Automatisierung des Kundenservice - Top-Apps & Software

Software zur Automatisierung des Kundenservice bearbeitet Routine-Tickets und -Anfragen automatisch mithilfe von Workflows, Makros und KI-gestützten Antwortvorschlägen.

Chat360

Chat360

Chat360 ist eine multikanalige Plattform für Kundeninteraktion, die KI nutzt, um Kommunikation zu automatisieren und den Kundenservice zu optimieren.

Hallo

Hallo

Hallo bietet KI-Agenten für globale Einstellungen: automatisierte, anpassbare Interviews und Assessments (200+ Varianten) in 60+ Sprachen zur Prüfung von Soft- und Hard-Skills, Sprache, Simulationen, Rollenspielen und kognitiven Tests.

ChatShape

ChatShape

ChatShape ist ein KI-gestütztes Tool, um Chatbots für Websites zu erstellen, die Kundenanfragen automatisch beantworten und Interaktionen verbessern.

Chaskiq

Chaskiq

Chaskiq ist eine Plattform für Kundensupport und Engagement, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundenkommunikation und -interaktionen unterstützt.

Sentifyd

Sentifyd

Sentifyd ermöglicht Erstellung, Training und Bereitstellung interaktiver 3D‑Avatare für Websites und Geschäftsanwendungen zur Automatisierung der Nutzerkommunikation.

Worktual

Worktual

Worktual ist eine Plattform für Cloud-Kommunikation und KI-Automatisierung, die Unternehmen bei der Kunden- und Teamkommunikation unterstützt und Effizienz verbessert.

TalkHeap

TalkHeap

Talkheap ist eine Plattform, die Unternehmen ermöglicht, Chatbots für effektive Kommunikation, Automatisierung und Kundenservice zu nutzen.

Cust

Cust

Cust ist eine autonome Customer Success Plattform, die KI-Agenten bereitstellt, um personalisierte Erfolgspläne für kleinere Kunden zu erstellen.

NewOaks AI

NewOaks AI

Die NewOaks AI App ermöglicht kleinen und mittelständischen Unternehmen die Automatisierung von Kundenanfragen und Terminbuchungen über SMS und Chats.

Richpanel

Richpanel

Richpanel ist eine Kundendienstplattform, die Selbstbedienung, Multichannel-Support und Analytik bietet, um den Kundenservice effizienter zu gestalten.

Laiye

Laiye

Laiye ist eine Plattform, die Unternehmen hilft, digitale Aufgaben zu optimieren, indem sie verschiedene Tools wie KI, Prozessautomatisierung und Dokumentenverarbeitung integriert.

Chatarmin

Chatarmin

Chatarmin optimiert die Kundenkommunikation über WhatsApp für eCommerce, bietet Automatisierungen und integriert sich in Plattformen wie Shopify und Klaviyo.

VerlyAI

VerlyAI

VerlyAI automatisiert Kundensupport über Website‑Chat, Sprache und WhatsApp mit KI‑Agenten, beantwortet Anfragen automatisch, übergibt bei Bedarf an Menschen und liefert Gesprächsanalysen.

Smax.Ai

Smax.Ai

SMAX.AI automatisiert Kundenkommunikation und Verkaufsprozesse über Messaging‑Kanäle: Mehrkanal‑Chat, KI‑Chatbots, Workflow‑Automatisierung, Remarketing und Anzeigenoptimierung.

eSelf

eSelf

Die eSelf-App ermöglicht die Erstellung und Bereitstellung von KI-Avataren für Konversationen, Tutoring und Kundenservice, unterstützt von einer benutzerfreundlichen No-Code-Oberfläche.

Tunk.AI

Tunk.AI

Erstellen Sie leistungsstarke KI-Sprachagenten aus einfachen Eingabeaufforderungen. Entwerfen, implementieren und automatisieren Sie echte Gespräche – ganz ohne Programmierung.

Chatmasters

Chatmasters

Chatmasters ist ein KI-gestützter Chatbot-Service, der automatisierte Kundenbetreuung und Verkaufsassistenz für Unternehmen bietet.

FastBots

FastBots

FastBots ist ein KI-Chatbot für den Kundenservice, der auf spezifische Unternehmensanforderungen trainiert wird und durch Interaktionen lernt und sich verbessert.

Optiwe

Optiwe

Optiwe ist eine KI-gestützte Messaging-Plattform für Unternehmen, die Kundenservice und Vertrieb über WhatsApp, Instagram und weitere Kanäle automatisiert.

Swiftsell

Swiftsell

Swiftsell ist ein No-Code-Tool, das KI nutzt, um Verkaufsgespräche zu automatisieren und Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle zu optimieren.

QuickReply.ai

QuickReply.ai

QuickReply.ai ist eine WhatsApp-Commerce-Lösung zur Automatisierung von Kundeninteraktionen für Online-Shops wie Shopify und WooCommerce.

konversable

konversable

Konversable ist eine Chat-App, die aussagekräftige Kundeninteraktionen ermöglicht, Lead-Generierung automatisiert und Echtzeit-Chat-Funktionen bietet.

Rep AI

Rep AI

Rep AI ist ein KI-gestützter Chatbot, der das Einkaufserlebnis in E-Commerce-Shops verbessert. Er bietet personalisierte Unterstützung und Produktempfehlungen für Shopify-Nutzer.

intoCHAT

intoCHAT

intoCHAT ermöglicht das Erstellen, Anpassen und Betreiben KI-gestützter Chatbots für Kundenservice, Lead‑Management, Terminplanung und Integration mit Geschäftssystemen.

SigmaMind AI

SigmaMind AI

SigmaMind AI ermöglicht Unternehmen, ohne Programmieraufwand KI-Agenten für Chat, E‑Mail und Telefon zu erstellen, bereitzustellen und mit bestehenden Systemen zu integrieren.

Monobot

Monobot

Monobot erstellt, konfiguriert und betreibt KI-Agenten für Chat, Sprache und Telefon; automatisiert Termine, Reservierungen, Beratung und integriert Dienste wie Google, Instagram und Telegram.

Intervo

Intervo

Intervo ist eine Open-Source-Plattform zur Erstellung anpassbarer KI-Agenten für Sprach- und Chat-Anwendungen, die Geschäfte unterstützen und Automation ermöglichen.

interface.ai

interface.ai

interface.ai bietet KI-Lösungen für Community-Banken und Kreditgenossenschaften, die eine nahtlose Benutzererfahrung über verschiedene Kanäle ermöglichen.

Ada

Ada

Ada ist eine KI-basierte Plattform zur Automatisierung des Kundenservices, die Unternehmen hilft, Kundenanfragen effizient in verschiedenen Sprachen zu bearbeiten.

Guest Guru

Guest Guru

GuestGuru ist eine KI-basierte App, die die Kommunikation mit Gästen in Ferienunterkünften automatisiert und wichtige Anliegen an die Gastgeber meldet.

Wizbot

Wizbot

Wizbot ist ein KI-gestützter Chatbot zur Automatisierung des Kundensupports, der effiziente Unterstützung und verbesserte Benutzerinteraktion bietet.

Your eCom Agent

Your eCom Agent

Your eCom Agent ist eine App zur Automatisierung von E-Commerce-Aufgaben für Amazon-Verkäufer, um Effizienz und Umsatz zu steigern.

Yugasa Bot

Yugasa Bot

Yugasa Bot ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung von Empfangs- und Unterstützungsaufgaben in Gesundheitseinrichtungen, die 24/7 verfügbar ist.

Avoca

Avoca

Avoca ist eine KI-Plattform zur Optimierung von Anrufbearbeitung und Terminplanung für HVAC-, Sanitär- und Elektrounternehmen zur Verbesserung der Effizienz und Kundeninteraktion.

Hyro

Hyro

Hyro ist eine KI-basierte Plattform zur Automatisierung von Unternehmenskommunikation, die Anfragen bearbeitet und das Kundenerlebnis verbessert.

RoboWork.ai

RoboWork.ai

RoboWork.ai ist eine No‑Code‑Plattform zum Erstellen und Orchestrieren spezialisierter KI‑Agenten, automatisiert Suche, Ticketing und Geschäfts-Workflows zur Effizienzsteigerung.

Clepher

Clepher

Clepher ist eine KI-gestützte Plattform zum Erstellen von Chatbots für Vertrieb, Lead‑Qualifizierung, Kundenservice und Social‑Media‑Kommunikation mit Drag‑and‑Drop.

Chyo

Chyo

Chyo ist eine KI-Kundenserviceplattform, die 24/7 Chat-Antworten liefert, kontextbezogene Informationen (RAG) abruft, Funktionsaufrufe und API‑Integration für Automatisierung bietet.

ChatSale

ChatSale

ChatSale ist ein ChatGPT-Website-Chat, der Besucher rund um die Uhr in qualifizierte Leads und Termine umwandelt, Kundenanfragen automatisiert und Gespräche zentral verwaltet.

Calldock

Calldock

Calldock ist eine KI-Plattform zur Verbesserung der Kundenkommunikation auf Websites durch automatisierte Antworten und Echtzeit-Interaktionen.

Нейросеть Эра

Нейросеть Эра

Die Нейросеть Эра-App ist ein digitaler Assistent für Verkäufer, der automatische Antworten auf Bewertungen auf Ozon und WB bietet und somit den Verkauf auf Marktplätzen unterstützt.

Todook

Todook

Todook ist ein KI-Chatbot-Builder für WhatsApp, Facebook Messenger und Google. Er automatisiert Kundeninteraktionen und unterstützt Unternehmen rund um die Uhr.

Dopamine.chat

Dopamine.chat

Dopamine.chat ermöglicht das schnelle Erstellen und Verwalten anpassbarer KI‑Agenten zur Automatisierung von Aufgaben, Kundeninteraktionen und internen Abläufen ohne umfangreiche Programmierkenntnisse.

Preny

Preny

Preny ist ein KI-Chatbot, der Kunden über mehrere Plattformen binnen 15 Sekunden beantwortet, Beratung und Informationssammlung anbietet und Kaufentscheidungen unterstützt.

Speaq.ai

Speaq.ai

Speaq.ai bietet einen Marktplatz für KI-Sprachagenten zur Automatisierung von Anrufen, Aktivierung von Leads, 24/7-Kontaktaufnahme und CRM-Integration.

Zingly.ai

Zingly.ai

Zingly.ai hilft Unternehmen, den Kundenservice durch KI-gestützte Kommunikation und Effizienzsteigerung strategisch zu verbessern.

Robylon AI

Robylon AI

Robylon AI ist eine Plattform für den Kundenservice, die über 80% der Anfragen automatisiert bearbeitet und die Bearbeitungszeiten sowie Kosten deutlich senkt.

ChatArm

ChatArm

ChatArm ist eine KI-gesteuerte Chatbot-Lösung, die Unternehmen bei der Kundeninteraktion, Terminplanung und Automatisierung von Routineaufgaben unterstützt.

Rezo.ai

Rezo.ai

Rezo.ai ist eine KI-gestützte Plattform zur Optimierung von Kontaktzentren, die Kundengespräche automatisiert und analysiert, um Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.

Bright Pattern

Bright Pattern

Bright Pattern bietet eine KI-gesteuerte omnichannel Kontaktzentrum-Software für Kundenservice, Vertrieb und Marketing über verschiedene digitale Kanäle.

Outvio

Outvio

Outvio ist eine Plattform für E-Commerce, die Versand, Rückgaben und Kundenservice automatisiert und optimiert, um das Nachkauf-Erlebnis zu verbessern.

Twine

Twine

Twine ist eine KI-gestützte Textnachrichtenempfangsanlage für kleine Unternehmen, die Kundenanfragen per Text bearbeitet und Termine für Dienstleistungen vereinbart.

Velaro

Velaro

Velaro ist eine Software für Live-Chat, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen zu optimieren und automatisch Kundenanfragen zu verwalten.

Kenyt

Kenyt

Kenyt ist eine KI-gestützte Plattform zur Verbesserung von Kundeninteraktionen und Geschäftsprozessen durch virtuelle Assistenten und personalisierte Kommunikation.

Xenioo

Xenioo

Xenioo ist eine flexible Plattform zur Erstellung und Veröffentlichung von Chatbots auf mehreren Kanälen, einschließlich Facebook Messenger, Telegram und WhatsApp.

Mimin

Mimin

Mimin ist eine KI-Plattform für Unternehmen, die Kundenanfragen über Chat und Sprache kanalübergreifend verwaltet und Abläufe wie Leads, Termine und Tickets unterstützt.

DealerAI

DealerAI

DealerAI automatisiert und verbessert für Autohäuser Verkauf, Service, Teile und Finanzierung durch KI‑Agenten, 24/7 Kundenkommunikation, Bestandsabgleich und CRM‑Integration.

Delight.ai

Delight.ai

Delight.ai bietet eine Omnichannel‑Plattform für KI‑Agenten, die autonome Support‑ und Verkaufsdialoge startet, Menschen bei komplexen Anfragen einbindet und Kunden proaktiv erreicht.

Angel CX

Angel CX

Angel CX ist eine Omnichannel-KI-Plattform zur Automatisierung und Verwaltung von Kundenkommunikation (Chat, Telefon, Social, Web) mit Eskalation an Agenten, Analyse und Mehrsprachigkeit.

Bot Bán Hàng

Bot Bán Hàng

Bot Bán Hàng automatisiert Chat- und Nachrichtenvorgänge: beantwortet Kundenanfragen, führt durch Szenarien, erfasst Kundendaten und unterstützt Vertriebsprozesse.