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Sendbird ist die Omnichannel-KI-Agentenplattform, die Unternehmen wählen, um das Kundenerlebnis zu verbessern, indem sie autonome Support- und Verkaufsgespräche initiieren, Menschen bei komplexen Anfragen auf dem Laufenden halten und Kunden mit proaktiven Geschäftsnachrichten erneut ansprechen. Durch die Kombination von Omnichannel-KI und einer kampferprobten, preisgekrönten Kommunikations-API ermöglicht Sendbird Unternehmen den Aufbau von KI-Agenten und sinnvollen Kundenbeziehungen in großem Maßstab. Sendbird genießt das Vertrauen von mehr als 4.000 führenden Apps – darunter DoorDash, Match Group, Noom und Yahoo Sports – und ermöglicht jeden Monat über 7 Milliarden Konversationen. Dabei bietet es außergewöhnliche Zuverlässigkeit, Sicherheit und Compliance, die den Anforderungen auf Unternehmensebene gerecht werden.

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