Angel CX

Sie haben WebCatalog Desktop nicht installiert? WebCatalog Desktop herunterladen.

Verbessern Sie Ihre Erfahrung mit der Desktop-App für Angel CX auf WebCatalog Desktop für Mac, Windows.

Führen Sie Apps in ablenkungsfreien Fenstern mit vielen Verbesserungen aus.
Verwalten und wechseln Sie einfach zwischen mehreren Konten und Apps, ohne Browser zu wechseln.

Angel CX ist eine Omnichannel-KI-Kundenerlebnisplattform, die darauf ausgelegt ist, jede Kundeninteraktion über Web, Mobilgeräte, Telefon und soziale Netzwerke in ein sinnvolles, umsatzsteigerndes Engagement umzuwandeln. Wir glauben, dass das Kundenerlebnis nahtlos, menschenähnlich und intelligent sein sollte. Aus diesem Grund kombiniert Angel CX Empathie mit fortschrittlicher Konversations-KI, um konsistente, kontextbewusste und emotional intelligente Erlebnisse über alle Berührungspunkte hinweg zu liefern – von Website-Chats bis hin zu sprachbasierten Contact Centern. Warum Angel CXL * Omnichannel-Engagement: Es bietet einheitliche, personalisierte Erlebnisse auf allen digitalen und Sprachkanälen. * Sofortige Reaktion: Es bindet Kunden rund um die Uhr mit KI ein, die den Kontext versteht und in Millisekunden reagiert. * Menschenähnliche Gespräche: Die einfühlsame KI ist darauf ausgelegt, Emotionen, Tonfall und Absicht zu erkennen und sicherzustellen, dass sich jede Interaktion menschlich anfühlt. * Umsetzbare Analysen: Sie liefern tiefgreifende Einblicke in das Verhalten, die intelligenteres Marketing, besseren Service und eine verbesserte Kundenbindung ermöglichen.

Angel CX ist eine KI-gestützte Plattform, die das Kundenerlebnis verbessern soll, indem sie es Unternehmen ermöglicht, KI-Assistenten für die Kundenbindung zu erstellen, zu verwalten und einzusetzen. Die App bietet Tools zur Automatisierung von Supportinteraktionen, zur Optimierung der Kommunikation und zur effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen über mehrere Kanäle hinweg.

Zu den Hauptfunktionen gehören KI-gesteuerte Chatbots, die in der Lage sind, Kundenanfragen mit natürlicher Sprachverarbeitung zu verstehen und darauf zu reagieren, Unterstützung für mehrsprachige Gespräche und die Integration von Kundeninteraktionen in einen einheitlichen Posteingang für eine vereinfachte Verwaltung. Angel CX erleichtert bei Bedarf die nahtlose Eskalation von automatisierten Systemen zu menschlichen Agenten und gewährleistet so einen konsistenten und effektiven Service. Die Plattform umfasst häufig Funktionen für maschinelles Lernen, sodass sich KI-Assistenten im Laufe der Zeit basierend auf Kundeninteraktionen verbessern können.

Angel CX ist für den kontinuierlichen Betrieb konzipiert und unterstützt die Verfügbarkeit rund um die Uhr, sodass Unternehmen Zeitzonen- und Personalbeschränkungen überwinden können. Zu seinen Funktionen gehören sprachgesteuerte Assistenten für die Freisprechkommunikation, die die Zugänglichkeit und den Komfort bei der Kundenbetreuung verbessern. Zum Schutz der Daten während der Übertragung und Speicherung werden Sicherheitsmaßnahmen implementiert, die den Unternehmensstandards entsprechen.

Durch die Konsolidierung der Kundenkommunikation und die Nutzung der KI-Automatisierung möchte Angel CX die betriebliche Effizienz und die Kundenzufriedenheit durch zuverlässige, skalierbare und intelligente Unterstützung verbessern. Es erfüllt die Branchenanforderungen in Bezug auf Kundendienstautomatisierung, Konversations-KI und Omnichannel-Engagement, ohne sich auf Werbung oder übertriebene Behauptungen zu verlassen.

Diese Beschreibung wurde von einer KI (künstliche Intelligenz) erstellt. KI kann Fehler machen. Überprüfen Sie wichtige Informationen.

Website: angelcx.ai

Haftungsausschluss: WebCatalog ist weder mit Angel CX verbunden oder assoziiert, noch von ihnen autorisiert oder unterstützt. Alle Produktnamen, Logos und Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

Angel CX

Das könnte Ihnen auch gefallen