Seite 3 - Alternativen - LiveAgent

Kodif

Kodif

kodif.ai

Kodif ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung des Kundenservice, die verschiedene Branchen durch Workflow-Optimierung und Selbstbedienungsfunktionen unterstützt.

SaleSmartly

SaleSmartly

salesmartly.com

SaleSmartly ist eine Omni-Channel-Kommunikationsplattform, die Live-Chat, WhatsApp, Messenger und mehr integriert, um Kundenservice und Vertrieb zu optimieren.

WebinarJam

WebinarJam

home.webinarjam.com

WebinarJam ist eine Plattform für die Durchführung von Live-Webinaren mit interaktiven Funktionen für bis zu 5.000 Teilnehmer und flexible Planungsmöglichkeiten.

Awario

Awario

awario.com

Awario ist ein Tool zur Überwachung von Marken-Erwähnungen und zur Analyse von Online-Gesprächen, das Benutzer bei der Interaktion mit ihrem Publikum und der Identifizierung von Trends unterstützt.

Knowmax

Knowmax

knowmax.ai

Knowmax ist eine KI-gestützte Wissensplattform, die Inhalte, visuelle Anleitungen und Entscheidungsbäume bereitstellt und sich in CRM/Contact‑Center integriert.

Stonly

Stonly

stonly.com

Stonly ist eine interaktive Wissensplattform für den Kundenservice, die Unternehmen hilft, durch Leitfäden und KI-gesteuerte Antworten effizienter auf Anfragen zu reagieren.

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

Birdeye ist eine Plattform zur Verwaltung von Online-Reputation und Kundeninteraktionen, die Unternehmen bei Bewertungen, Messaging und Social Media unterstützt.

Perspective

Perspective

getperspective.ai

Perspective AI ist eine KI-gesteuerte Plattform zur Erfassung von Feedback durch adaptive Gespräche, die Einblicke in Kundenbedürfnisse und -erfahrungen bietet.

Global Message Services

Global Message Services

gms.net

Die Global Message Services App bietet eine Plattform für Unternehmen zur Bündelung multikanaliger Kundenkommunikation und unterstützt Chatbots für 24/7 Interaktion.

Gallabox

Gallabox

gallabox.com

Gallabox ist eine Kommunikationsplattform, die WhatsApp Business APIs nutzt, um Kundeninteraktionen zu automatisieren und Verkaufsprozesse zu optimieren.

Five9

Five9

five9.com

Five9 ist eine Cloud-basierte Software für Contact Center, die Unternehmen bei der Optimierung von Kundeninteraktionen und dem Management von Arbeitskräften unterstützt.

HelpCrunch

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch ist eine Plattform zur Kundenkommunikation, die Live-Chat, Chatbots, E-Mail-Marketing und CRM-Tools für Support und Marketing vereint.

featureOS

featureOS

featureos.app

featureOS hilft Teams, Kundenfeedback zu sammeln, zu analysieren und in produktive Roadmaps umzuwandeln. Die integrierte KI unterstützt bei Priorisierung und Entscheidungsfindung.

Acquire

Acquire

acquire.io

Acquire bietet Unternehmen digitale Werkzeuge wie sicheres Co-Browsing, Chatbots, Live-Chat und Videoanrufe zur Verbesserung des Kundenservice.

Canny

Canny

canny.io

Canny ist ein Feedback-Management-Tool, das Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln, zu organisieren und zu analysieren, um fundierte Produktentscheidungen zu treffen.

LiveCaller

LiveCaller

livecaller.io

LiveCaller bietet eine Plattform, die verschiedene Kommunikationskanäle (Web-Call, Chat, Rückruf, soziale Messaging-Apps) in einer Lösung kombiniert.

Sogolytics

Sogolytics

sogolytics.com

Sogolytics ist eine Umfrageplattform zur Erstellung, Verteilung und Analyse von Umfragen für Kunden- und Mitarbeiterfeedback mit leistungsstarken Berichterstattungstools.

Bling

Bling

bling.cloud

Bling ist eine Kommunikationsplattform für Unternehmen, die Telefon, soziale Medien und ein CRM in einem vereint, um Kundeninteraktionen zu managen.

Zoko

Zoko

zoko.io

Zoko ist eine Plattform, die Unternehmen dabei hilft, WhatsApp für Vertrieb, Marketing und Kundensupport zu nutzen, einschließlich Funktionen zur Synchronisation mit Shopify.

DeepConverse

DeepConverse

deepconverse.com

DeepConverse ist eine KI-Plattform zur Automatisierung von Kundenserviceprozessen, die Chatbots und interaktive Entscheidungsbäume nutzt.

Frill

Frill

frill.co

Frill ist ein Tool zur effektiven Erfassung, Organisation und Kommunikation von Kundenfeedback, Produkt-Roadmapping und Ankündigungen.

MinChat

MinChat

minchat.io

MinChat ist eine Chat-API/sdk, die es ermöglicht, innerhalb von Minuten Chat-Funktionalitäten in Apps oder Webseiten zu integrieren, inklusive vorgefertigter Benutzeroberflächen.

Vtiger

Vtiger

vtiger.com

Vtiger ist eine Cloud CRM-Lösung, die Unternehmen hilft, Vertriebs-, Marketing- und Kundendienstaktivitäten effektiv zu verwalten und Kundenbeziehungen zu optimieren.

Maze

Maze

maze.co

Maze ist eine Plattform zur Durchführung von Remote-Benutzertests, die es Unternehmen ermöglicht, Nutzerfeedback effizient zu sammeln und zu analysieren.

Creatio

Creatio

creatio.com

Creatio ist eine no-code Plattform zur Automatisierung von Workflows und CRM, die Anpassungen in Marketing, Vertrieb und Service ermöglicht.

Oct8ne

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne ist ein visuelles Kundenkommunikations-Tool, das Live-Chat, Chatbots und Messaging mit Produktkatalogintegration für Echtzeitempfehlungen kombiniert.

Twixor

Twixor

twixor.com

Twixor ist eine CX-Plattform, die KI und NLP nutzt, um personalisierte Kundeninteraktionen auf Messaging-Kanälen zu gestalten.

Userfeel

Userfeel

userfeel.com

UserFeel ist ein Tool für Usability-Tests, das nutzerfreundliche Einblicke bietet und weltweit Tests für digitale Produkte in mehreren Sprachen ermöglicht.

Consolto

Consolto

consolto.com

Consolto ist eine Plattform für Videokommunikation, die es kleinen und mittleren Unternehmen ermöglicht, unkompliziert digitale Dienstleistungen anzubieten.

Charla

Charla

getcharla.com

Die Charla-App ermöglicht Live-Chat und proaktive Gespräche mit Website-Besuchern, verwaltet Supportanfragen und bietet eine Wissensdatenbank.

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