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Sprout Social

Sprout Social

Sprout Social ist eine Plattform für Social Media Management, die Unternehmen bei der Planung, Analyse und Verwaltung ihrer Social-Media-Präsenz unterstützt.

Tidio

Tidio

Tidio ist eine Plattform für Kundensupport, die Live-Chat, Chatbots und AI-gestützte Agenten für eine effiziente Kundenkommunikation bietet.

UserTesting

UserTesting

UserTesting ermöglicht es Unternehmen, direktes Benutzerfeedback zu Produkten zu erhalten, um deren Nutzerfreundlichkeit und Marktanpassung zu verbessern.

Dialpad

Dialpad

Dialpad ist eine Cloud-basierte VoIP-App für Geschäftskommunikation, die KI-gesteuerte Funktionen für Telefonie, Meetings und Teamzusammenarbeit bietet.

Hotjar

Hotjar

Hotjar ist ein Analyse-Tool, das das Benutzerverhalten auf Websites mit Heatmaps, Sitzungsaufzeichnungen und Umfragen untersucht.

ActiveCampaign

ActiveCampaign

ActiveCampaign ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, die Unternehmen hilft, Kunden über E-Mail, CRM und personalisierte Kampagnen anzusprechen.

ZoomInfo

ZoomInfo

ZoomInfo ist eine B2B-Datenbank, die Unternehmen hilft, Kunden zu finden, aufzubauen und zu erweitern, indem sie genaue Unternehmens- und Kontaktdaten bietet.

Helpwise

Helpwise

Helpwise ist eine Plattform für Kundenservice, die die Kommunikation über E-Mail, SMS, WhatsApp, Live-Chat und soziale Medien in einem Dashboard integriert.

Requesty

Requesty

Requesty analysiert Kundeninteraktionen, identifiziert Trends und Chancen zur Umsatzsteigerung und verbessert die Kundenzufriedenheit durch tiefgehende Einblicke.

Interakt

Interakt

Interakt ist eine Plattform zur Nutzung der WhatsApp Business API zur Verbesserung von Marketing, Vertrieb und Kundenservice für Unternehmen.

Front

Front

Front ist eine Kundendienstplattform, die Unternehmen hilft, Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle zu verwalten und die Teamzusammenarbeit zu verbessern.

Userlike

Userlike

Userlike ist eine Software für Kundenkommunikation, die verschiedene Nachrichtenkanäle in einer zentralen Inbox vereint und Unterstützung durch Chatbots und Live-Chat bietet.

Freshworks

Freshworks

Freshworks bietet KI-gestützte Geschäftsanwendungen für IT, Kundensupport, Vertrieb und Marketing zur Effizienzsteigerung und besseren Kundenbetreuung.

Zammad

Zammad

Zammad ist ein Ticketing-System, das die Kundenbetreuung optimiert, Mehrkanalunterstützung bietet und die Zusammenarbeit sowie die Automatisierung von Workflows verbessert.

SendPulse

SendPulse

SendPulse ist eine Marketingautomatisierungsplattform zur Optimierung von Kundenkommunikation und -verwaltung über E-Mail, SMS und Chatbots.

LeadDesk

LeadDesk

LeadDesk ist eine cloud-basierte Kontaktcenter-Software zur Verwaltung von Vertriebs- und Kundenserviceanfragen für Unternehmen unterschiedlicher Größe.

Missive

Missive

Missive ist eine App für Teamkommunikation, die E-Mail-Posteingänge und Chats zentralisiert, samt automatisierten Workflows und Integrationen.

tawk.to

tawk.to

tawk.to ist eine kostenlose Live-Chat-Anwendung, die es Unternehmen ermöglicht, in Echtzeit mit Website-Besuchern zu kommunizieren und Support zu bieten.

LiveChat

LiveChat

LiveChat ist eine Plattform für Kundenservice mit Echtzeit-Chat, Analyse-Tools und Anpassungsoptionen, die Unternehmen bei der Kundenkommunikation unterstützt.

GetResponse

GetResponse

GetResponse ist eine umfassende E-Mail-Marketing-Plattform, die Tools für automatisierte Kampagnen, Landing-Pages und Webinare bietet, um Unternehmen beim Kundenengagement zu unterstützen.

JustCall

JustCall

JustCall ist eine Plattform für Geschäftskommunikation, die Anrufe, SMS, E-Mails und WhatsApp integriert und Automatisierung mit KI-Anwendungen bietet.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ ist eine Plattform für Kundeninteraktion, die Live-Chat, Besucher-Tracking und Analysen bietet, um Unternehmen bei der Echtzeit-Kundenbetreuung zu unterstützen.

Chatter Research

Chatter Research

Chatter unterstützt Teams mit relevanten Erkenntnissen zur richtigen Zeit, um Handlungen zu erleichtern und die Kundenerfahrung zu verbessern.

Awario

Awario

Awario ist ein Tool zur Überwachung von Marken-Erwähnungen und zur Analyse von Online-Gesprächen, das Benutzer bei der Interaktion mit ihrem Publikum und der Identifizierung von Trends unterstützt.

dscout

dscout

Die dscout-App ermöglicht Unternehmen, Video-Feedback von Teilnehmern zu sammeln, um Einblicke in Nutzererfahrungen in Echtzeit zu gewinnen.

Rocket.Chat

Rocket.Chat

Rocket.Chat ist eine sichere Kommunikationsplattform für Teams, die Echtzeit-Messaging, Anrufe und Anpassungen bietet und die volle Datenkontrolle ermöglicht.

SurveyMonkey

SurveyMonkey

SurveyMonkey ist eine Umfrageplattform, die Benutzern hilft, Umfragen zu erstellen, zu verbreiten und zu analysieren, um Feedback von Kunden und Mitarbeitern zu sammeln.

Kodif

Kodif

Kodif ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung des Kundenservice, die verschiedene Branchen durch Workflow-Optimierung und Selbstbedienungsfunktionen unterstützt.

Freshchat

Freshchat

Freshchat ist eine Conversational-Engagement-Lösung, die Unternehmen hilft, über verschiedene Kanäle mit Kunden zu kommunizieren und KI-gestützte Chatbots anzubieten.

Stonly

Stonly

Stonly ist eine interaktive Wissensplattform für den Kundenservice, die Unternehmen hilft, durch Leitfäden und KI-gesteuerte Antworten effizienter auf Anfragen zu reagieren.

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