Alternativen - DelightChat

Zendesk

Zendesk ist eine Service-Plattform für Kundenbetreuung, die mehrere Kommunikationskanäle integriert und Automatisierungs- sowie KI-Tools zur Verbesserung der Effizienz bietet.

SleekFlow

SleekFlow ist eine KI-gestützte Plattform für Omni-Channel-Kommunikation, die Unternehmen hilft, Kunden durch verschiedene Messaging-Kanäle nahtlos zu betreuen.

Callbell

Callbell ist ein Kommunikations-Tool für Unternehmen, das WhatsApp, Facebook Messenger und andere Kanäle integriert, um Kundenanfragen effizient zu verwalten.

DuckHub AI

DuckHub AI automatisiert und beantwortet Kundenanfragen über WhatsApp, Facebook und Instagram für Kleinbetriebe in Malaysia, damit Inhaber Zeit zurückgewinnen.

eDesk

eDesk ist eine Plattform für den Kundensupport in E-Commerce, die Kundenanfragen zentralisiert und Effizienz durch Automatisierung und Integration verbessert.

Re:amaze

Re:amaze ist eine Plattform für Kundendienst und Nachrichten, die Live-Chat, E-Mail, SMS und soziale Medien für Unternehmen integriert.

Respond.io

Respond.io ist eine Plattform zur Zentralisierung und Automatisierung von Kundenkommunikation über mehrere Kanäle, einschließlich Chat und Sprachanrufe.

Trengo

Trengo ist eine Kundendienstplattform, die die Kommunikation über verschiedene Kanäle optimiert und Teams bei der Kundeninteraktion unterstützt.

Front

Front ist eine Kundendienstplattform, die Unternehmen hilft, Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle zu verwalten und die Teamzusammenarbeit zu verbessern.

Hablas

Hablas bündelt WhatsApp- und andere digitale Nachrichten, verwaltet Kontakte und Gespräche, automatisiert Antworten mit KI und unterstützt Teams bei Vertrieb, Support und Kampagnen.

Helpwise

Helpwise ist eine Plattform für Kundenservice, die die Kommunikation über E-Mail, SMS, WhatsApp, Live-Chat und soziale Medien in einem Dashboard integriert.

Freshchat

Freshchat ist eine Conversational-Engagement-Lösung, die Unternehmen hilft, über verschiedene Kanäle mit Kunden zu kommunizieren und KI-gestützte Chatbots anzubieten.

Tidio

Tidio ist eine Plattform für Kundensupport, die Live-Chat, Chatbots und AI-gestützte Agenten für eine effiziente Kundenkommunikation bietet.

Heyy

Heyy wandelt Kundenkonversationen von WhatsApp, Instagram, Messenger und Webchat in automatisierte, KI‑gestützte Dialoge um und vereinfacht deren kanalübergreifende Verwaltung.

Chatsell

KI-gestützte Plattform zur Verwaltung von Kundenkommunikation, Lead-Qualifizierung und Vertriebsprozessen über WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Libre und Website-Chat.

UChat

UChat ist eine Chatbot-Plattform, die Unternehmen hilft, automatisierte Kundenkommunikation über mehrere Kanäle hinweg zu erstellen und zu verwalten.

Omnistra

Omnistra bündelt Kundenanfragen aus WhatsApp, Instagram, Messenger und Website in einem Posteingang und nutzt KI zur Beantwortung und Qualifizierung von Leads.

Optiwe

Optiwe ist eine KI-gestützte Messaging-Plattform für Unternehmen, die Kundenservice und Vertrieb über WhatsApp, Instagram und weitere Kanäle automatisiert.

askVela

askVela ist ein Live-Chat-Widget für Onlineshops, das Kundenvragen mit KI auf Basis von Website- und Shopdaten beantwortet und sich in verschiedene Shopsysteme einfügt.

ChatBot

ChatBot ermöglicht das Erstellen und Anpassen von Chatbots für den Kundenservice mit Drag-and-Drop-Elementen und einfachen Integrationen in verschiedene Plattformen.

CX Genie

CX Genie verbessert die Kundenunterstützung durch KI-gestützte Chatbots und automatisierte Prozesse für eine effiziente Kommunikation und Unterstützung.

Power Virtual Agents

Power Virtual Agents ermöglicht das Erstellen intelligenter Chatbots zur Verbesserung des Kundenservices und zur Automatisierung von Support-Anfragen ohne Programmierkenntnisse.

Sprinklr

Sprinklr ist eine cloudbasierte Plattform für Kundenservice und Social Media Management, die Interaktionen über 30 digitale Kanäle ermöglicht und KI-gestützte Einblicke bietet.

OctaDezx

OctaDezx automatisiert Kundenservice, Support, Lead-Erfassung und Bestellungen über WhatsApp, Instagram, Facebook, Shopify und Website-Chat – rund um die Uhr und in über 50 Sprachen.

replient.ai

replient.ai ist eine KI-Software zur Automatisierung des Kundenservice in sozialen Medien, die schnelle Antworten auf Kommentare bietet und mehrsprachigen Support ermöglicht.

Glassix

Glassix ist eine KI-gestützte Plattform, die Kundeninteraktionen vereinfacht, automatisiert Antworten bereitstellt und Omnichannel-Kommunikation ermöglicht.

Tiledesk

Tiledesk ist eine Open-Source-Plattform, die Unternehmen unterstützt, den Kundensupport durch automatisierte Chatbots und Mehrkanalkommunikation zu verbessern.

WhachatCRM

WhaChatCRM vereinigt WhatsApp Business (offizielle API), Instagram‑DMs, SMS, Telegram, Facebook Messenger und Web‑Chat in einem gemeinsamen Team‑Postfach; mit KI‑Lead‑Scoring, Automatisierungen und Integrationen; Gratisplan, ab $19/Monat.

Chatmizer

Chatmizer bündelt Chats aus mehreren Messaging-Apps und unterstützt Unternehmen mit KI bei Kundenanfragen, Terminbuchungen und Bestellungen.

Oho chat

OHO CHAT konsolidiert Chats von verschiedenen Plattformen in einer Anwendung und verbindet Administratoren mit Bots zur effektiven Kundenkommunikation und Datenverwaltung.