Seite 17 - Geschäft - Beliebteste Apps - Dschibuti

Panoply

panoply.io

Panoply erleichtert die Synchronisierung, Speicherung und den Zugriff auf Ihre Daten aus jeder Datenquelle. Die benutzerfreundliche, wartungsarme Lösung von Panoply ermöglicht anspruchsvolle Analysen ohne komplexes Daten-Engineering und -Codierung: Zu den Hauptmerkmalen der Panoply-Plattform gehören: -Codefreie Datenintegrationen für nahtlose Synchronisierung -Automatisierte Data-Warehouse-Konfiguration -Eine leistungsstarke Workbench für SQL- basierte Datenexploration und -visualisierung – Plattforminterne Dashboards und Berichte – Verbindungen zu allen wichtigen BI- und Analysetools – Branchenführendes Onboarding und Support. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.panoply.io

Dataddo

dataddo.com

Dataddo ist eine vollständig verwaltete Datenintegrationsplattform ohne Code, die cloudbasierte Anwendungen und Dashboarding-Tools, Data Warehouses und Data Lakes verbindet. Es bietet drei Hauptprodukte: - Data to Dashboards, mit dem Benutzer Daten aus Online-Quellen direkt an Dashboarding-Apps wie Tableau, Power BI und Google Data Studio senden können, um in Rekordzeit Erkenntnisse zu gewinnen. Für dieses Produkt ist eine kostenlose Version verfügbar! - Data Anywhere, das es Benutzern ermöglicht, Daten von jedem A nach jedem B zu senden – von Apps zu Warehouses oder Dashboards (ETL, End-to-End), zwischen Warehouses (ETL) und von Warehouses zurück in Apps (Reverse ETL). - Headless Data Integration, die es Unternehmen ermöglicht, ihre eigenen Datenprodukte auf der einheitlichen Dataddo-API aufzubauen und alle Integrationen in einem zu erhalten. Die Ingenieure des Unternehmens verwalten alle API-Änderungen, überwachen und reparieren Pipelines proaktiv und erstellen innerhalb von etwa 10 Werktagen kostenlos neue Konnektoren. Die Plattform ist SOC 2 Typ II-zertifiziert und entspricht allen wichtigen Datenschutzgesetzen weltweit, einschließlich ISO 27001. Von der ersten Anmeldung bis hin zu vollständigen, automatisierten Pipelines sorgen Sie dafür, dass Ihre Daten mit nur wenigen Klicks von der Quelle zum Ziel fließen.

Marjory

marjory.io

Marjory ist die All-in-One-Middleware-Lösung für die Datenintegration, um komplexe Arbeitsabläufe kostengünstig zu vereinfachen. Unsere Lösung ist für kleine und mittelständische Unternehmen konzipiert, um die Integration großer Datenmengen kostengünstig zu verwalten, komplexe Arbeitsabläufe zu vereinfachen, zu automatisieren und zu verwalten und ist auf eine zusammensetzbare Architektur ausgerichtet, die Verbindungen zwischen Legacy-IT-Systemen und Top-SaaS-Lösungen erleichtert.

Lingk

lingk.io

Leistungsstark – Vollständig verwaltete, serverlose Apache Spark-Lösung, kein DevOps erforderlich – Unterstützung für Datensätze jeder Größe, von Tausenden bis zu Hunderten von Milliarden Datensätzen – Bewährte Unternehmensdatenintegrationskonnektoren für CRM, ERP, EDW und mehr. Flexibel – Unidirektional und bidirektional Datenverarbeitung – ETL- und ELT-Integrationsmuster werden unterstützt – Integrationen mithilfe von Microservices und benutzerdefinierten Ereignissen erweitern – Unterstützung für Hybridintegrationen zur Verbindung mit lokalen Daten. Intuitiv – Low-Code für einfache Konfiguration – Verwenden Sie SQL und YAML für leistungsstarke Transformationen – Navigieren Sie mit einer einfachen Tabellenkalkulations-ähnlichen Erfahrung durch die App – Finden Sie schnell Integrationsrezepte und Kochbücher und verwenden Sie sie wieder

Cloudlytics

cloudlytics.com

Cloudlytics ist eine intelligente Lösung für Unternehmen der nächsten Generation zur Sicherung, Verwaltung und Optimierung der öffentlichen Cloud. Cloudlytics hilft dabei, Erkenntnisse zu gewinnen, die Maßnahmen für Ihre Cloud-Sicherheit vorantreiben, egal ob Sie ein systematisches Dashboard erstellen, Echtzeitüberwachung ermöglichen oder benutzerdefinierte Anwendungsprotokolle erstellen möchten. Cloudlytics ist die einfachste, klarste und praktikabelste Lösung, die Sie sich wünschen können. Mit Echtzeit-Einblick in Ihre AWS-, Azure- und GCP-Cloud-Anwendungen und -Infrastruktur (demnächst) und mit über 150 Anwendungen mit nativen Integrationen, die Ihnen sofort einsatzbereiten Einblick in die Technologien geben, die Sie benötigen

Streamkap

streamkap.com

Streamkap ist eine Change Data Capture-Plattform zum Synchronisieren von Daten in Echtzeit aus Datenbanken mit einer Reihe von Zielen, darunter Data Warehouses, Data Lakes und Echtzeitzielen.

Kickbite

kickbite.io

Zukunftssicheres Tracking, KI-gestützte Click & View Attribution und alle notwendigen Integrationen, um das Vertrauen in Daten für E-Commerce-Shops wiederherzustellen. Ermöglichen Sie Ihrem Marketingteam, den gesamten Trichter im Hinblick auf Kundenakquisekosten (CAC), Customer Lifetime Value (CLTV) oder Rentabilität der Werbeausgaben zu optimieren. Führende E-Commerce-Unternehmen wie AG1, Ankerkraut und Lucardi nutzen Kickbite täglich

Lixsa.ai

lixsa.ai

Lixsa.ai ist eine Kundenserviceplattform, die auf generativer künstlicher Intelligenz basiert. Das Hauptziel besteht darin, ein humanisiertes Kundenservice-Erlebnis zu bieten und Unternehmen dabei zu helfen, echte emotionale Verbindungen zu ihren Benutzern aufzubauen. Lixsa lässt sich nahtlos in CRM-Systeme (Customer Relationship Management), Produktkataloge, E-Commerce-Tools und mehr integrieren. Zu den Hauptfunktionen gehören: Prozessautomatisierung: Erledigt Aufgaben wie Auftragserstellung, Buchungsverwaltung und Produktempfehlungen. Benutzerdefinierte Integrationen: Lixsa unterstützt Integrationen mit E-Commerce-Plattformen wie Shopify, Magento und Amazon und ermöglicht es Unternehmen, den Kundenservice effizient zu verwalten und sich an die Nachfrage anzupassen. API und mehrsprachige Unterstützung: Bietet eine vollständig dokumentierte API für Anpassungen und unterstützt mehrere Sprachen, was eine reibungslose globale Kommunikation ermöglicht. Sprach- und Bilderkennung: Lixsa kann Sprachbefehle interpretieren und bildbasierte Suchen durchführen, was seine Vielseitigkeit in verschiedenen Kontexten erhöht.

Connecteed

connecteed.it

Connecteed ist der erste italienische Feed-Manager, der es Ihnen ermöglicht, Feeds zu Produktwerbung auf Online-Marktplätzen über eine vielseitige und benutzerfreundliche Plattform zu verwalten. Mit Connecteed können Sie die Vertriebsleistung verbessern und die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens erhöhen, indem Sie den Produkt-Feed-Management-Prozess automatisieren und Preislisten entsprechend den spezifischen Regeln der Marktplätze und/oder Vergleichsanbieter sowie Ihren Geschäftszielen anpassen. Connecteed ermöglicht: Importieren von Feeds aus jeder Quelle/jedem Format; Die Anwendung benutzerdefinierter Regeln; Stündliche Programmierung; Benachrichtigungen erhalten.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree ist eine beliebte Callcenter-Lösung, die einheitliche Kommunikationskanäle unterstützt. Es verfügt über eine breite Palette an Funktionen. Es ist bekannt für seine SLA-Verfügbarkeit von 99,99 %. Es handelt sich um eine hoch skalierbare, robuste, sichere und funktionsreiche Lösung, die sich perfekt für alle großen Unternehmen und Callcenter eignet. Die VoIP- und Telefonie-Experten von DialShree haben über 900 Omnichannel-Kommunikationslösungen in über 10 Branchen implementiert. BPO, KPO, Unternehmen, Inkassobüros, Unternehmen, Telemarketing-Unternehmen, Call Center, Banken, Gesundheitswesen, E-Commerce, Automobil, Regierung

ResumeBeen

resumebeen.com

Melden Sie sich bei Ihrem ResumeBeen-Konto an, um auf leistungsstarke Tools zur Lebenslauferstellung, personalisierte Vorlagen und karrierefördernde Funktionen zuzugreifen. Erstellen und verwalten Sie ganz einfach professionelle Lebensläufe und Anschreiben.

Glassbox

glassbox.com

Glassbox ist der führende Anbieter von KI-gestützten Customer-Intelligence-Lösungen und arbeitet mit den intelligentesten digitalen Marken der Welt zusammen, um die Art und Weise zu revolutionieren, wie Unternehmen online mit ihren Kunden interagieren und mit ihnen in Kontakt treten. Glassbox wurde speziell für Unternehmen entwickelt und erfasst sicher Daten aus unzähligen digitalen Interaktionen, um die Ursachen des Kundenverhaltens zu verstehen, und wandelt Daten in Entscheidungen um, damit Marken in nur wenigen Minuten handeln können. Kunden aus allen Branchen und Regionen, darunter Marriott Hotels & Resorts, Quicken, Inc., Credit.com, Danone, L'Oreal, Nestle, Ace Hardware, Air Canada und 60 % der größten Banken mit Sitz in den USA, entscheiden sich für Glassbox zum Übersetzen Tiefe Kundeneinblicke in verbesserte digitale Erlebnisse, die zu einer verbesserten Markentreue, Konversionen und Umsätzen führen.

Nicereply

nicereply.com

Verpassen Sie keine Wachstums- und Verbesserungsmöglichkeiten, indem Sie sofortiges Feedback einholen. Nutzen Sie einfache Ein-Klick-CSAT-, CES- und NPS-Umfragen von Nicereply, um die Menge an Erkenntnissen zu erhöhen, die Sie erhalten. Einmal einrichten, für immer sammeln. Nicereply unterstützt Hunderte von Teams bei Unternehmen wie Microsoft, Lenovo, Hubspot und Buffer dabei, die Qualität ihres Kundenerlebnisses zu messen und zu verbessern. - Messen Sie die Kundenzufriedenheit (CSAT), den Net Promoter Score (NPS) und den Customer Effort Score (CES) pro Agent, Team, Land, Produktlinie oder unternehmensweit - Verwenden Sie Post-Resolution-E-Mail-Umfragen, um Ihre Kunden automatisch zu befragen, nachdem Sie ein Ticket, eine Konversation, einen Chat, ein Geschäft usw. gelöst haben. Einmal eingerichtet, müssen Sie nichts mehr tun. - Nutzen Sie In-Signatur-Umfragen, um Kunden am Ende jeder E-Mail um Feedback zu bitten. Handeln Sie schnell, um ein Gespräch umzukehren, wenn es zu entgleisen beginnt. - Verwenden Sie Link-URLs für Umfragen und verwandeln Sie jeden Kundenkontaktpunkt in eine Gelegenheit, Feedback zur Marke und zum Kundenerlebnis einzuholen. - Erhalten Sie Echtzeit-Feedback zur Benutzererfahrung Ihrer Website. Die Website-Popup-Umfragen von Nicereply können Ihnen dabei helfen, mehr Kunden zu gewinnen, indem Sie die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Website und Software verbessern - Erhöhen Sie Ihre Umfrageantwortraten um 200 %, indem Sie In-Signatur-Umfragen und E-Mail-Umfragen nach der Auflösung kombinieren, ohne mehr E-Mails zu senden. - Integrieren Sie Nicereply in Ihr CRM-System. Nicereply lässt sich in alle gängigen Lösungen wie Zendesk, Front, LiveAgent, Freshdesk, Pipedrive, Helpscout und mehr integrieren. - Sehen Sie sich Ihre Daten in Ihrer CRM-Software an und richten Sie die Automatisierung basierend auf den Ergebnissen und dem Feedback ein. - Passen Sie Ihre Umfragen in Bezug auf Branding, visuelle Elemente, Umfragefragen, Bewertungsskalen und Metriken vollständig an. - Sehen Sie alle Ihre CSAT-, CES- und NPS-Daten in einem übersichtlichen, einfach zu navigierenden Dashboard. - Erkennen Sie Ihre besten Agenten mit Bestenlisten und detaillierten Statistiken pro Team und Agent. - Behalten Sie den Überblick über das Kundenerlebnis mit regelmäßigen Berichten und Benachrichtigungen, die direkt an einen E-Mail-Posteingang oder einen Slack-/MS-Teams-Kanal gesendet werden. - Messen Sie die Leistung Ihrer automatisierten E-Mails. Sie können sehen, wie viele automatisierte Umfragen gesendet, geöffnet und beantwortet wurden. - Es gibt keine komplizierten Planebenen oder Gatings. Sie können jede Integration mit jedem Nicereply-Plan verwenden.

SmileBack

smileback.com

SmileBack ist die Kundenzufriedenheitsplattform für MSPs. Seine CSAT- und NPS-Tools helfen IT-Experten dabei, Kundenfeedback zu sammeln, zu melden und darauf zu reagieren. Mit SmileBack können Helpdesks und IT-Support-Experten umfangreiches, umsetzbares Feedback sammeln. Mit einer durchschnittlichen Umfrageantwortquote von 42 % erhalten Unternehmen aussagekräftige Erkenntnisse, die Kunden anziehen und binden. SmileBack wurde von Helpdesk-Profis für Helpdesk-Profis gegründet und ist der Feedback-Spezialist.

Simplesat

simplesat.io

Fällt es Ihnen schwer, aus Kundenfeedback verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen? Simplesat hilft Unternehmen dabei, herauszufinden, was ihre Kunden wirklich denken, indem es nahtlos in Ihre vorhandenen Tools integriert wird. Viele Unternehmen verschwenden Zeit mit unzusammenhängenden Feedbacksystemen, aber Simplesat zentralisiert und vereinfacht den Prozess und macht es einfach, Kundenmeinungen zu sammeln, zu verstehen und darauf zu reagieren. Von der Reduzierung der Abwanderung bis hin zur Steigerung der Zufriedenheit ermöglichen wir Unternehmen, die Feedbackschleife effizient zu schließen, um sicherzustellen, dass keine Erkenntnisse verloren gehen und Sie schnell auf Bedenken und Lob reagieren können.

Stedi

stedi.com

Automatisieren Sie Transaktionen wie Echtzeit-Berechtigungsprüfungen und Schadensbearbeitung mit entwicklerfreundlichen, JSON-basierten APIs, die Tausende von Zahlern unterstützen.

ProsperStack

prosperstack.com

ProsperStack: Die einzige Plattform, die die Abonnentengewinnung und -bindung automatisiert und verbessert, damit Sie die Kunden behalten können, die Sie bereits gewonnen haben.

Sogolytics

sogolytics.com

Sogolytics wurde 2013 gegründet und reagierte auf die Marktnachfrage nach einer robusten Umfrageplattform, die qualitativ hochwertige Analysen zu einem erschwinglichen Preis liefert. Heutzutage vertrauen Kunden weltweit Sogolytics ihre sensibelsten Daten an, wenn sie Kundenerfahrungen, Mitarbeiterengagement und mehr untersuchen. Unsere Experience-Management-Plattform wurde entwickelt, um das Geschäftswachstum voranzutreiben, indem sie einer Vielzahl von Organisationen aus allen Branchen in Echtzeit umsetzbare Erkenntnisse liefert. SogoCX ist ein umfassendes System zur Verbesserung aller Aspekte des Kundenerlebnisses eines Unternehmens. Das bedeutet, die Konversionsraten zu verbessern, die Datenverwaltung zu optimieren und die Kundenbedürfnisse zu verstehen, um den Return on Investment zu steigern. Mit SogoCX nutzen Unternehmen Touchpoints, um wichtige Kennzahlen wie den Net Promoter Score (NPS), den Customer Satisfaction Score (CSAT) und den Customer Effort Score (CES) zu messen. SogoEX hilft Unternehmen dabei, Daten zu sammeln, zu analysieren und zu nutzen, um die Mitarbeitererfahrung zu verändern. Die Software wurde entwickelt, um es der Personalabteilung und der Unternehmensführung zu ermöglichen, organisatorische Veränderungen durch Mitarbeiterengagement voranzutreiben, den Ideenaustausch zu unterstützen und einen sicheren Raum für ehrliches Feedback zu bieten. Von der Gestaltung und Verteilung von Fragebögen bis hin zur Umwandlung von Analysen in Erkenntnisse automatisiert die Sogolytics-Plattform nahtlos die Datenerfassung und informiert Sie über Ihre wichtigsten Entscheidungen. Sogolytics hebt sich von der Konkurrenz durch konstant hohe Benutzerbewertungen, eine unübertroffene Reporting-Engine, branchenführende Datensicherheit und einen 24/7-Kundensupport ab.

Centercode

centercode.com

Centercode ist eine Automatisierungsplattform für Benutzertests, die die Art und Weise verändert, wie Sie Kundenfeedback vor der Veröffentlichung sammeln und analysieren. Sein Delta-Testsystem nutzt intelligente Technologie, um schnelle Ergebnisse mit minimalem Zeitaufwand zu erzielen. Stellen Sie sich vor: Kontinuierliche, aktuelle Kundeneinblicke vor jeder Veröffentlichung. Centercode-Angebote - Feedback-Automatisierung, einschließlich stimmungsgesteuerter Feedback-Formulare, intelligenter Bewertung und Workflows, um die endlosen Stunden zu vermeiden, die Sie mit dem Kopieren und Einfügen von Feedback zwischen Tools verbringen. - Intelligente Priorisierung, die Ihr Feedback basierend auf seinen Auswirkungen auf den Produkterfolg organisiert und Feedback mit hoher Priorität automatisch an relevante Teams weiterleitet. - Testerautomatisierung, von der Suche nach Testern bis hin zu deren Aktivierung in Ihren Projekten. Mit fein abgestimmter Profilerstellung, automatisiertem Engagement und Tools zum Community-Aufbau werden Ihre Tester Ihre Tests genauso lieben wie Ihr Produkt. - Projektautomatisierung, die automatisch für Sie plant, die Testereinbindung durch maschinelles Lernen verwaltet und die Ergebnisse in leicht verdauliche Ergebnisse umwandelt, um den Erfolg Ihres Projekts sicherzustellen. - Schlüsselfertige Dashboards und Berichte bieten zuverlässige Analysen und Ergebnisse. Centercode bringt alle dazu, die gleiche Sprache zu sprechen und macht es einfach, verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren, teamübergreifend zu kommunizieren und den ROI zu demonstrieren. – Flexible APIs, die es jedem ermöglichen, leistungsstarke Integrationen zu erstellen – kein Entwickler erforderlich. - Höchste Sicherheit, Zuverlässigkeit, Datenschutz und Compliance, damit Sie Ihre Kunden und Ihr Unternehmen schützen können. Centercode ist DSGVO- und CCPA-konform. Jedes vierte Fortune-100-Unternehmen verlässt sich auf die leistungsstarke, datenzentrierte Plattform von Centercode, um Kunden an die Produktentwicklung zu bringen. Unabhängig davon, ob Sie ein Solokünstler oder ein komplettes Team sind, ermöglicht Centercode Ihnen, flexible Projekte zu erstellen, hohe Benutzerbeteiligungsraten aufrechtzuerhalten und kontinuierliche Produkteinblicke zu generieren, um eine Hochgeschwindigkeitsentwicklung zu unterstützen.

Xedi

xedi.com

Stellen Sie eine Verbindung zu Ihren Handelspartnern her und integrieren Sie Ihr Auftragsabwicklungssystem sofort.

LaunchNotes

launchnotes.com

Mit LaunchNotes ermöglichen Produktteams den Produkterfolg durch kontinuierliche Änderungskommunikation, gemeinsam nutzbare Roadmaps, umsetzbares Feedback und mehr. LaunchNotes bietet außergewöhnliche Kundenerlebnisse, indem es Ihre Teams mit den Produktentwicklungs- und Release-Pipelines auf dem Laufenden hält und Ihre Benutzer für jedes Produktupdate begeistert und engagiert.

YourCX

yourcx.io

Bei YourCX sind sie auf Customer Experience (CX)-Forschung und -Analyse spezialisiert. Das in Polen ansässige Unternehmen bietet eine Vielzahl von Tools und Methoden an, die Unternehmen dabei helfen, Ihre Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle hinweg zu verstehen und zu verbessern. Zu ihren Dienstleistungen gehören die Durchführung von Umfragen, die Analyse von Kundenfeedback und die Bereitstellung von Erkenntnissen durch detaillierte Berichte und Dashboards. Für Online-Kanäle wie E-Commerce-Websites und mobile Anwendungen sammeln sie Daten über ihre eigenen Webanalysesysteme, Benutzerumfragen und die Verfolgung des Kundenverhaltens. Dies ermöglicht es Unternehmen, Benutzerreisen zu verstehen, Schwachstellen zu identifizieren, Mikrokonvertierungen zu optimieren und die allgemeine Kundenzufriedenheit zu verbessern. Für Offline-Kanäle nutzen sie Methoden wie QR-Codes, Kartenbewertungen, Kundenbindungsprogramme, Push-Benachrichtigungen zum Sammeln von Daten und andere Methoden. Sie analysieren diese Daten, um verschiedene Aspekte des Kundenerlebnisses zu messen, darunter Servicequalität, Produktverfügbarkeit und Gesamtzufriedenheit. Ihre Plattform lässt sich auch in bestehende Systeme integrieren, um Echtzeitwarnungen, detaillierte Segmentierung und umfassendes Datenmanagement bereitzustellen, was es Unternehmen erleichtert, schnell und effektiv auf Kundenfeedback zu reagieren. Zu ihren Kunden zählen große Unternehmen aus den Bereichen Telekommunikation, E-Commerce und Einzelhandel wie TUI, Multikino (Vue), Orange und Leroy Merlin. Durch den Einsatz fortschrittlicher Analysen und Textverarbeitung helfen sie Unternehmen nicht nur dabei, die Kundenzufriedenheit zu verfolgen, sondern auch die umfassenderen Auswirkungen von Kundenerlebnissen auf die Geschäftsleistung zu verstehen, wie z. B. den Customer Lifetime Value und Mundpropaganda-Empfehlungen

Great Expectations

greatexpectations.io

Wir helfen Datenteams, Vertrauen in ihre Daten zu haben, egal was passiert. GX Cloud ist unsere End-to-End-Plattform für die Verwaltung Ihres Datenqualitätsprozesses. Es bietet das intuitive Erlebnis einer vollständig verwalteten SaaS-Lösung und nutzt gleichzeitig die Leistungsfähigkeit des weltweit beliebtesten Datenqualitäts-Frameworks. Mit GX Cloud können Datenteams schnell arbeiten, effektiv zusammenarbeiten und wissen immer, was sie von ihren Daten erwarten können. GX Core ist unser Open-Source-Python-Angebot und das weltweit beliebteste Datenqualitäts-Framework. Es handelt sich um eine leistungsstarke, flexible Datenqualitätslösung, die es Datenteams ermöglicht, besser zu kommunizieren und effektiv Maßnahmen zu ergreifen. Im Mittelpunkt stehen Erwartungen: überprüfbare Aussagen über Ihre Daten, die zu klaren und aussagekräftigen Datenqualitätstests führen.

Mopinion

mopinion.com

Um in einer komplexeren und digitalisierten Welt erfolgreich zu sein, benötigen Sie eine helfende Hand, wenn es darum geht, genau herauszufinden, was Ihre Kunden wollen und brauchen. Wir bieten Ihnen eine Komplettlösung für Benutzerfeedback, die Ihnen die schwierige Entscheidungsfindung über alle Ihre digitalen Touchpoints hinweg (Web, Mobil und E-Mail) erleichtert. Schließen Sie sich über 250 Unternehmen mit zukunftsorientierten digitalen Teams wie Ahold, Colgate-Palmolive, DHL, KLM, Vodafone, Scania, TomTom und vielen mehr an. Bei Mopinion stellen wir Ihnen eine All-in-One-Benutzer-Feedback-Software zur Verfügung, die es Ihrem digitalen Team ermöglicht, über alle digitalen Touchpoints (Web, Mobil, E-Mail) hinweg zu agieren. Mopinion ermöglicht seinen Benutzern die Erstellung anpassbarer Online-Feedbackformulare (einschließlich verschiedener CX-Metriken wie NPS, CES und CSAT) und deren Auslösung auf der Grundlage von Regeln wie Mausbewegung, Verweildauer auf der Seite, Ausstiegsabsicht und vielem mehr. Es umfasst außerdem eine umfassende Visualisierung in anpassbaren Dashboards sowie Textanalyse- und Smart-Labeling-Funktionen. Um auf Feedback zu reagieren oder mit Mitgliedern Ihres digitalen Teams zusammenzuarbeiten, können Benutzer proaktive Warnungen und rollenbasierte Ansichten nutzen und eine Verbindung zu PM-Tools wie Trello oder Asana herstellen. - Anpassbare Feedback-Formulare - Echtzeitstatistiken - API-Integrationen - Verschiedene CX-Metriken - Textanalyse - Erweiterte Berichtsfunktionen - Vollständig anpassbares Dashboard-Raster - Unbegrenzte Dashboards - Konversationsfeedback: eine Kombination aus Chat-Technologie und der Einfachheit unseres Feedback-Formular-Builders, mit dem Sie wechselseitige Gespräche aufbauen können. - Feedback-Übersetzungen (nur Enterprise-Paket)

Digna

digna.ai

Digna, unterstützt durch künstliche Intelligenz, revolutioniert das Datenqualitätsmanagement in Data Warehouses & Co. Als Ihr wachsamer Partner prüft Digna sorgfältig alle Lieferungen an Ihr Data Warehouse und Ihre Data Lakes und überwacht Ihre Datenqualität mit Echtzeitwarnungen zur Erkennung von Anomalien.

Marcom Robot

marcomrobot.com

Bei Marcom Robot liegt der Schwerpunkt darauf, sicherzustellen, dass die vom Marketingteam generierten Leads über qualitativ hochwertige Daten verfügen, damit das Vertriebsteam sofort darauf reagieren und seine SLAs einhalten und gleichzeitig eine gesunde Pipeline aufbauen kann. Die Data Enrichment Engine und der Email Validation Bot sind darauf ausgelegt, möglichst viele Informationen sowohl über neue Leads als auch über bestehende Kunden bereitzustellen. Sie identifizieren außerdem automatisch hochwertige E-Mail-Adressen und können so Junk-Leads sofort eliminieren. Diese Datenhygiene trägt dazu bei, die Weiterleitung von Leads zu verbessern, die Nachverfolgung von Verkäufen zu beschleunigen und die Konversionsraten zu erhöhen – und das alles bei gleichzeitiger Reduzierung der Datenspeicherkosten und Maximierung der Investitionen in ein Marketing-Automatisierungssystem und CRM. Nachdem sie aus dem digitalen Marketing hervorgegangen sind, verstehen sie, dass es beim heutigen digitalen Marketing darum geht, mehr MQLs zu generieren. Mehr Leads (oder MQLs) bedeuten mehr Kampagnen, was zusätzliche Zielseiten erforderlich macht, um den Traffic zu steigern. Hier kommt ihr Drag-and-Drop-Landing-Page-Builder zum Einsatz. Es wurde entwickelt, um den Prozess der Erstellung hochkonvertierender Zielseiten für verschiedene Kampagnen zu skalieren, darunter Pay-per-Click, Veranstaltungen, E-Mail-Marketing, Webinare und Werbeaktionen. Es sind keine dedizierten HTML-Entwickler oder Designer erforderlich. Benutzer können aus einer Vielzahl von Vorlagen wählen oder ihre eigenen Landingpages von Grund auf erstellen. Die integrierte Funktion zur Bewertung der E-Mail-Qualität in Echtzeit hilft dabei, automatisch die besten Leads zu identifizieren und ermöglicht so eine schnelle Übergabe an das Vertriebsteam.

RateMyService

ratemyservice.io

Erhalten Sie mehr 5-Sterne-Bewertungen mit RateMyService! RateMyService ist eine Lösung zur Kundenzufriedenheit (CSAT), die Umfragen nahtlos in die E-Mail-Signaturen Ihres Teams integriert. Positives Feedback leitet Kunden auf Ihre Bewertungsseite (Google, Facebook, Trustpilot, Yelp oder TripAdvisor) weiter und steigert so Ihre Online-Reputation. Negatives Feedback wird intern bearbeitet und Kunden mit einem Manager verbunden, um Probleme umgehend zu lösen. Mit RateMyService steigern Sie nicht nur die 5-Sterne-Bewertungen, sondern bewerten auch die Teamleistung, identifizieren Leistungsschwache und heben Bereiche für Personalverbesserungen und -schulungen hervor.

Piloterr

piloterr.com

Piloterr ist eine umfassende Datenverwaltungs- und Analyseplattform, die eine breite Palette von Tools und Diensten bietet, um Unternehmen und Einzelpersonen dabei zu helfen, Erkenntnisse aus ihren Daten zu gewinnen. Neben Standardfunktionen wie Datenvisualisierung, -bereinigung und -modellierung bietet die Website auch erweiterte Funktionen wie Web Scraping, Proxy-Verwaltung und Datenextraktion von Social-Media-Plattformen wie LinkedIn, Google, Facebook und Instagram. Mit der Möglichkeit, eine Verbindung zu verschiedenen Datenquellen herzustellen und mit Ihrem Team an Projekten zusammenzuarbeiten, ist Piloterr eine Komplettlösung für Datenmanagement und Entscheidungsfindung. Egal, ob Sie ein Kleinunternehmer sind, der sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen möchte, oder ein Datenanalyst, der erweiterte Funktionen benötigt, Piloterr verfügt über die Tools, die Sie benötigen, um Ihre Daten zu verstehen.

Trustmary

trustmary.com

Trustmary hilft Ihnen mithilfe von Reviews That Matter, mehr Kunden direkt über Ihre Website zu gewinnen. Zeigen Sie dem richtigen Besucher die richtigen Bewertungen zur richtigen Zeit, am richtigen Ort, auf die richtige Art und Weise. Sammeln Sie wichtige Bewertungen – automatisch und effizient. Das kann Trustmary für Sie tun: 1. Zeigen Sie Bewertungen mit funktionalen Widgets auf Ihrer Website an. 2. Sammeln Sie neue Text- und Videorezensionen. 3. Identifizieren und heben Sie Ihre leistungsstärksten Bewertungen mit KI hervor. 4. Sammeln Sie Kundenfeedback und messen Sie die Kundenzufriedenheit. Mit Trustmary können Sie den gesamten Prozess automatisieren, von der Suche nach Kunden, die Ihr Unternehmen weiterempfehlen möchten, bis hin zur Online-Teilung ihrer Bewertungen. Dadurch bauen Sie Vertrauen auf und steigern die Konversionsraten Ihrer Website. Trustmary wurde 2015 in Finnland gegründet und hat seinen Hauptsitz in der Stadt Jyväskylä. Heute hat Trustmary Kunden aus über 100 Ländern.

Informizely

informizely.com

Informizely ist ein leistungsstarkes Website-Umfragetool, das Unternehmen dabei hilft, umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen, die genutzt werden können, um neue Wachstumschancen zu finden, Konversionsraten und Umsätze zu steigern und die Abwanderung zu verringern. Die In-Site-Umfragen und Umfragen integrieren sich nahtlos in Ihre Website durch schöne verschiebbare Widgets, statt aufdringlicher Pop-ups. Das erweiterte Targeting ermöglicht es Ihnen, die richtigen Kunden zur richtigen Zeit anzusprechen. Mit der Reporting-Suite können Sie dann schnell einen Drilldown zu den Daten durchführen und relevante Erkenntnisse gewinnen. Diese Informationen können dann für Besprechungen/Präsentationen exportiert werden.

TheySaid

theysaid.io

Herkömmliche Umfragen greifen zu kurz – sie sind langsam zu erstellen, schwer zu analysieren und es fehlt ihnen der Kontext, der für kluge Entscheidungen erforderlich ist. Die Conversational AI Surveys von TheySaid bieten eine bessere Möglichkeit: * Gewinnen Sie 10x tiefere Einblicke mit kontextreichen Antworten. * Starten Sie Umfragen ganz einfach in wenigen Minuten. * Steigern Sie das Engagement durch interaktive 1:1-Gespräche. * Vereinfachen Sie die Analyse mit Zusammenfassungen und Abfragen in natürlicher Sprache. * Automatisieren Sie Nachverfolgungen, um Erkenntnisse in großem Maßstab in Maßnahmen umzusetzen.

Tanaza

tanaza.com

Tanaza, ein italienisches Unternehmen, hat eine intuitive und reaktionsfähige cloudbasierte Verwaltungssoftware für IT-Experten für den Betrieb von Wi-Fi-Netzwerken entwickelt. Das Herzstück der Technologie von Tanaza ist TanazaOS, ein leistungsstarkes Linux-basiertes Betriebssystem, das mit mehreren Marken von drahtlosen Zugangspunkten kompatibel ist. Tanaza schafft Mehrwert für seine Partner und Benutzer, indem es eine beispiellose Effizienz bei der Netzwerkverwaltung ermöglicht. Tanaza nutzt die Disaggregation von Software und Hardware, indem es Benutzern die Freiheit gibt, Hardware- und Software-Betriebssysteme verschiedener Anbieter auszuwählen, sodass Unternehmen CapEx, OpEx und TCO erheblich reduzieren können. Die Tanaza-Software erleichtert die Bereitstellung und Konfiguration mehrerer WLAN-Zugangspunkte und ermöglicht die Orchestrierung von Geräten aus der Cloud. Benutzer können problemlos aus der Ferne Fehler bei ihren Netzwerkgeräten, SSIDs und Netzwerken beheben, konfigurieren und überwachen.

Merren

merren.io

Merren ist eine Multichannel-Umfrage- und CX-Plattform, die Benutzern hilft, Kundenfeedback über mehrere Kanäle wie WhatsApp, Facebook Messenger, dynamische E-Mails, Chatbot usw. zu sammeln. Mit Multichannel-Umfragebereitstellung, integrierter Belohnungsplattform, globalem Panel von über 35 Millionen Kunden, in Echtzeit Datenanalysen und KI-gestützte Erkenntnisse: Merren ist die blitzschnelle Plattform für Kundendaten, die zu Erkenntnissen führt

Quality Driven Software

qualitydrivensoftware.com

Quality Driven Software unterstützt Inhaber von Arbeitsdienstleistungsunternehmen mit einer optimierten, datenreichen Kundenbefragung bei der Skalierung ihres Geschäfts.

Routie

routie.io

Verschaffen Sie Ihrem Unternehmen einen Vorsprung mit sicherem, gebrandetem Gäste-WLAN und einem Captive-Portal, das Besucher in treue Kunden verwandelt. Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr zu erfahren!

StayFi

stayfi.com

StayFi ist die führende WLAN-, E-Mail- und Textmarketinglösung, die speziell auf Kurzzeitmieten zugeschnitten ist. Unsere hochmoderne Technologie zur Erfassung von Gästedaten erfasst nahtlos wichtige Gästeinformationen wie Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern über benutzerdefinierte WiFi-Splash-Seiten, die Ihre Marke präsentieren. Darüber hinaus bietet StayFi eine umfassende Suite integrierter E-Mail- und Text-Marketing-Tools, die nachweislich wiederholte Direktbuchungen deutlich steigern und zusätzliche Einnahmen generieren.

MetrixLab

metrixlab.com

MetrixLab ist ein schnell wachsendes globales Marktforschungs- und Insights-Unternehmen, das den Status quo der Insights in Frage stellt. Durch die Kombination sich entwickelnder Technologie mit leidenschaftlichen Experten hilft MetrixLab globalen und lokalen Marken, mehr Wirkung zu erzielen, und knüpft Partnerschaften, um nachhaltig gerechtes Wachstum voranzutreiben. Von kreativen Tests über Markenverfolgung und Verpackung bis hin zur E-Commerce-Optimierung passt sich das Angebot an Lösungssuiten von MetrixLab an alle Arten von Budgets, Zeitplänen und Geschäftsanforderungen an. MetrixLab ist in mehr als 90 Ländern aktiv und stolzer Partner von mehr als der Hälfte der 100 weltweit führenden Marken sowie Teil von Toluna.

Recollective

recollective.com

Recollective ist die ultimative qualitative Forschungsplattform mit einer einfachen Mission: Sie dabei zu unterstützen, Ihre Forschung auf Ihre Weise durchzuführen. Forscher entscheiden sich für Recollective aufgrund der Flexibilität, die unsere Plattform bietet. Von Tests und Customer Journeys bis hin zu Ideenfindung und Benutzererfahrung hilft Ihnen die Recollective-Plattform, jede Forschungsmethode zum Leben zu erwecken. Mit der umfassendsten Suite an asynchronen und Live-Funktionen, kombiniert in einer einzigen intuitiven Plattform, ist es einfach, die Recherche durchzuführen, die Ihnen gefällt, und die Erkenntnisse zu gewinnen, die Sie brauchen.

Responster

responster.com

Responster ist ein schönes und benutzerfreundliches Umfragetool, das Unternehmen und Organisationen dabei hilft, effizienter mit ihren Kunden, Partnern und Mitarbeitern zu interagieren. Es bietet Benutzern die nötige Klarheit, Zusammenarbeit und Kontrolle, um Feedback zu einem natürlichen Bestandteil der Produkt-, Service- und Geschäftsentwicklung zu machen. Responster ist stolz darauf, bei allem, was es tut, benutzerorientiert zu sein und arbeitet stets hart daran, sein Produkt zu iterieren und zu verbessern. Das Unternehmen ist bestrebt, führend in der Feedback-gesteuerten Geschäftsentwicklung zu sein und seine Unterstützung für Organisationen, die intelligentere und fundiertere Entscheidungen treffen möchten, kontinuierlich zu verbessern. Responster hilft seinen Kunden: * Erstellen Sie einzigartige Markenumfragen, die auf jedem modernen Gerät perfekt angezeigt werden. * Steigern Sie die Antwortraten bei Umfragen durch großartige Benutzererlebnisse. * Erhalten Sie umsetzbare Erkenntnisse in Echtzeit. * Treffen Sie schnellere und bessere datenbasierte Entscheidungen.

piHappiness

pihappiness.com

piHappiness – Kundenfeedbacksystem und Umfrage-App. Echtzeit-Feedbackberichte, erstaunliche Umfrageanalysen. piHappiness ist ein Kundenfeedback-Managementsystem, das auf iPad- und Android-Tablets verfügbar ist. Erstellen Sie schöne Feedback-Formulare und machen Sie sie zu Ihren eigenen – passen Sie alles individuell an. Nehmen Sie Ihr Feedback persönlich oder über einen eingerichteten Umfragekiosk entgegen. Überprüfen Sie aufschlussreiche Berichte, nutzen Sie den Antworteingang, um Kundenfeedbacks zu analysieren und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Mit den Echtzeitberichten und -warnungen von piHappiness können Sie jedes Kundenfeedback und jede Kundenbewertung überwachen. Reagieren Sie auf Kundenfeedback, um Probleme schnell zu lösen und das Kundenerlebnis zu verbessern.

QaizenX

qaizenx.com

Erstaunliche Kunden-, Mitarbeiter- und Community-Erlebnisse sind der Schlüssel. Erhalten Sie Feedback, reagieren Sie auf Erkenntnisse und machen Sie es außergewöhnlich. QaizenX ist eine Online-Feedback-Plattform der nächsten Generation, die bestens auf grundlegende Feedback-Bedürfnisse eingeht. Die Lösung bietet eine Reihe vorgefertigter und benutzerdefinierter Vorlagen, mit denen Sie Feedback-Umfragen in Geschäftsbereichen wie Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterengagement, Marktforschung, Community-Erfahrung und anderen durchführen können. Mit den fortschrittlichen Berichtssystemen und der Datenvisualisierung von QaizenX können Sie intelligentere Entscheidungen treffen. Zu den Hauptmerkmalen gehören: - Einfach zu bedienende Feedback-Plattform - Erstellen Sie nahtlose Feedback-Formulare - Vielzahl voreingestellter Fragen - Umfragebereite beliebte Fallvorlagen - Mehrsprachig, geräteübergreifend - Einfache Einbettung in E-Mails und im Internet - Markenpersonalisierung: Paspelierung, Markenreflexion, benutzerdefiniertes Thema - Logik, automatisches Ausfüllen und Ausdrücke überspringen - Ergebnisverfolgung in Echtzeit - Gefilterter Bericht, nach Frage oder nach Bevölkerungsgruppe usw. - Erweiterte Analysen, Kreuztabelle, Stimmung usw. - Exportieren oder teilen Sie Daten mit Ihrem Team - Anpassbar für jede Branche - Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) - Regierung - Gesundheitswesen/Krankenhaus - Reisen & Tourismus - Hotels und Restaurants - Einzelhandel - Ausbildung - Veranstaltungen und Ausstellungen - Franchisenehmer

Select Star

selectstar.com

Select Star ist eine intelligente Metadatenplattform, die Ihre Daten automatisch analysiert und dokumentiert. Von Datenkatalog, Herkunft, Nutzungsanalyse bis hin zu KI-Assistenten bietet Select Star ein benutzerfreundliches Datenportal, in dem Datenteams ihre Daten automatisiert verwalten und verwalten können. Heute wird Select Star als Co-Pilot von Datenteams für Daten-Governance, Datenmigration, Self-Service-Analyse/Datendemokratisierung und Kostenoptimierungsinitiativen eingesetzt.

Askem

askem.com

52 % der Webbesucher finden nicht, wonach sie suchen. Um genau herauszufinden, was Webnutzer an Website-Inhalten benötigen, können sie sich an Askem wenden. Askem ist eine Content-Pflegesoftware, die mithilfe quantitativer Kennzahlen und qualitativen Benutzer-Feedbacks sicherstellen soll, dass Website-Inhalte relevant, genau und aktuell sind. Seine Mission ist es, den digitalen Teams von heute dabei zu helfen, mit ihren Webinhalten und der Benutzererfahrung erfolgreich zu sein. Askem genießt derzeit unter anderem das Vertrauen von Organisationen wie dem Northumbria Healthcare NHS Foundation Trust, der Bedfordshire Police, dem Health and Care Professionals Council, Zero Waste Scotland, der Association of the British Pharmaceutical Industry und der Community Union.

Erisna

erisna.com

Erisna ist eine Unternehmensdatenkatalog- und Discovery-Plattform, die es Datenanalysten, Dateningenieuren, Datenwissenschaftlern und Datenmanagern ermöglicht, das Beste aus ihren Daten herauszuholen. Verbinden Sie Erisna mit verschiedenen Datenquellen wie Amazon Redshift, Google BigQuery, Microsoft Azure Synapse, Snowflake, PostgreSQL und SQL Server, um Ihr Datenwörterbuch zu erstellen, sensible Daten automatisch zu erkennen, die Datenerkennung zu automatisieren, Datenpipeline-Anforderungen zu erfassen und die Datenverwaltung zu verbessern. alles an einem Ort. Unsere Plattform hilft Unternehmen, ihre Produktivität zu steigern, regulatorische Risiken zu reduzieren, bessere Entscheidungen zu treffen und Kosten deutlich zu senken. Erstellen Sie noch heute Ihr Erisna-Konto und fordern Sie eine Demo an!

Affiniv

affiniv.com

Affiniv ist eine Customer-Experience-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, NPS, CSAT und Kundenfeedback im Allgemeinen zu sammeln, es mithilfe von KI zu analysieren und umsetzbare Erkenntnisse für das Geschäftswachstum zu gewinnen. Mit seinem Produkt können Benutzer Umfragen erstellen, diese über mehrere Kanäle (E-Mail, WhatsApp, Web-Embed usw.) versenden und die Antworten dann auf einem KI-gestützten Dashboard analysieren. Marken nutzen dieses Feedback, um ihre bestehenden Produkte und Prozesse zu verbessern, Ideen für Neueinführungen zu sammeln und Kritiker in Befürworter umzuwandeln. Affiniv ist erschwinglich, einfach zu bedienen und beinhaltet 1:1-Onboarding-Support. Es handelt sich um ein Bootstrapping-SaaS-Unternehmen, das sich auf die Entwicklung eines qualitativ hochwertigen Produkts für seinen globalen Kundenstamm konzentriert, wobei das Kundenerlebnis im Mittelpunkt seiner Mission steht.

SurveyStance

surveystance.com

SurveyStance hilft Ihnen, Kundenfeedback auf einfachste Weise zu erfassen! Unser One-Tap-Smiley-Feedback-Kiosk und die E-Mail-Signatur-Umfrage sind beide darauf ausgelegt, Kunden die Abgabe von Feedback zu erleichtern, und alle Antworten sind in einem zentralen Dashboard sichtbar. Erhalten Sie problemlos das Feedback, das Sie benötigen.

Pulse Insights

pulseinsights.com

Pulse Insights entwickelt Software, die Unternehmen dabei hilft, Kundenfeedback in ihren digitalen Kanälen zu sammeln und zu aktivieren.

Segmanta

segmanta.com

Durch seinen innovativen „Declarative Data Hub“ ermöglicht Segmanta Marken, einvernehmliche und konforme selbst gemeldete Kundendaten zu sammeln und hochwirksame personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab bereitzustellen. Die datenschutzorientierte Datenerfassungsplattform von Segmanta ermöglicht es seinen Fortune-500-Kunden, jahrzehntealte Marketing- und Werbepraktiken zu durchbrechen, die auf Erst- und Drittanbieterdaten basieren, und beweist, dass Datenschutz und Personalisierung nicht nur nebeneinander bestehen können, sondern tatsächlich den ROI und die Kundenzufriedenheit steigern Loyalität.

CAST AI

cast.ai

CAST AI ist die führende Kubernetes-Automatisierungsplattform, die die Cloud-Kosten von AWS-, Azure- und GCP-Kunden um über 50 % senkt. CAST AI geht über die Überwachung von Clustern und die Abgabe von Empfehlungen hinaus. Die Plattform nutzt fortschrittliche Algorithmen für maschinelles Lernen, um Cluster in Echtzeit zu analysieren und automatisch zu optimieren, wodurch die Cloud-Kosten der Kunden gesenkt, Leistung und Sicherheit verbessert und die Produktivität von DevOps und Engineering gesteigert werden.

Smile

smileweb.net

Wir sind ein Startup, das Unternehmen und Organisationen technologische Lösungen anbietet, damit diese die Meinung und den Zufriedenheitsgrad ihrer Kunden und Mitarbeiter in Echtzeit erfahren können. Wir verfügen über eine Webplattform, die es unseren Nutzern ermöglicht, verschiedene Kennzahlen in Bezug auf die erhaltenen Daten zu messen und zu analysieren. Dies ermöglicht es Unternehmen, ihren NPS zu kennen und ist ein grundlegendes Instrument für die Entscheidungsfindung.

Revisior

revisior.com

Revisior ist das beste CFM-System (Customer Feedback Management) für die Arbeit mit Feedback und NPS und den Aufbau eines vollständigen Geschäftsprozesses für die Kundenbindung und -rückgabe. Revisior ist ein umfassendes Feedback- und NPS-System (Net Promoter Score). Es bietet detaillierte Analysen des Dienstes in Form von Zahlen, Grafiken und Dashboards, um ein umfassendes Verständnis der Situation und eine schnelle Lösung zu ermöglichen. Revisor schafft einen positiven Markenruf durch die Verbesserung der Servicequalität. Es hilft Unternehmen, Kundenprobleme schnell zu erkennen und zu lösen, indem es schnell auf Bewertungen aus verschiedenen Kommunikationskanälen (QR, Viber, SMS, E-Mail, API, GMB-Callcenter) reagiert. Revisior hat erfolgreiche Fälle von Feedback-Sammlung und NPS-Integration für mehr als 1000 KMU- und Unternehmenskunden. Mit Hilfe von Revisior konnten Marktführer wie „Union Group“ („Zolotyi Vik“, „Sribniy Vik“, „Zolota Kraina“), „Epicenter“, „Intertop“, „TAS Life“, „IPay“, „New Products“, „Global Spirits“, „Luxoptika“, „Watsons“, „Ukrposhta“, „Puzata Khata“, die La Famiglia-Gruppe, „Burger King“ und andere haben davon profitiert. Revisior verfügt über ein umfassendes Service-Bewertungssystem, das von Grund auf neu entwickelt wurde und verschiedene Kommunikationskanäle mit dem Kunden (QR, Viber, SMS, E-Mail, Callcenter, GMB) umfasst. Es bietet außerdem eine API zur Integration mit verschiedenen CRM- und Service-Desk-Systemen. Einzigartigkeit: * Revisior versteht es, sein System in bestehende Geschäftsprozesse zu integrieren. Es bietet API-Integration und Anbindung an bestehende Kommunikationskanäle. * Es vereinfacht die Verarbeitung und Analyse von Rückmeldungen und stellt die Situation im Service in klaren Grafiken und Diagrammen dar. Es zeigt, was Kunden mögen und was nicht, und identifiziert Schwachstellen und Wachstumsfaktoren für das Unternehmen. * Revisior ist nicht nur ein Dienstleister, sondern ein Servicepartner, der nicht nur bei der Sammlung, sondern auch bei der Verarbeitung von Feedback und der Entwicklung des Unternehmens hilft.

RateIt

rateitapp.com

RateIt von Zipline hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Verfolgung von aktuellem Kundenfeedback zu vereinfachen. Es liegt uns am Herzen, jedes Kundenerlebnis wirklich großartig zu machen. Aus diesem Grund baut das Unternehmen die weltweit einfachste und wirkungsvollste Plattform für das tagesaktuelle Customer Experience Management auf. RateIt ist der Marktführer im asiatisch-pazifischen Raum bei der Verfolgung von aktuellem privatem Feedback, um es Unternehmen zu ermöglichen, CX in den Mittelpunkt ihrer Entscheidungsfindung zu stellen. Es verbindet großartige Technologie mit einem kundenorientierten Erfolgsmodell, um Möglichkeiten zur Verbesserung des Kundenerlebnisses zu identifizieren und bereitzustellen und kundenorientiertes Wachstum zu optimieren. RateIt arbeitet mit großartigen Marken wie Adidas, IKEA, Coles, Calvin Klein, 7 Eleven und Fullerton Healthcare zusammen, um ihnen zu helfen, zu verstehen, was ihre Kunden über Millionen von Interaktionen denken und fühlen, die jeden Tag stattfinden. RateIt ist ein Produkt von Zipline, dem Erlebnisunternehmen, das großartige menschliche Interaktionen schafft.

HireData

hiredata.com

HireData – früher: Ratecard – ist die Rekrutierungsautomatisierungsplattform, die Ihnen hilft, sich jeden Tag zu verbessern, indem Sie als Personalvermittlungsagentur oder Rekrutierungsteam eines Unternehmens die persönliche Kommunikation in großem Maßstab automatisieren und kommunizieren.

QueueBee

queuebeesolution.com

QueueBee Solution ist ein weltweit führender Anbieter im Bereich Customer Journey Management und Customer Experience Management. Es ist mehr als nur ein Warteschlangenmanagementsystem, es bietet robuste, maßgeschneiderte Lösungen für zahlreiche Sektoren weltweit, darunter Finanzen, Gesundheitswesen, Einzelhandel und öffentliche Dienste. Es ermöglicht seinen Kunden, ihre Customer Journeys zu rationalisieren und zu personalisieren, indem es integrierte Engagement-Strategien anbietet. Seine Mission besteht darin, seine Lösungen, Produkte und Dienstleistungen ständig weiterzuentwickeln, um den dynamischen Anforderungen komplexer Geschäftsumgebungen gerecht zu werden und so Organisationen zu ermöglichen, maximale Kundenzufriedenheit und betriebliche Effizienz zu erreichen. Das umfassende Lösungspaket von QueueBee Solution ist darauf ausgelegt, das Kundenerlebnis über mehrere Berührungspunkte hinweg zu verbessern. Zu seinen Angeboten gehören: * Kundenportal: Eine benutzerfreundliche Plattform, die zentralisierte, anpassbare Lösungen für die Terminbuchung, Optionen für Warteschlangentickets und Aktualisierungen des Warteschlangenstatus in Echtzeit bietet. Es umfasst außerdem optionale Funktionen für die Integration virtueller Anrufe, die Sammlung von Kundenfeedback und das Support-Management, um ein durchgehend konsistentes Markenerlebnis zu gewährleisten. * Terminbuchung: Es nutzt modernste Technologie, um eine erweiterte Terminplanung zu ermöglichen, wodurch physische Wartezeiten erheblich verkürzt und die Kundenzufriedenheit erhöht werden. * Warteschlangenmanagement: Es bietet fortschrittliche Hardware und Software für einheitliche Warteschlangenlösungen, die für physische, virtuelle und hybride Systeme geeignet sind und auf unterschiedliche Kundenpräferenzen und -szenarien abgestimmt sind. * Display-Management: Digitale Displays und fortschrittliche Kommunikationstools werden verwendet, um Warteschlangeninformationen und wichtige Nachrichten anzuzeigen, was die Klarheit fördert und Verwirrung in Wartebereichen verringert. * Kundenfeedback: Das System sammelt über zugängliche Schnittstellen wertvolles Feedback und hilft so, Verbesserungsbereiche zu identifizieren und die Kundenzufriedenheit über physische und digitale Touchpoints hinweg zu messen. * Support-Management: Es bietet eine Lösung, die das Kundenerlebnis optimiert, indem Kundenanfragen bearbeitet und Probleme über verschiedene Kanäle hinweg gelöst werden.

Promoter Ninja

promoter.ninja

Promotor Ninja ist eine App für Unternehmen zur Durchführung von E-Mail-Umfragen, zur Messung des Net Promoter Score (NPS) von Kunden und zum Sammeln von Feedback. Ermöglicht Benutzern das Versenden von Umfragen in mehreren Sprachen und die Analyse der Ergebnisse basierend auf Kundensegmenten. Zu den Funktionen gehören der Datenimport aus CSV-Formatdateien und White-Label-Umfrageformularen. Bietet ein abonnementbasiertes Preismodell.

Palzin Feedback

palzin.co

Palzin Feedback ist ein einfaches, aber leistungsstarkes Tool, um Kundenfeedback zu sammeln und bessere Produkte zu entwickeln. Palzin Feedback soll Unternehmen dabei helfen, wirklich kundenzentriert zu werden, indem es Ihnen hilft, die Anfrage zu priorisieren und die Kundenfeedbackschleife zu schließen. Sammeln Sie Feedback von Kunden und Team. ✅ Sammeln Sie ganz einfach Kundenfeedback ✅ Bestehende Benutzerkonten nutzen ✅ Sammeln Sie Feedback aus anderen Quellen Feedback analysieren ✅ Analysieren Sie Feedback, indem Sie relevante Daten anhängen ✅ Konzentrieren Sie sich auf das Feedback bestimmter Kunden ✅ Führen Sie Protokolle über jede Anfrage und ebnen Sie so den Weg für ein aufschlussreiches Gespräch darüber, was Sie gemeinsam tun können. Erstellen Sie eine Roadmap und bleiben Sie mit den Stakeholdern auf dem Laufenden. ✅ Priorisieren Sie Projekte und Funktionen ✅ Kommunizieren Sie Produktentscheidungen an Kunden und Stakeholder über öffentliche und private Roadmaps. Halten Sie Ihre Kunden mit Changelog auf dem Laufenden ✅ Teilen Sie Funktionen, wenn sie live sind ✅Schließen Sie die Feedbackschleife ✅ Frei kommunizieren

Tailwarden

tailwarden.com

Tailwarden ist eine All-in-one-Cloud-Governance-Plattform, die für die Inventarisierung Ihrer Cloud-Assets bei allen Cloud-Anbietern entwickelt wurde und so die Transparenz von Kosten, Compliance und Risikomanagement verbessert.

Oktave

oktave.co

Customer Effort Score (CES), Net Promoter Score (NPS), Einladungen ... Sammeln Sie Kundeneinblicke, indem Sie für Ihr Publikum ansprechende Formulare mit verschiedenen Frageformaten erstellen. Oktave ist eine umfassende Plattform zur Verbesserung des Wohlbefindens und des Engagements der Mitarbeiter. Durch die Nutzung von Datenanalysen und personalisierten Erkenntnissen ermöglicht Oktave Unternehmen, ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem die psychische Gesundheit und die allgemeine Mitarbeiterzufriedenheit im Vordergrund stehen.

nps.today

nps.today

Viele Unternehmen neigen dazu, in ihren Kundenbefragungen die gleichen Fragen zu stellen, deren Beantwortung ihrer Meinung nach wichtig ist. Die Herausforderung besteht jedoch darin, dass Kunden oft einfach nicht einverstanden sind und daher einfach nicht an der Umfrage teilnehmen. Es handelt sich um vergebliche Arbeit, deren einziges Ergebnis darin besteht, dass der Kunde gestört wird. Unternehmen, die ein echtes Kundenerlebnis und Treueprogramme betreiben, können doppelt so schnell wachsen wie Unternehmen, die dies nicht tun. Es geht darum, die unmittelbare Meinung des Kunden über das Unternehmen zu hören, und so entsteht ein relevanter Dialog zwischen dem Kunden und dem Unternehmen. Genau damit arbeiten wir bei nps.today. Relevanz für Ihre Kunden und Ihr Unternehmen, in dieser Reihenfolge. Ihren Kunden wird eine Frage gestellt und sie geben einen Kommentar ab. Versetzen Sie sich in die Lage des Kunden – es funktioniert und die Antworten schaffen einen Mehrwert für Ihre Kunden, Arbeitsprozesse, Produkte und Mitarbeiter.