Seite 6 - Alternativen - Capacity

Customerly

Customerly

customerly.io

Customerly ist eine Plattform zur Automatisierung von Kundendienst und Marketing, die Live-Chat, Helpdesk und CRM integriert und die Kundenkommunikation verbessert.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud ist eine Cloud-basierte Plattform für Contact Center, die Multikanal-Kundendienste mit KI-gestützten Tools zur Effizienzsteigerung bietet.

Leena AI

Leena AI

leena.ai

Leena AI ist ein KI-basierter Arbeitsassistent, der Unternehmen hilft, Mitarbeiteranfragen zu automatisieren und die Effizienz zu steigern.

Pylon

Pylon

usepylon.com

Pylon ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenoperationen, die Unternehmen hilft, Kundenanfragen in Slack, Microsoft Teams und E-Mail zu bearbeiten und zu analysieren.

Agile CRM

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM ist ein integriertes CRM zur Verwaltung von Kontakten, Vertriebsprozessen, Marketingautomatisierung und Kundensupport für kleine bis mittelgroße Unternehmen.

Nuclino

Nuclino

nuclino.com

Nuclino ist eine cloudbasierte Software für die Teamzusammenarbeit, die Echtzeit-Dokumentenerstellung und Wissensmanagement ermöglicht.

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs ist eine SaaS-Plattform zur Erstellung von Schulungen, Quizzen und Umfragen, die Unternehmen hilft, Lernen und Kundensupport zu verbessern.

DeepConverse

DeepConverse

deepconverse.com

DeepConverse ist eine KI-Plattform zur Automatisierung von Kundenserviceprozessen, die Chatbots und interaktive Entscheidungsbäume nutzt.

Document360

Document360

document360.io

Document360 ist eine KI-gestützte Wissensbasis-Plattform zur Erstellung und Verwaltung von Dokumentationen, Benutzerhandbüchern und SOPs.

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

NICE Incontact ist eine Cloud-basierte Contact Center-Lösung, die Omnichannel-Routing, Belegschaftoptimierung und Analysen für besseren Kundenservice bietet.

Slite

Slite

slite.com

Slite ist eine Plattform zur Erstellung und Verwaltung interner Wissensdatenbanken, die Teams hilft, Dokumente zu organisieren und die Zusammenarbeit zu erleichtern.

Chaport

Chaport

chaport.com

Chaport ist eine Live-Chat-Plattform, die Echtzeitkommunikation zwischen Unternehmen und Website-Besuchern ermöglicht, einschließlich Chatbots und Integrationen.

Callbell

Callbell

callbell.eu

Callbell ist ein Kommunikations-Tool für Unternehmen, das WhatsApp, Facebook Messenger und andere Kanäle integriert, um Kundenanfragen effizient zu verwalten.

BotPenguin

BotPenguin

botpenguin.com

BotPenguin ist ein KI-gestützter Chatbot-Builder, der ohne Programmierung eingesetzt werden kann, um Kundenanfragen rund um die Uhr zu bearbeiten.

AllAnswered

AllAnswered

allanswered.com

AllAnswered hilft Teams, ihr Wissensmanagement zu verbessern, indem sie kurze Inhalte wie Q&As und Artikel in strukturierten Gemeinschaften bündeln und aktuell halten.

Qualified

Qualified

qualified.com

Qualified ist eine Plattform zur Pipeline-Generierung für Vertriebsteams, die Salesforce nutzen. Sie verbindet Daten von Unternehmenswebsites mit Salesforce, um Kaufinteresse zu erkennen.

Creatio

Creatio

creatio.com

Creatio ist eine no-code Plattform zur Automatisierung von Workflows und CRM, die Anpassungen in Marketing, Vertrieb und Service ermöglicht.

Re:amaze

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze ist eine Plattform für Kundendienst und Nachrichten, die Live-Chat, E-Mail, SMS und soziale Medien für Unternehmen integriert.

Landbot

Landbot

landbot.io

Landbot ist eine No-Code-Plattform zur Erstellung von Chatbots für Kundenengagement und -unterstützung auf verschiedenen Plattformen.

Whippy

Whippy

whippy.ai

Whippy ist eine SMS- und E-Mail-Kommunikationsplattform, die KI-gestützte Automatisierung für effizientere Geschäftskommunikation und Kundeninteraktion nutzt.

Helpmonks

Helpmonks

helpmonks.com

Helpmonks ist eine kollaborative E-Mail-Plattform, die Teams beim gemeinsamen Verwalten von E-Mails und Kundenanfragen unterstützt.

SolarWinds

SolarWinds

solarwinds.com

Das Help Desk Essentials Pack kombiniert Solarwinds Web Help Desk und Dameware Remote Support für zentralisierte Ticketbearbeitung und IT-Support.

Kodif

Kodif

kodif.ai

Kodif ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung des Kundenservice, die verschiedene Branchen durch Workflow-Optimierung und Selbstbedienungsfunktionen unterstützt.

IngestAI

IngestAI

ingestai.io

IngestAI ermöglicht Unternehmen, einfach KI-Modelle zu nutzen, um maßgeschneiderte KI-Tools und Lösungen zu erstellen, ohne umfangreiche technische Kenntnisse.

Enchant

Enchant

enchant.com

Die Enchant-App bietet eine benutzerfreundliche Plattform für KI-gestützten Kundensupport mit Funktionen wie gemeinsame Postfächer, Wissensdatenbanken und Live-Chat.

AiSensy

AiSensy

m.aisensy.com

AiSensy ist eine Plattform für WhatsApp-Chatbots, Kundenbeziehungsmanagement und Marketing, die den Verkaufsprozess automatisiert und Kundeninteraktionen verbessert.

SleekFlow

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow ist eine KI-gestützte Plattform für Omni-Channel-Kommunikation, die Unternehmen hilft, Kunden durch verschiedene Messaging-Kanäle nahtlos zu betreuen.

MyAlice

MyAlice

myalice.ai

MyAlice ist ein All-in-One-Tool für die Kundenkommunikation, das E-Commerce-Marken unterstützt, ihre Bestellungen und Interaktionen über mehrere Kanäle zu verwalten.

Rasayel

Rasayel

rasayel.io

Rasayel ist eine B2B-Verkaufsplattform für WhatsApp, die Team-Posteingänge, Chatbots, Automatisierungen und CRM-Integrationen bietet.

Ultimate

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate ist eine Plattform für automatisierte Kundenunterstützung, die KI nutzt, um effektive Kommunikationslösungen in über 100 Sprachen zu bieten.

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