Kundeselvbetjening - Mexico | Top apps og software

Selvbetjeningssoftware til kunder giver kunder adgang til hjælpecentre, portaler og vejledende svar, så de kan løse problemer uden at kontakte support.

Salesforce

Salesforce er en CRM-platform, der hjælper virksomheder med at styre salg, markedsføring, kundeservice og analyse samt tilbyder tilpassede e-handelsløsninger.

Hubspot

HubSpot er en CRM-platform, der tilbyder værktøjer til marketing, salg og kundeservice for at hjælpe virksomheder med at vækste og optimere deres processer.

Zoho Desk

Zoho Desk er en helpdesk-software, der hjælper virksomheder med at administrere kundekommunikation gennem forskellige kanaler og automatisere supportopgaver.

Chatwoot

Chatwoot er en open-source platform til kundesupport, der samler kommunikation fra flere kanaler som chat, e-mail og sociale medier.

Writesonic

Writesonic er et AI-skriveværktøj, der hjælper brugere med at skabe høj kvalitetsindhold og chatbots til forskellige platforme med automatisering og SEO-funktioner.

RingCentral

RingCentral Contact Center er en omnichannel løsning til kundeservice med stemme og digitale kanaler, AI-værktøjer og integrationer til CRM-systemer.

Intercom

Intercom er en kundekommunikationsplatform, der forbedrer support og engagement gennem automatisering og personligt ansvarlighed.

Freshchat

Freshchat er en kommunikationsløsning, der muliggør kundesupport via chat, e-mail og sociale medier med AI-drevne chatbots og automatisering.

Freshdesk

Freshdesk er en platform til kundesupport, der organiserer kundeforespørgsler fra flere kanaler og tilbyder automatisering, rapportering og samarbejdsværktøjer.

Botpress

Botpress er en AI-platform til opbygning af chatbots med intuitive værktøjer til tilpasning, integration og dialogstyring på tværs af kanaler.

Freshservice

Freshservice er en cloud-baseret IT-service management løsning, der effektivt optimerer og strømliner IT-driftsprocesser og forbedrer medarbejderoplevelsen.

SAP

SAP-appen strømline forretningsdrift ved at integrere funktioner til økonomi, HR, salg og forsyningskæde i en samlet løsning.

Gorgias

Gorgias er en kundesupportplatform designet til e-handel, der integrerer flere kommunikationskanaler for at forbedre kundeoplevelsen.

Teamwork

Teamwork er en projektstyringsplatform, der hjælper virksomheder med at planlægge, administrere og levere komplekse projekter effektivt.

Helpwise

Helpwise er en platform til kundesupport, der integrerer kommunikation via e-mail, SMS, WhatsApp og sociale medier for effektiv håndtering af kundeinteraktioner.

HaloCRM

HaloCRM er en omnichannel kundeserviceapp, der hjælper teams med at håndtere forespørgsler fra kunder via forskellige kommunikationskanaler.

PolyAI

PolyAI udvikler samtaleassistenter, der interagerer naturligt med kunder for at løse deres problemer i forskellige brancher som bank, detail og telekommunikation.

OneDesk

OneDesk kombinerer helpdesk og projektstyring i én app, der muliggør håndtering af kundesupport og projektopgaver fra en central platform.

UseResponse

UseResponse er en kundesupportplatform, der samler feedback, hjælper med supportanmodninger, og muliggør interaktion gennem chat og vidensbaser.

Zendesk

Zendesk er en kundeserviceplatform, der integrerer flere kommunikationskanaler og automatiserer supportprocesser for at forbedre kundeoplevelsen.

Appy Pie

Appy Pie er en platform til udvikling af apps uden kode, der giver brugerne mulighed for at oprette, køre og forbedre deres forretning gennem forskellige digitale værktøjer.

JustCall

JustCall er en kommunikationsplatform, der muliggør opkald, SMS, e-mail og WhatsApp til virksomheder samt automatisering af arbejdsprocesser.

UserGuiding

UserGuiding hjælper virksomheder med at forbedre brugeroptagelsen gennem interaktive onboarding-processer, som kan laves uden kodning.

Interakt

Interakt er en platform, der hjælper virksomheder med at kommunikere effektivt med kunder via WhatsApp og tilbyder værktøjer til marketing, salg og support.

Tidio

Tidio er en platform til kundeservice, der tilbyder live chat, chatbots og AI-værktøjer til virksomheder for at forbedre support og interaktion med kunder.

ServiceNow

ServiceNow er en skybaseret platform, der effektiviserer servicestyring og automatiserer arbejdsgange på tværs af forskellige brancher som IT, kundeservice og HR.

NICE inContact

NICE inContact er en skybaseret kontaktcenter-løsning, der forbedrer kundeoplevelsen ved at integrere kommunikationskanaler og optimere arbejdsstyrken.

Kustomer

Kustomer er en CRM-platform til kundeservice, der optimerer kundeinteraktioner og automatiserer opgaver for at forbedre supportoplevelsen.

Gallabox

Gallabox er en kommunikationsløsning, der bruger WhatsApp Business API til at optimere kundeengagement, automatisere interaktioner og strømline salgsprocesser.

Gleen AI

Gleen AI er en generativ AI-app, der hjælper supportteams med at automatisere opgaver, forbedre kundeoplevelser og integrere med eksisterende systemer.

Sprinklr

Sprinklr er en AI-drevet platform til kundeservice, der muliggør interaktion via over 30 digitale kanaler og giver realtidsindsigt og produktivitet til agenter.

Webex

Webex Webinars er en platform til at afholde webinarer med op til 100.000 deltagere, der tilbyder interaktive funktioner og realtidsoversættelser på over 100 sprog.

Global Message Services

Global Message Services (GMS) tilbyder en kommunikationsplatform, der samler kundekommunikation via API og hjælper virksomheder med at beskytte indtægter mod svindel.

Toonimo

Toonimo er en digital adoptionsplatform, der tilbyder realtidsguidance og interaktiv vejledning til effektiv træning og onboarding af brugere i software.

Teneo Developers

Teneo Developers-appen giver udviklere redskaber til at skabe og administrere samtale-AI-løsninger som chatbots og stemmeassistenter.

Verizon

Verizon-appen hjælper brugere med at administrere deres Verizon-konti, betale regninger, skifte planer og overvåge dataforbrug samt tilbyde support og underholdning.

CommBox

CommBox er en platform til at centralisere kundekommunikation på tværs af kanaler og automatisere supportprocesser for at forbedre kundeservice og effektivitet.

Ada

Ada er en AI-drevet chatbot-platform, der automatiserer kundeservice og håndterer kundeforespørgsler effektivt på tværs af sprog og kanaler.

ProProfs

ProProfs er en SaaS-platform, der tilbyder værktøjer til træning, quizzer, undersøgelser og CRM til organisationer for at forbedre læring og kundeservice.

Instadesk

Instadesk er en intelligent marketingtjeneste, der tilbyder AI-løsninger som automatiserede opkald, kundeservice, digitale ansatte og intelligent overvågning.

Crisp

Crisp er en platform til kundesupport, der tilbyder værktøjer som chat, chatbot og CRM for at forbedre kommunikationen mellem virksomheder og kunder.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ er en platform til kundekontakt med live chat og besøgsanalyse, der hjælper virksomheder med at engagere og supportere kunder i realtid.

Help Scout

Help Scout er en e-mail- og chatbaseret kundesupportsoftware, der hjælper teams med at organisere og administrere kundekommunikation effektivt.

Front

Front er en kundeserviceplatform, der centraliserer kommunikation, forbedrer teamarbejde og bruger AI til at optimere kundesupport.

Chatwith

Chatwith er en AI chatbot-builder, der integrerer indhold og datakilder, så brugere kan interagere med virksomheder via tekst uden kodning.

Copilot

Copilot.live er en AI-drevet chatbot-løsning til din hjemmeside, der hjælper besøgende med forespørgsler og konverterer leads.

Willdesk

Willdesk er en platform, der tilbyder kundeserviceløsninger som live chat, chatbots og billet-systemer til eCommerce og DTC brands.

HelpCrunch

HelpCrunch er en kundekommunikationsplatform, der tilbyder værktøjer til support, marketing og salg via live chat, e-mail og chatbots.

Trengo

Trengo er en platform til kundeservice, der samler kommunikation fra flere kanaler og automatiserer responser for at forbedre kundeoplevelsen og holdarbejde.

TeamSupport

TeamSupport er en software til håndtering af kundesupport, der effektiviserer billettering, kommunikation og forbedrer kundeoplevelsen.

Sobot

Sobot er en kontaktcenters løsning, der forbedrer kundeservice og markedsføring med AI-chatbots, live chat, stemmeopkald og ticketing.

Kodif

Kodif er en AI-baseret platform til automatisering af kundesupport, der forbedrer kundeoplevelsen med workflow-automatisering og selvbetjeningsløsninger.

Dixa

Dixa er en kundeserviceplatform, der muliggør problemfri kommunikation, intelligent routing og integration med CRM-systemer for at forbedre kundeinteraktioner.

Kore.AI

Kore.ai er en platform til at skabe og administrere virtuelle assistenter og chatbots, der forbedrer kundeinteraktioner og effektivitet i virksomheder.

CallerDesk

CallerDesk er en skybaseret telefoni-app, der muliggør virtuelle callcentre og automatiserer opkaldshåndtering for virksomheder i Indien.

Acquire

Acquire tilbyder digitale værktøjer til virksomheder til at skabe gode kundeoplevelser med funktioner som co-browsing, AI chatbot, live chat og videoopkald.

Twixor

Twixor er en platform til kundeoplevelser, der bruger AI til at skabe personlige interaktioner og automatisere processer på messagingkanaler.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent er en skybaseret platform til kontaktcentre, der muliggør effektiv styring af forskellige kommunikationskanaler som telefon, SMS og WhatsApp.

Knowmax

Knowmax er en AI-baseret vidensstyringsplatform, der centraliserer supportviden, tilbyder artikler, visuelle guides og beslutningstræer, og integreres med CRM og kontaktcentre.