Stonly

Stonly

Har du ikke WebCatalog Desktop installeret? Download WebCatalog Desktop.

Websted: stonly.com

Switchbar - Browser picker for Mac & PC
Switchbar - Browser picker for Mac & PC

Forbedr din oplevelse med skrivebordsappen til Stonly på WebCatalog Desktop til Mac, Windows.

Kør apps i distraktionsfrie vinduer med mange forbedringer.

Administrer og skift nemt mellem flere konti og apps uden at skifte browser.

Stonly er et interaktivt vidensstyringsværktøj uden kode designet til at forbedre kundesucces og support gennem interaktive guider og gennemgang. Det giver brugerne mulighed for at skabe omfattende produkttræning, ombordstigningsvejledninger og detaljerede artikler, der integrerer interaktive elementer for at forbedre produktoptagelsen og kundetilfredsheden.

Nøglefunktioner i stonly inkluderer muligheden for at oprette guider i appen og uden for appen med trin, links, undersøgelser, formularer og tjeklister. Platformen tilbyder en visuel editor til oprettelse af kode, så brugerne kan tilpasse elementer som knapper, hotspots og bannere. Derudover leverer Stonly en AI-drevet videnbase, der hurtigt kan besvare kundeforespørgsler baseret på oplysningerne i din videnbase, strømline kunde-responstider og forbedre brugeroplevelser.

Stonly tilbyder også brugersegmentering og målretningskapaciteter, hvilket gør det muligt for brugere at spore og segmentere kunder efter forskellige kriterier såsom land, enhed og browser. Dette giver mulighed for at udløse specifikke guider og give kontekstuelt relevant information. Platformen integreres med værktøjer som Zendesk, FreshDesk og Zapier, hvilket gør den alsidig til forbindelse med eksisterende systemer. Generelt er Stonly velegnet til onboarding, spørgsmål om opløsning, vedtagelse og succes, der leverer personlig vejledning til kunder og ansatte.

Stonly er den moderne vidensplatform for kundeservice. Vi hjælper virksomheder med at køre hurtige, præcise opløsninger med trinvise vejledninger, beslutningstræer, AI-svar, automatiseringer, gennemgange, tjeklister og vidensbaser for agenter og kunder. I modsætning til andre vidensplatforme er Stonlys viden interaktiv (i stedet for statisk) og leveres, når og hvor folk har brug for det. Det betyder, at den bliver brugt meget oftere og kan håndtere enhver sag, der kommer dens vej. Brug kunstig intelligens til at udnytte din viden til at reagere på hver anmodning med den ideelle løsning – hvad enten det er et nemt svar eller en dybdegående vejledning. Du kan kontrollere svarene og håndtere alle spørgsmål godt, selv de mest kritiske og komplekse. Opret nemt fantastisk videnindhold og hold det opdateret og præcist. Vi giver dig værktøjerne til at indsamle feedback, måle og forbedre virkningen af ​​viden på din virksomhed. Integrer med alle dine værktøjer og processer, inklusive Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot og mere.

Websted: stonly.com

Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret af, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med Stonly. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.


Du vil muligvis også kunne lide

© 2025 WebCatalog, Inc.