Alternativer - SupportBee

Freshdesk

Freshdesk er en platform til kundesupport, der organiserer kundeforespørgsler fra flere kanaler og tilbyder automatisering, rapportering og samarbejdsværktøjer.

ThriveDesk

ThriveDesk er en kundeserviceplatform, der centraliserer supportanmodninger, muliggør teamsamarbejde og tilbyder live chat og videnbase til bedre kundeoplevelse.

Help Scout

Help Scout er en e-mail- og chatbaseret kundesupportsoftware, der hjælper teams med at organisere og administrere kundekommunikation effektivt.

Zendesk

Zendesk er en kundeserviceplatform, der integrerer flere kommunikationskanaler og automatiserer supportprocesser for at forbedre kundeoplevelsen.

Helpwise

Helpwise er en platform til kundesupport, der integrerer kommunikation via e-mail, SMS, WhatsApp og sociale medier for effektiv håndtering af kundeinteraktioner.

Yobi

Yobi samler alle kundesamtaler i én indbakke fra forskellige kanaler og synkroniserer kontakter, hvilket gør kommunikation med kunder enkel og effektiv.

Front

Front er en kundeserviceplatform, der centraliserer kommunikation, forbedrer teamarbejde og bruger AI til at optimere kundesupport.

SparrowDesk

SparrowDesk centraliserer kundesupport: samler e-mail, chat og andre kanaler i én indbakke, organiserer billetter, automatiserer routing og har en AI-assistent samt vidensbase.

Conecto

Conecto samler livechat, AI-support, CRM, delt indbakke, billetsystem og analyser, så teams kan håndtere kundeservice, salgsforespørgsler og selvbetjening ét sted.

LabiDesk

LabiDesk er en hjælpecenter-software, der tilbyder flere supportkanaler som vidensbase, delt e-mailindbakke, chat og automatik til kundehåndtering.

Helpdesk Virtualshinobis

Helpdesk Virtualshinobis samler kundehenvendelser i en delt indbakke og hjælper teams med at tildele, prioritere, følge op på og rapportere om supportsager.

Helpmonks

Helpmonks er en platform til samarbejde om e-mails, der optimerer teamkommunikation og organisering af kundesupport-e-mails.

Groove

Groove er en kundesupportplatform, der strømline kommunikation og arbejdsgange for små virksomheder med funktioner som delte indbakker og AI-værktøjer.

Userscom

Userscom samler live chat, e-mailsupport og helpdesk-billetter i én indbakke med integrationer til Stripe og Paddle samt værktøjer til abonnements- og betalingshåndtering.

Helpeto

Helpeto samler e-mails fra Gmail, Outlook, SMTP og IMAP i en fælles helpdesk, hvor teams kan tildele, prioritere og besvare billetter med AI-genererede udkast.

DobroDesk

DobroDesk samler e-mail og websitechat i én delt indbakke med ejerskab, videnbaserede AI-svar, menneskelig kontrol, SLA-sporing og supportanalyse.

EasyReply

EasyReply samler kundebeskeder fra flere kanaler i én indbakke og hjælper supportteams med at organisere, besvare og følge op på henvendelser med AI-værktøjer.

Onlo

Onlo er en AI-kundesupportplatform, der samler e-mail, Slack og webchat, automatiserer svar og eskalerer sager i ét arbejdsområde.

InboxAgents

InboxAgents samler e-mail, chat, SMS og sociale mediebeskeder i én indbakke, organiserer og prioriterer kundehenvendelser samt understøtter tildeling, interne noter, routing og analyser.

Missive

Missive er en app til teams, der centraliserer e-mails og chat, hvilket muliggør effektiv kommunikation og opgavestyring.

Apple Support

Apple Support-appen tilbyder brugerne hjælp og løsninger til deres Apple-produkter og -tjenester, herunder fejlfinding og supportmuligheder.

Gist

Gist er en kundeengagementplatform, der integrerer værktøjer som live chat, e-mail marketing og chatbots for at forbedre kommunikationen med kunder.

BoldDesk

BoldDesk er en cloud-baseret helpdesk-software, der effektiviserer kundesupport med værktøjer til billetstyring, samarbejde og automatisering af opgaver.

OneDesk

OneDesk kombinerer helpdesk og projektstyring i én app, der muliggør håndtering af kundesupport og projektopgaver fra en central platform.

Lenit

Lenit samler kundesupport og feedback i én platform med indbakke, hjælpecenter, idéer, afstemninger, produktkøreplan og changelog.

Keeping

Keeping er en kundesupportplatform integreret med Gmail, hvor du kan tildele anmodninger, skrive private noter og sætte status, alt sammen direkte fra Gmail.

Messello

Messello samler kundesamtaler fra WhatsApp, Telegram, Instagram, webchat, e-mail og SMS i én indbakke med AI-forslag baseret på virksomhedens hjælpecenter.

HelpSpace

HelpSpace er en app til håndtering af kundesupport og servicestyring, der organiserer forespørgsler via et billetsystem og tilbyder selvbetjeningsløsninger.

Bread Crumbs

Bread Crumbs samler kundesamtaler fra WhatsApp, e-mail og webchat i én indbakke med værktøjer til support, AI-svar, kundedata og analyser.

Muninx

Muninx samler e-mailhenvendelser som sager, så supportteams kan tildele, prioritere og følge dem samt få hjælp til at udarbejde svar.