Side 2 – Alternativer - CustomerSure

Perspective

Perspective er en AI-baseret platform, der hjælper virksomheder med at indsamle og analysere feedback gennem samtaler for at forbedre beslutningstagning.

Puzzel

Puzzel er en kundeinteraktionsplatform, der understøtter kontaktcentre med multikanal-venlighed og automatisering for effektiv kundeservice.

Experience.com

Experience.com tilbyder AI-drevne løsninger til håndtering af online omdømme, anmeldelser og tilstedeværelse, hvilket hjælper virksomheder med at forbedre kundeengagement.

Genesys Cloud

Genesys Cloud CX er en skybaseret kontaktcenterplatform, der forbedrer kundeservice ved at integrere interaktioner på tværs af kanaler og automatisere processer med AI.

DeepTalk

DeepTalk analyserer kunders og medarbejderes feedback fra forskellige kilder og omdanner dem til data om sentiment og score.

Cresta

Cresta er en AI-platform til kontaktcentre, der giver realtidsindsigt og vejledning til agenter for at forbedre effektiviteten og kundeoplevelsen.

Dixa

Dixa er en kundeserviceplatform, der muliggør problemfri kommunikation, intelligent routing og integration med CRM-systemer for at forbedre kundeinteraktioner.

featureOS

FeatureOS hjælper teams med at samle og analysere kundefeedback, prioritere funktioner og skabe produktkøreplaner gennem AI-drevet indsigt.

Planhat

Planhat er en platform til kundesucces, der centraliserer kundedata og automatiserer arbejdsgange for at forbedre kundeoplevelsen og -resultater.

Catalyst

Catalyst er en platform, der hjælper virksomheder med at forbedre kundelivet gennem automatisering og centralisering af kundedata.

Luminoso

Luminoso er en cloud-baseret platform til tekstanalyse, der analyserer feedback, følelser og bias på 15 sprog for at give indsigter til organisationer.

Paddle

Paddle er en platform til betalinger og abonnementsstyring for SaaS-virksomheder, der håndterer fakturering, skatter og kundebetalinger.

Talkdesk

Talkdesk er en cloud-baseret platform til kundeservice, der anvender AI til at forbedre effektivitet og kundeoplevelser gennem automatisering og integration.

Player XP

Player XP indsamler og analyserer spillerdata for at give indsigt i spillernes oplevelser og holdninger til spil og brand.

Outset

Outset er en AI-baseret forskningsplatform, der automatiserer interviews i video, lyd og tekst for at indsamle og analysere deltagerdata effektivt.

Skeepers

Skeepers hjælper virksomheder med at indsamle, analysere og dele kunde- og skaberindhold, herunder anmeldelser, feedback og influencerindhold, på tværs af digitale kanaler.

Commerce.AI

Commerce.AI bruger AI til at automatisere beslutninger og optimere kundeoplevelser gennem analyse af kundedata og integration med forretningsværktøjer.

IrisAgent

IrisAgent er en AI-drevet kundesupportløsning, der automatiserer supportprocesser, reducerer opløsningstid og forbedrer kommunikation mellem supportteam og kunder.

Vitally

Vitally hjælper kundesuccesteams med at integrere kundedata, analysere status og strømline processer for at forbedre kundeoplevelsen og effektiviteten.

Intouch Insight

Intouch Insight er en udbyder af CX-løsninger, der hjælper brands med flere lokationer med at løfte driften gennem handlingsorienteret indsigt, automatisering og mystery shopping.

RSI

RSI appen forbedrer opkaldshåndtering og analyse. Den integrerer med kommunikationsplatforme og tilbyder værktøjer til analyse af kundeinteraktioner.

Glia

Glia er en interaktionsstyringsplatform, der forbedrer kundeservice ved at integrere stemme, digitale medier og AI for problemfri kommunikation.

ViewPoint

ViewPoint app gør det muligt at indsamle og analysere feedback fra ansatte og kunder gennem interaktive undersøgelser, hvilket hjælper organisationer med at forbedre deres service.

Convin

Convin er en AI-drevet software til kontaktcentre, der optager, transskriberer og analyserer kundesamtaler for at forbedre serviceydelser og effektivitet.

PeopleMetrics

PeopleMetrics giver indsigter til at forbedre kundeoplevelsen gennem strategisk markedsforskning og tilbyder fuld service fra design til rapportering.

OpenText

OpenText udvikler software til virksomhedsinformationsstyring, der hjælper store organisationer med at håndtere indhold og ustrukturerede data.

Emplifi

Emplifi er en platform til social mediehåndtering og kundeoplevelse, som hjælper virksomheder med at engagere kunder på tværs af flere kanaler.

Akita

Akita er en platform til kundesucces, der hjælper virksomheder med at spore interaktioner, overvåge kundesundhed og forbedre kundetilfredsheden.

HappyOrNot

HappyOrNot-appen indsamler kundefeedback via simple smiley-undersøgelser for at forbedre kundetilfredshed og skabe datadrevne beslutninger i virksomheder.

NICE inContact

NICE inContact er en skybaseret kontaktcenter-løsning, der forbedrer kundeoplevelsen ved at integrere kommunikationskanaler og optimere arbejdsstyrken.