NICE inContact
NICE inContact er en skybaseret kontaktcenter-løsning, der forbedrer kundeoplevelsen ved at integrere kommunikationskanaler og optimere arbejdsstyrken.
Gainsight CS
Gainsight CS er en platform til kundesucces, der hjælper virksomheder med at overvåge kundedata, forbedre relationer og automatisere kundeserviceindsatser.
Zingtree
Zingtree er en AI-platform til automatisering af kundesupport, der skaber interaktive beslutningstræer og forbedrer agent- og kundeoplevelsen.
Calabrio
Calabrio er en skybaseret platform til optimering af kontaktcentre, der integrerer arbejdsstyrkestyring, kvalitetsstyring og avanceret analyse for bedre kundeinteraktion.
Insight7
Insight7 er et AI-drevet værktøj til at analysere interviews og samtaler og udtrække værdifulde indsigter fra forskellige formater som video, lyd og tekst.
Capturi
Capturi er en AI-software, der analyserer virksomheders interaktioner for at forbedre kundeservice og effektivitet ved at levere indsigter og automatisere processer.
ipSCAPE
ipSCAPE tilbyder AI-drevet teknologi til kontaktcentre og kommunikation, der skaber en sammenhængende kunderejse på tværs af flere kanaler.
Spiral
Spiral bruger LLM og GenAI til at analysere virksomheders data og identificere kundernes problemer på tværs af sprog og kulturer.
Cobbai
Cobbai forbedrer kundeservice med en kontrolcentral, der integrerer genAI, centraliserer processer og giver indsigt til teamledere for at optimere effektivitet og kvalitet.
Prodigal
Prodigal er en AI-software, der analyserer kundeinteraktioner for at forbedre finansieringsoperationer og optimere strategier hos långivere og indsamlingsbureauer.
Rupert
Rupert er en no-code GenAI-app, der distribuerer personlige signaler til GTM-teams for at forbedre kundehåndtering og aktivere playbooks baseret på data.
Upland Rant & Rave
Upland Rant & Rave er en app, der indsamler og analyserer kundefeedback i realtid for at forbedre kundeoplevelsen og informere forretningsbeslutninger.
Verint
Verint er en platform til kundeoplevelsesstyring, der hjælper virksomheder med at indsamle og analysere kundefeedback for at forbedre engagement og tilfredshed.
UserVoice
UserVoice er en platform til indsamling og prioritering af kundefeedback, der hjælper virksomheder med at forbedre deres produkter og interagere med brugerne.
Featurebase
Featurebase er et værktøj til indsamling af brugerfeedback, funktionsanmodninger og bugrapporter med muligheder for stemme, changelogs og integrationer.
Playvox
Playvox er et værktøj til optimering af kundeservice med fokus på kvalitetsstyring og agentperformance i kontaktcentre.
Comments Analytics
Kommentarer Analytics analyserer kundefeedback fra videoer, sociale medieindlæg og produktartikler for at give indsigt i kundernes følelser og beslutningsprocesser.
Operata
Operata er en platform til oplevelsesstyring for cloud-kontaktcentre, der overvåger ydeevne og analyserer opkaldskvalitet for at forbedre kundeservice.
3CLogic
3CLogic er en AI-drevet cloud-kontaktcenter-løsning, der forbedrer kunde- og medarbejderoplevelser gennem automatisering og integration med CRM-platforme.
XEBO.ai
XEBO.Ai er en AI-drevet platform til oplevelsesstyring, der forbedrer kunde- og medarbejderoplevelser samt tilbyder dybdegående markedsforskning.
Intelo.ai
Intelo.ai leverer AI-baserede agenter til kundesucces, salg og planlægning, der forbedrer dataudnyttelse og optimerer processer i virksomheder.
Velaris
Velaris er en kundesuccessplatform, der hjælper virksomheder med at indsamle, analysere feedback og forbedre kundetilfredsheden gennem automatisering og dataindsigt.
Unless
UNLESS app gør det muligt for brugere at interagere med deres enheder gennem samtalebaserede brugergrænseflader, der kan tilpasses uden teknisk viden.
Wattson Health
Wattson Health er en app, der automatiserer apoteksprocesser og muliggør hurtig og fejlfri håndtering af recepter.
Kapiche
Kapiche er en analytisk platform til kundefeedback, der hjælper virksomheder med hurtigt at få indsigt og træffe bedre beslutninger baseret på forbrugerdata.
Talkadot
Talkadot er en app, der hjælper professionelle højttalere med at indsamle publikumsfeedback, forbedre præsentationer og generere kundeemner.
Chargebee
Chargebee er en platform til håndtering af abonnementer og automatiseret fakturering, som hjælper virksomheder med at optimere indtægter og betalingsprocesser.
LiveAgent
LiveAgent er en kundesupport-software, der integrerer live chat, e-mail og telefonstøtte i én platform for effektiv kommunikation med kunder.
Staircase AI
Staircase AI analyserer kundekommunikation for at give indsigt i kundetilfredshed, risici og muligheder, og hjælper virksomheder med at forstå deres kunder bedre.
Intouch Insight
Intouch Insight er en udbyder af CX-løsninger, der hjælper brands med flere lokationer med at løfte driften gennem handlingsorienteret indsigt, automatisering og mystery shopping.