Alternativer - CustomerSure

Salesforce

salesforce.com

Salesforce er en CRM-platform, der hjælper virksomheder med at styre salg, markedsføring, kundeservice og analyse samt tilbyder tilpassede e-handelsløsninger.

Zendesk

zendesk.com

Zendesk er en kundeserviceplatform, der integrerer flere kommunikationskanaler og automatiserer supportprocesser for at forbedre kundeoplevelsen.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk er en platform til kundesupport, der organiserer kundeforespørgsler fra flere kanaler og tilbyder automatisering, rapportering og samarbejdsværktøjer.

Hotjar

hotjar.com

Hotjar er et analyseværktøj, der giver indsigt i brugeradfærd på websider gennem heatmaps, sessionoptagelser og undersøgelser.

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics er en platform til oplevelsesstyring, der hjælper organisationer med at indsamle, analysere og handle på data om kunde-, medarbejder- og produktoplevelser.

UserTesting

usertesting.com

UserTesting er en app, der hjælper virksomheder med at indsamle brugerfeedback for at forbedre digitale produkter og sikre, at de opfylder brugernes behov.

JustCall

justcall.io

JustCall er en kommunikationsplatform, der muliggør opkald, SMS, e-mail og WhatsApp til virksomheder samt automatisering af arbejdsprocesser.

BirdEye

birdeye.com

Birdeye er en platform til håndtering af online omdømme, kundeinteraktioner og sociale medier, der hjælper virksomheder med at overvåge og optimere deres synlighed.

Dialpad

dialpad.com

Dialpad er en skybaseret VoIP-platform, der forbedrer forretningskommunikation gennem AI-drevne funktioner som opkaldstranskription og CRM-integration.

Dovetail

dovetail.com

Dovetail er en platform til kundeindsigt, der gør det muligt for teams at samle, analysere og samarbejde om brugerforskning fra forskellige kilder.

SurveyMonkey

surveymonkey.com

SurveyMonkey er en platform til oprettelse, distribution og analyse af undersøgelser, der hjælper med at indsamle feedback fra brugere på tværs af kanaler.

Five9

five9.com

Five9 er en skybaseret kontaktcenter-software, der forbedrer kundeservice med funktioner til intelligent routing, arbejdsstyrkestyring og realtidsanalyse.

Balto

balto.ai

Balto er en AI-platform, der hjælper callcentre med at forbedre samtaler gennem realtidsvejledning til agenter for bedre kundeservice og effektivitet.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr er en AI-drevet platform til kundeservice, der muliggør interaktion via over 30 digitale kanaler og giver realtidsindsigt og produktivitet til agenter.

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk er en skybaseret callcenter-platform, der forbedrer kommunikation gennem opkaldsstyring, automatisering og integration med CRM-systemer.

Experience.com

experience.com

Experience.com tilbyder AI-drevne løsninger til håndtering af online omdømme, anmeldelser og tilstedeværelse, hvilket hjælper virksomheder med at forbedre kundeengagement.

Vitally

vitally.io

Vitally hjælper kundesuccesteams med at integrere kundedata, analysere status og strømline processer for at forbedre kundeoplevelsen og effektiviteten.

UpdateAI

update.ai

UpdateAI er en digital assistent for Customer Success Managers, der integreres i Zoom for at tage noter, tildele opgaver og forberede opfølgnings-e-mails.

Pendo

pendo.io

Pendo er en platform til analyse og forbedring af brugeroplevelser i digitale applikationer med værktøjer til dataindsamling og brugerfeedback.

Requesty

requesty.ai

Requesty analyserer kundesamtaler for at identificere trends og muligheder, hvilket hjælper virksomheder med at forbedre kundeoplevelser og vækst.

QuestionPro

questionpro.com

QuestionPro er en omfattende platform til online undersøgelser, der gør det muligt at designe, distribuere og analysere data fra spørgeskemaer.

Perspective

getperspective.ai

Perspective er en AI-baseret platform, der hjælper virksomheder med at indsamle og analysere feedback gennem samtaler for at forbedre beslutningstagning.

Hiya

hiya.com

Hiya app giver virksomheder mulighed for at vise deres navn ved udgående opkald, så kunder nemmere kan genkende dem og tage telefonen.

ReflexAI

reflexai.com

ReflexAI forbedrer supportcentre med AI-værktøjer til simulationsøvelser og kvalitetssikring, der optimerer interaktioner og beslutningstagning.

Emplifi

emplifi.io

Emplifi er en platform til social mediehåndtering og kundeoplevelse, som hjælper virksomheder med at engagere kunder på tværs af flere kanaler.

featureOS

featureos.app

FeatureOS hjælper teams med at samle og analysere kundefeedback, prioritere funktioner og skabe produktkøreplaner gennem AI-drevet indsigt.

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder er en cloud-baseret app til taleanalyse og opkaldsvurdering, der hjælper små og mellemstore virksomheder med at forbedre agentpræstationer og kvalitetsovervågning.