Forbedr din oplevelse med skrivebordsappen til SurveySparrow på WebCatalog Desktop til Mac, Windows.

Kør apps i distraktionsfrie vinduer med mange forbedringer.
Administrer og skift nemt mellem flere konti og apps uden at skifte browser.

SurveySparrow er en omfattende undersøgelsesplatform designet til at øge kundeengagementet gennem interaktive og samtaleundersøgelser. Det tilbyder en brugervenlig grænseflade, der giver virksomheder mulighed for at oprette og distribuere undersøgelser på tværs af flere kanaler, herunder e-mail, sociale medier og websteder. Platformen understøtter over 130 sprog, hvilket gør den velegnet til global markedsundersøgelse.

En af nøglefunktionerne i SurveySparrow er dens AI-drevne undersøgelsesbygger, som gør det muligt for brugere at generere undersøgelser hurtigt og effektivt. Platformen indeholder også værktøjer til sentimentanalyse og grundlæggende årsagsanalyse, der giver værdifuld indsigt i kundefeedback. Derudover understøtter SurveySparrow indsamling af feedback i realtid og tilbyder avancerede analyser for at hjælpe virksomheder med at forstå deres kunder bedre.

SurveySparrows samtaleundersøgelser er designet til at øge engagement og svarprocenter. Platformen indeholder funktioner som spørgsmålspiping, som giver mulighed for en mere personlig og menneskelignende interaktion med respondenterne. Det understøtter også forskellige spørgsmålstyper og tilbyder sømløse integrationer med populære værktøjer som HubSpot og Salesforce. Appens offline-undersøgelsesfunktion tillader dataindsamling selv i områder med begrænset tilslutning, hvilket gør den alsidig til forskellige miljøer.

Samlet set er SurveySparrow et alsidigt værktøj til virksomheder, der ønsker at indsamle meningsfuld kundeindsigt og forbedre deres overordnede kundeoplevelse. Dens funktioner er designet til at strømline feedback-processen, hvilket gør det lettere for virksomheder at opbygge stærkere relationer med deres kunder.

SurveySparrow er en end-to-end omnichannel-oplevelsesstyringsplatform, der samler værktøjer til kundeoplevelse og medarbejderoplevelse såsom NPS, Offline, Chat, Classic og 360°-undersøgelser, som er mobil-først, meget engagerende og brugervenlige. Konversationsbrugergrænsefladen lader dine undersøgelser levere en chat-lignende oplevelse og øger undersøgelsens fuldførelsesrater med hele 40 %. Dens nøglefunktioner omfatter: * Chatlignende undersøgelser, der skifter fra statiske til dynamiske samtaler. * Klassiske undersøgelser, der stiller et spørgsmål ad gangen. * Offline undersøgelser, der giver dig mulighed for at indsamle feedback fra selv de fjerneste steder, uden internet. * Offline Survey App, der fungerer som en kiosk til offline dataindsamling. * NPS-undersøgelser for at måle kundetilfredshed med et enkelt spørgsmål. * NPS Word Cloud og Sentiment Analyse for at få et dybdegående overblik over kundernes følelser. * 360° vurderinger for at evaluere medarbejdernes præstationer på tværs af forskellige kompetencer og skabe personlige udviklingsplaner. * Flersprogede undersøgelser til at oversætte dine undersøgelser til de sprog, du vælger. * Bred vifte af spørgsmålstyper til at indsamle en række data fra respondenterne. * Klikfrit dashboard og meget avancerede rapportfiltre til generering af indsigtsfulde rapporter. * Effektiv brugerstyring for at optimere din arbejdsgang. * Hvid mærkning for at tilpasse hvert element i din undersøgelse. * Underkonti til at administrere undersøgelser uafhængigt under én overordnet konto. * Single Sign-On for at logge ind på vores platform med blot et enkelt klik. * IP-begrænsning for kun at begrænse kontoadgang til betroede steder og netværk. * Undersøgelsesautomatisering med tilbagevendende tilstand til at måle kunde- eller medarbejderpuls med jævne mellemrum. * Deling af undersøgelser på tværs af et væld af kanaler med de nemmeste delingsmuligheder. * Effektive integrationer for at undgå besværet med at bruge flere programmer. * Tilpasset CSS for at tilføje dit eget personlige præg til hver undersøgelse. * Arbejdsgange til at automatisere tilbagevendende opgaver og øge handlingseffektiviteten.

Kategorier:

Business

360 Feedback Tools Software

Afslut Interview Management Software

Software til undersøgelse

Online Form Builder Software

Software til oplevelsesstyring

Feedback Analytics-software

Websted: surveysparrow.com

Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret af, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med SurveySparrow. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.

SurveySparrow

Alternativer

Du vil muligvis også kunne lide