Oplevelsesstyring: de bedste apps og software

Dovetail

Dovetail er en platform til kundeindsigt, der gør det muligt for teams at samle, analysere og samarbejde om brugerforskning fra forskellige kilder.

Qualtrics

Qualtrics er en platform til oplevelsesstyring, der hjælper organisationer med at indsamle, analysere og handle på data om kunde-, medarbejder- og produktoplevelser.

AppFollow

AppFollow hjælper med at overvåge og styre appvurderinger, analysere brugerfeedback og forbedre apps ydeevne på tværs af appbutikker.

SurveyMonkey

SurveyMonkey er en platform til oprettelse, distribution og analyse af undersøgelser, der hjælper med at indsamle feedback fra brugere på tværs af kanaler.

Gleap

Gleap er et værktøj til kundefeedback til apps og websites. Det hjælper med at finde fejl, indsamle ønsker og gennemføre undersøgelser.

BirdEye

Birdeye er en platform til håndtering af online omdømme, kundeinteraktioner og sociale medier, der hjælper virksomheder med at overvåge og optimere deres synlighed.

Zoho Survey

Zoho Survey gør det nemt at oprette online undersøgelser for at indsamle data om kundetilfredshed, feedback og forskning.

SurveySparrow

SurveySparrow er en platform til undersøgelse og feedback, der tilbyder brugervenlige værktøjer til at indsamle kunde- og medarbejderdata via mange kanaler.

SurveyStance

SurveyStance hjælper med at indsamle kundefeedback nemt gennem brugerdefinerede undersøgelser og en central dashboard til analyse af svar.

Microsoft Viva Pulse

Microsoft Viva Pulse hjælper ledere med at indsamle feedback og måle medarbejderstemning via hurtige undersøgelser i Microsoft Teams eller online.

Canny

Canny er et værktøj til håndtering af kundefeedback, der samler, organiserer og analyserer brugerinput for at hjælpe virksomheder med produktbeslutninger.

GoCanvas

GoCanvas er en app til automatisering af arbejdsprocesser, der forbinder feltteamet til kontoret og muliggør mobil dataindsamling og tilpasning af formularer.

Microsoft Viva Glint US

Microsoft Viva Glint er en platform til medarbejderfeedback, der hjælper organisationer med at analysere og handle på medarbejdernes engagement og oplevelse.

Microsoft Viva Glint EU

Microsoft Viva Glint EU er en platform til medarbejderfeedback og analyse, der hjælper organisationer med at forbedre engagement og arbejdspladskultur.

Culture Booster

Culture Booster er en platform, der forbedrer medarbejderoplevelsen ved at fremme samarbejde, åben kommunikation og feedback i organisationer.

Perceptyx

Perceptyx er en platform til medarbejderfeedback og analyse, der hjælper organisationer med at forbedre kultur og medarbejderoplevelse gennem datadrevne indsigter.

6Q

6Q er en platform til medarbejderundersøgelser, der giver ledere mulighed for at måle og forbedre medarbejderengagement og virksomhedskultur med seks ugentlige spørgsmål.

VOC.ai

VOC.ai er en AI-baseret platform til kundeservice og feedback-analyse, der hjælper virksomheder med at forstå kunder og forbedre produkter.

Skeepers

Skeepers hjælper virksomheder med at indsamle, analysere og dele kunde- og skaberindhold, herunder anmeldelser, feedback og influencerindhold, på tværs af digitale kanaler.

Leapsome

Leapsome er en platform til HR-processer, der automatiserer medarbejderengagement, præstationsstyring og udvikling gennem dataindsigt og brugervenlighed.

Perspective

Perspective er en AI-baseret platform, der hjælper virksomheder med at indsamle og analysere feedback gennem samtaler for at forbedre beslutningstagning.

FaceUp

FaceUp er en anonym rapporteringsplatform, der tilbyder etikkontakt og HR-værktøjer til indrapportering af problemer og forkert adfærd.

Frill

Frill er et værktøj til at indsamle, organisere og kommunikere produktfeedback fra kunder samt skabe produktroadmaps og annonceringer.

ReviewLab

ReviewLab er en platform, hvor tech-eksperter kan dele konstruktiv feedback på websites, mock-ups og prototyper og optjene point ved at anmelde andres projekter.

Forsta

Forsta er en platform til kundeoplevelsesstyring, der hjælper virksomheder med at måle og forbedre kunde- og medarbejderoplevelser gennem analytiske værktøjer og feedback.

User Evaluation

User Evaluation er en AI-baseret platform til indsigt og analyse, der hjælper med produktdesign og forståelse af kundedata gennem forskellige værktøjer.

Survey Flip

Survey Flip er en online platform til at oprette, distribuere og analysere brugerdefinerede undersøgelser, indsamle og segmentere svar via flere kanaler og levere data til beslutningstagning.

Experience.com

Experience.com tilbyder AI-drevne løsninger til håndtering af online omdømme, anmeldelser og tilstedeværelse, hvilket hjælper virksomheder med at forbedre kundeengagement.

featureOS

FeatureOS hjælper teams med at samle og analysere kundefeedback, prioritere funktioner og skabe produktkøreplaner gennem AI-drevet indsigt.

Sogolytics

Sogolytics er en online platform til oprettelse og styring af undersøgelser, som hjælper organisationer med at indsamle og analysere data om kunde- og medarbejderoplevelser.

UserEvidence

UserEvidence er en platform, der automatiserer social proof for GTM-teams ved at generere verificerede casestudier og testimonials baseret på kundeanmeldelser.

ReviewPro

ReviewPro hjælper virksomheder med at samle og analysere kundefeedback fra forskellige kanaler for at forbedre kundetilfredshed og omdømme.

Intouch Insight

Intouch Insight er en udbyder af CX-løsninger, der hjælper brands med flere lokationer med at løfte driften gennem handlingsorienteret indsigt, automatisering og mystery shopping.

SurveyNinja

SurveyNinja er en online platform til at oprette undersøgelser, indsamle kundefeedback og gennemføre analyser for virksomheder og forskere.

OpinioAI

OpinioAI er en platform til markedsforskning, der tilbyder indsigter via AI og datanalyse, hvilket hjælper brugere med at forstå meninger og feedback effektivt.

Culture Amp

Kulturforstærker er en platform til indsamling og analyse af medarbejderfeedback for at forbedre engagement og arbejdspladskultur i organisationer.

Clientify

Clientify er et CRM-værktøj, der hjælper virksomheder med at indsamle kundefeedback og forbedre kundeforhold for at mindske churn.

ViewPoint

ViewPoint app gør det muligt at indsamle og analysere feedback fra ansatte og kunder gennem interaktive undersøgelser, hvilket hjælper organisationer med at forbedre deres service.

Surveyapp

Surveyapp indsamler feedback fra kunder og medarbejdere via undersøgelser på tabletter, e-mail og online. Den muliggør analyse af data og forbedring af kundeoplevelser.

Gallup

Gallup-appen tilbyder analyser og værktøjer til at forbedre medarbejderengagement, arbejdspladskultur og organisatorisk præstation gennem skræddersyede undersøgelser.

HappyOrNot

HappyOrNot-appen indsamler kundefeedback via simple smiley-undersøgelser for at forbedre kundetilfredshed og skabe datadrevne beslutninger i virksomheder.

Velaris

Velaris er en kundesuccessplatform, der hjælper virksomheder med at indsamle, analysere feedback og forbedre kundetilfredsheden gennem automatisering og dataindsigt.

Staffino

Staffino er en platform til styring af kunde- og medarbejderoplevelser, der hjælper virksomheder med at indsamle og analysere feedback for at forbedre tilfredshed og engagement.

Verint

Verint er en platform til kundeoplevelsesstyring, der hjælper virksomheder med at indsamle og analysere kundefeedback for at forbedre engagement og tilfredshed.

Featurebase

Featurebase er et værktøj til indsamling af brugerfeedback, funktionsanmodninger og bugrapporter med muligheder for stemme, changelogs og integrationer.

Famepilot

Famepilot er en AI-drevet platform til overvågning og håndtering af kundefeedback på tværs af online og offline kanaler, der forbedrer virksomheders omdømme og kundetilfredshed.

Lite Feedback

Indsamler og analyserer brugerfeedback i realtid via tilpassede formularer, kommentarer og ratings; centraliserer data og viser analyser for at følge og forbedre brugertilfredshed.

Windoo

Windoo er en HR-platform, der tilbyder anonyme feedbackværktøjer, skræddersyede workshops og konfliktløsning til at engagere medarbejdere.

Officevibe

Officevibe er en platform til medarbejderengagement, der tilbyder værktøjer til måling af tilfredshed, kommunikation og anerkendelse for at forbedre arbejdspladsens kultur.

TrustYou

TrustYou er en platform til håndtering af hotelomdømme, der hjælper med at indsamle, analysere og reagere på gæsteanmeldelser og feedback.

Peoplebox

Peoplebox er en platform til talentstyring, som forenkler rekruttering, præstationsledelse, målsætning, engagement og karriereudvikling.

Surveybot

Surveybot er en app til at udføre undersøgelser via Facebook Messenger og Workplace, som effektivt indsamler feedback fra brugere.

Formbricks

Formbricks er et open-source værktøj til at skabe undersøgelser, der indsamler brugerfeedback og data, samtidig med at det sikrer databeskyttelse og nem integration.

ContactMonkey

ContactMonkey er en intern kommunikationssoftware, der muliggør opdateringer til medarbejdere via e-mail og SMS. Den hjælper med at opsætte nyhedsbreve og måle engagement.

Savio

Savio er et feedbackstyringsværktøj, der centraliserer og prioriterer funktionsanmodninger fra brugere gennem integration med forskellige platforme.

Amara

Amara er en samtalebot, der hjælper virksomheder med at identificere utilfredse medarbejdere og forbedre medarbejderengagement gennem følelser og psykologisk analyse.

Eval&GO

Eval&GO er et værktøj til at oprette, distribuere og analysere online undersøgelser for at indsamle feedback og indsigt.

VideoPeel

VideoPeel er en platform til indsamling, analyse og deling af videobaseret feedback fra kunder, medarbejdere og kandidater.

Comments Analytics

Kommentarer Analytics analyserer kundefeedback fra videoer, sociale medieindlæg og produktartikler for at give indsigt i kundernes følelser og beslutningsprocesser.

QPoint

QPoint er et værktøj til at skabe og analysere undersøgelser, der hjælper brugere med at indsamle feedback og indsigt effektivt.