Savio

Savio er et omfattende feedbackstyringsværktøj designet til at hjælpe virksomheder med at organisere og prioritere produktfeedback og funktionsanmodninger. Det tilbyder et centraliseret instrumentbræt, hvor hold kan indsamle, kategorisere og analysere brugerindsigt fra forskellige kilder, herunder supportværktøjer og CRM'er. Dette giver mulighed for effektiv feedbacksporing og segmentering baseret på flere betingelser, hvilket gør det lettere at binde kundefeedback til funktionsanmodninger.

En af Savios nøglefunktioner er dens stemmebestyrelse, der gør det muligt for brugere at foreslå og stemme om funktioner. Denne funktion understøtter både private og per-customer-bestyrelser, hvilket muliggør fleksibel styring af feedback-synlighed. Derudover letter Savio lukningen af ​​feedback -løkker ved at muliggøre let kommunikation med respondenterne. Værktøjet integreres med en lang række platforme, herunder Salesforce, Zendesk, HubSpot og Shopify, hvilket sikrer problemfri datasynkronisering på tværs af forskellige systemer.

Ved at bruge Savio kan virksomheder strømline deres feedback-processer, forbedre samarbejdet mellem teams og tage datadrevne beslutninger om at forbedre produktudviklingen og kundetilfredsheden. Appens kapaciteter er især fordelagtige for B2B SaaS -virksomheder, der søger at centralisere og styre kundefeedback effektivt.