Forbedr din oplevelse med skrivebordsappen til Perspective på WebCatalog Desktop til Mac, Windows.
Kør apps i distraktionsfrie vinduer med mange forbedringer.
Administrer og skift nemt mellem flere konti og apps uden at skifte browser.
Perspektiv er en AI-drevet platform designet til at lette dyb kundeforståelse gennem naturlige, intuitive samtaler. Det gør det muligt for virksomheder at engagere sig med kunder på en skalerbar måde, fange rigdommen i reelle forhold og give handlingsmæssige indsigter i kundemotivationer, frustrationer og fremtidige forhåbninger. Ved at udnytte AI-drevet dialog hjælper perspektiv organisationer med at tilpasse deres strategier med kundebehov, forudse fremtidige tendenser og tage informerede beslutninger med overbevisning.
Platformen tilbyder en række funktioner, der understøtter forretningsvækst ved at udvide kundesamtaler til en større skala. Det giver brugerne mulighed for at oprette samtaleguider, der er skræddersyet til specifikke emner, udføre engagerende kundeinteraktioner og opsummere nøgleindsigt til strategisk planlægning. Perspektivets evner inkluderer analyse af kundehandlinger og intentioner, identificering af mønstre og afsløring af, hvad der virkelig betyder noget for kunderne. Denne tilgang giver virksomheder mulighed for at bevæge sig ud over tidligere adfærd og fokusere på fremtidige forhåbninger og sikre, at enhver beslutning er baseret på en dyb forståelse af kundebehov.
Ved at integrere AI i kundesamtaler forbedrer perspektiv forretningsbeslutning ved at give realtidsindsigt og lette agilplanlægning. Det understøtter organisationer i at navigere kompleks kundedynamik, fremme meningsfulde forbindelser og drive bæredygtig vækst gennem datadrevne strategier.
Saml menneskelig feedback med AI Perspective AI giver dig mulighed for at føre kvalitets AI-medierede samtaler med kunder og holdkammerater for at få deres uvurderlige input
Perspective AI er en Software-as-a-Service (SaaS) platform designet til at revolutionere den måde, virksomheder og enkeltpersoner indsamler, analyserer og bruger feedback på. Den fungerer som en avanceret erstatning for traditionelle undersøgelser og supplerer personlige møder med det formål at fange feedback af høj kvalitet og omdanne den til handlingsorienteret indsigt på tværs af forskellige aspekter af erhvervslivet og livet.
NØGLEFUNKTIONER:
- Samtalelignende feedback på skala: Perspective AI kombinerer dybden og troværdigheden af personlige samtaler med skalerbarheden af undersøgelser. Den adresserer begrænsningerne ved traditionelle undersøgelser, som ofte mangler dybde på grund af deres stive format.
- AI-drevne interviews: Perspektiv AI bruger kunstig intelligens til at udføre adaptive interviews, stiller opfølgende spørgsmål og sonderer dybere baseret på svar, og efterligner en dygtig menneskelig interviewer.
- Hurtig opsætning: Det tager kun omkring 3 minutter at skabe et nyt perspektiv, hvilket involverer besvarelse af 3-5 spørgsmål. Denne hurtige opsætning giver mulighed for effektiv implementering af feedback-indsamlingskampagner.
Kontinuerlig læring: AI forbedrer sin domæneforståelse hurtigt og lærer fra det ene interview til det næste. Dette sikrer stadig mere relevante og indsigtsfulde interaktioner over tid.
- Omfattende indsamling af feedback: Det kan bruges til at forstå markedsproblemer, kundeoplevelser og indsamle indsigt i stor skala (f.eks. interviewe 500 personer), mens det supplerer mindre personlige møder.
Interaktiv analyse: Brugere kan 'chatte' med de indsamlede interviews, hvilket giver mulighed for en dybere udforskning og forståelse af den indsamlede indsigt.
- Handlingsbare leverancer: Perspective AI kan transformere indsamlet indsigt til forskellige handlingsrettede formater såsom delbar indsigt, rapporter, specifikationer og opgavelister, skræddersyet til brugerens behov og branche.
- Collaborative Insight Sharing: Platformen letter skabelsen af 'delebar indsigt', der hjælper med at etablere en fælles forståelse blandt teammedlemmer eller interessenter.
- Alsidige applikationer: Velegnet til forskellige brancher og brugssager, hvor hyppig feedback er afgørende, herunder produktudvikling, kundeoplevelse (CX), erfaringsstyring (XM) og som et alternativ til visse ledelseskonsulentydelser.
- Human-AI Collaboration: Platformen præsenterer sig selv på vegne af et rigtigt menneske, der kombinerer effektiviteten af AI med et personligt præg.
SÅDAN FUNGERER DET:
- En bruger ("søgende") indtaster sit spørgsmål eller emne af interesse.
- Perspektiv AI stiller den søgende et par spørgsmål for at etablere hovedspørgsmålet, målene og konteksten. Denne proces tager cirka 3 minutter.
- Ved hjælp af disse oplysninger gennemfører en AI-assistent interviews med målgruppen.
- AI tilpasser sine spørgsmål baseret på svar og sikrer grundig og relevant feedback.
- Systemet lærer og forbedrer sin forståelse af domænet med hvert interview.
- Efter at have indsamlet interviews kan brugerne interagere med dataene ved at 'chatte' med interviewene for at få dybere indsigt.
- Brugere kan anmode Perspective AI om at generere forskellige leverancer baseret på den indsamlede indsigt, såsom: Delbare indsigtsoversigter, detaljerede rapporter, produktkravsdokumenter (PRD'er), brugerhistorier, opgave- eller billetlister, designspecifikationer, andre domænespecifikke output
- Disse leverancer kan bruges til at etablere en fælles forståelse blandt teammedlemmer, informere beslutningsprocesser og drive handling på tværs af forskellige forretningsfunktioner.
Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret af, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med Perspective. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.
