GoCanvas

GoCanvas er en alsidig app til mobildataindsamling designet til at strømline forretningsdriften ved at tilvejebringe en brugervenlig grænseflade og tilpasselige funktioner. Det giver brugerne mulighed for at oprette og implementere mobiloptimerede formularer og undersøgelser på tværs af forskellige brancher, herunder sundhedsydelser, kundetilfredshed og feltservicestyring. Platformen understøtter over 30 spørgsmålstyper, hvilket muliggør oprettelse af mikrosurveys til metrics som Net Promoter Score og kundetilfredshedsscore.

Nøglefunktioner i GoCanvas inkluderer offline dataindsamlingsfunktioner, hvilket sikrer uafbrudt dataindsamling, selv i områder med begrænset internetforbindelse. Appen integrerer også AI-drevne værktøjer såsom sentimentanalyse og sprogoversættelse for at forbedre feedback-fortolkning. Brugere kan få adgang til rapportering og analyse i realtid og lette hurtig beslutningstagning baseret på aktuelle dataindsigt.

Gocanvas understøtter multimedieintegration, hvilket giver brugerne mulighed for at fange fotos og kommentere dem direkte inden for formularer. Den bruger også GPS-koordinater til at fange lokationsspecifikke data, hvilket er nyttigt til geografisk indsigt og kortlægning af kunderejser. Appen sikrer datasikkerhed gennem kryptering og overholdelsesforanstaltninger og beskytter følsomme oplysninger indsamlet via mobile enheder.

Derudover tilbyder GoCanvas problemfri integration med forskellige forretningsværktøjer, såsom Salesforce, Zendesk og Google Analytics, hvilket muliggør glat dataoverførsel til eksisterende systemer. Platformen understøtter dynamiske undersøgelsesfunktioner som undersøgelseslogik og forgrening, flersprogede undersøgelser og undersøgelsesomsætning, hvilket gør den effektiv til dataindsamling på tværs af forskellige berøringspunkter og enheder.