Forbedr din oplevelse med skrivebordsappen til Qwary på WebCatalog Desktop til Mac, Windows.

Kør apps i distraktionsfrie vinduer med mange forbedringer.
Administrer og skift nemt mellem flere konti og apps uden at skifte browser.

Qwary er en interaktiv undersøgelsesplatform designet til at hjælpe virksomheder med at indsamle feedback og forbedre kundetilfredsheden på tværs af forskellige berøringspunkter. Det tilbyder omnichannel -undersøgelser, der giver mærker mulighed for at engagere sig med deres kunder gennem flere kanaler, hvilket sikrer, at deres stemmer høres. Platformen understøtter nøglemetrik som CSAT, CES og Net Promoter Score, hvilket gør det muligt for organisationer at måle kundetilfredshedsniveauer effektivt.

En af Qwary's bemærkelsesværdige funktioner er dets publikumspanel, der giver mærker mulighed for at gennemføre live -afstemninger med over 100 deltagere samtidigt. Denne kapacitet letter feedback-samling i realtid og giver værdifuld indsigt i kundepræferencer og adfærd. Derudover integreres Qwary med eksterne platforme som Zapier, Hubspot, Salesforce og Google, hvilket sikrer problemfri dataudveksling og analyse.

Qwary understøtter også intern feedback -samling fra medarbejderne og fremmer et sundt arbejdsmiljø ved at tilskynde til medarbejderengagement. Platformen er innovativ i dens brug af teknologi med verdens første Alexa-integrerede undersøgelsesløsning, hvilket gør feedback-processen til at engagere og tilgængelig. Datasikkerhed er en prioritet med brancheverificerede overholdelsesstandarder på plads for at beskytte brugeroplysninger. Generelt leverer Qwary et omfattende værktøjssæt for virksomheder, der søger at forbedre kunde- og medarbejderoplevelser gennem strukturerede feedbackmekanismer.

Qwary er en alsidig oplevelsesstyringsplatform, der udstyrer teams til at øge brugerengagementet, strømline indsatsen for fastholdelse og hæve tilfredshedsniveauer over hele linjen. Løsningen muliggør holistiske forbedringer gennem processer, produkter og digitale grænseflader, hvilket øger værdien, der leveres til kunderne i løbet af deres levetid, markant. Det giver dig mulighed for grundigt at analysere kunderejser, hvilket tillader rettidige indgreb for at udjævne forhindringer og guide brugerne mod en overlegen oplevelse. Dyk dybt ned i digital kundeadfærd med værktøjer som sessionsgentagelser, varmekort, tragte og funktioner til registrering af frustration, herunder identifikation af raseriklik og uregelmæssige musebevægelser. * Converse AI: Faciliter AI-drevne samtaler i realtid for at indsamle og fortolke kundefeedback uden besvær. * Feedback: Gennemfør traditionelle undersøgelser for at indsamle strukturerede brugersvar, der giver værdifuld indsigt til produktforbedringer. * Produktundersøgelser: Indsaml ubesværet målrettet indsigt fra brugere direkte i dit produkt for at forbedre deres oplevelse. * Genafspilninger: Optag og analyser brugersessionsklip sammen med deres feedback for at få en omfattende visning af brugerinteraktioner. * Tragte: Kortlæg brugerrejser for at identificere og adressere drop-off punkter, optimere stier til bedre konverteringsrater. * Analyse: Brug avanceret kunstig intelligens til at omdanne brugerfeedback til handlingsvenlig indsigt og produktforbedringer.

Kategorier:

Business

Software til oplevelsesstyring

Websted: qwary.com

Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret af, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med Qwary. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.

Qwary

Alternativer

Du vil muligvis også kunne lide