Dixa
dixa.com
Dixa umožňuje firmám poskytovat zákaznickou podporu napříč kanály (telefon, e‑mail, chat, sociální sítě), sjednocuje konverzace, směruje dotazy a zobrazuje historii zákazníků.
Gupshup
gupshup.io
Gupshup je sada nástrojů s AI pro automatizaci zákaznických konverzací napříč kanály: chatboti, kampaně, agent‑assist, šablony pro WhatsApp a integrace.
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai umožňuje podnikům vytvářet, nasazovat a spravovat konverzační asistenty/chatboty napříč kanály pomocí bezkódových a nízkokódových nástrojů s důrazem na bezpečnost.
Gladly
gladly.com
Gladly je software pro zákaznický servis, který sjednocuje konverzace a data napříč kanály, usnadňuje práci agentům a umožňuje zákaznickou samoobsluhu.
Yext
yext.com
Yext centralizuje správu online přítomnosti více poboček: aktualizuje informace, spravuje recenze a obsah, optimalizuje lokální SEO, řídí sociální sítě a poskytuje analytiku.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent je helpdesk a live chat software pro správu zákaznické podpory: sjednocená pošta, živý chat, telefon, CRM, automatizace, znalostní báze a analytika.
DevRev
devrev.ai
DevRev je platforma pro SaaS firmy, která spojuje zákaznickou podporu, vývoj a obchod, sdílí data, automatizuje workflow a zlepšuje vyhledávání.
IrisCX
iriscx.com
IrisCX umožňuje zákazníkům nahrát video nebo naplánovat hovor se servisním expertem, automaticky dokumentuje závady a poskytuje firmám data k řešení a zlepšení produktů.
Huggy
huggy.io
Huggy automatizuje služby a centralizuje je na jedné platformě: vytváří chatovací boty pro 24/7 odpovědi, spravuje kontakty, zabraňuje hromadění ticketů a sleduje výsledky.
Willdesk
willdesk.com
Willdesk poskytuje zákaznickou podporu pro e‑commerce: live chat, chatboty, ticketing a AI asistenty napříč kanály (Facebook, Instagram, WhatsApp, e‑mail). Podporuje Shopify obchody.
OneDesk
onedesk.com
OneDesk kombinuje helpdesk a řízení projektů v jedné aplikaci: správa tiketů, zákaznické portály, chat, webformuláře, plánování úkolů a sledování času.
Parallel AI
parallellabs.app
Parallel AI umožňuje vybírat a nasazovat AI modely pro konkrétní úkoly, integrovat interní znalosti, spravovat výpočetní zdroje (CPU/GPU/TPU) a poskytovat virtuální experty pro výzkum a konzultace.
Forumbee
forumbee.com
Forumbee je cloudová platforma pro vytvoření značkové online komunity s funkcemi Q&A, diskuzí, sběru nápadů a znalostní báze.
EasyVista
easyvista.com
EasyVista je platforma pro správu IT služeb a softwarových aktiv; nabízí workflow, samoobslužný portál, sledování licencí, vzdálenou podporu a inventarizaci pro řízení IT.
Deepser
deepser.com
Deepser je ITSM platforma pro správu IT služeb: řízení požadavků a helpdesku, správa majetku a CMDB, CRM, znalostní báze, reporty, integrace a automatizace procesů.
Toonimo
toonimo.com
Toonimo poskytuje interaktivní průvodce v reálném čase nad softwarem, pomáhá při onboardingu zákazníků a školení zaměstnanců pomocí hlasového vedení a reportů.
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot je SaaS no‑code platforma pro tvorbu konverzačních chatbotů a voicebotů, které automatizují zákaznickou podporu, onboarding a omnichannel komunikaci.
Botsify
botsify.com
Botsify umožňuje bez znalosti kódování vytvářet a nasazovat chatovací boty pro automatizaci FAQ, zákaznické podpory, formulářů a sběru dat.
Twig
twig.so
Twig je nástroj využívající AI k rychlému vyhledání a doporučení relevantních odpovědí v technické dokumentaci, znalostních bázech a záznamech, včetně citací a odstranění PII.
Threado AI
threado.com
Threado AI je AI asistent, který nahradí hledání v dokumentech. Poskytuje rychlé přesné odpovědi pro zákaznické i interní týmy, bezpečně z integrací (Slack, Teams, Chrome).
Keyspider
keyspider.io
Keyspider je cloudové vyhledávání pro weby a firmy: poskytuje přizpůsobitelné, přesné výsledky vyhledávání a zlepšuje navigaci na webu.
Babble AI
babble-ai.com
Babble AI vytváří a nasazuje chatboty s přirozenou konverzací, nabízí snadné nastavení a možnost použití doladěných modelů v prémiových balíčcích.
Conversed.ai
conversed.ai
Conversed.ai navrhuje, vyvíjí a optimalizuje AI chaty a hlasové asistenty pro web, aplikace a platformy (WhatsApp, Messenger, Teams) a automatizuje zákaznickou a interní podporu.
Wabots
wabots.in
Wabots je nástroj pro automatizaci WhatsApp, který umožňuje posílat zprávy a přílohy (obrázky, audio, video, dokumenty) uloženým i neuloženým kontaktům.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson spravuje zákaznické konverzace napříč kanály, poskytuje AI chatboty, předávání na agenty a integrace s messaging platformami.
GUURU
guuru.com
GUURU spojuje zákazníky v reálném čase se zkušenými uživateli nebo agenty přes komunitní chat a chatbot pro řešení prvotní podpory.
Vozy
vozy.ai
Vozy je platforma hlasové umělé inteligence, která firmám automatizuje komunikaci se zákazníky pomocí hlasových asistentů a konverzační AI a umožňuje poskytovat personalizovanou podporu.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector je platforma pro zákaznickou podporu, která kombinuje chatboty, AI a lidské agenty pro řízení dotazů, automatizaci procesů a plynulou komunikaci se zákazníky.
HelperHat
helperhat.com
HelperHat je mobilní aplikace pro správu zákaznické podpory s AI: 24/7 odpovědi, push oznámení, filtrování spamu, správa kontaktů a přehledová analytika.
Rep AI
hellorep.ai
Rep AI je chatbot pro Shopify, který vede zákazníky při nákupu, odpovídá na dotazy, doporučuje produkty, zaznamenává interakce a pomáhá zvyšovat konverze.
© 2025 WebCatalog, Inc.
