DeepConverse

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

DeepConverse automatizuje zákaznickou podporu pomocí AI chatbotů a rozhodovacích stromů, integruje se se Zendesk a dalšími kanály, nabízí analytiku a formuláře.

Vylepšete svůj zážitek pomocí desktopové aplikace pro DeepConverse na WebCatalog Desktop pro Mac, Windows.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Stáhnout WebCatalog Desktop

DeepConverse is an advanced artificial intelligence platform aimed at automating customer service processes. Through the use of AI chatbots, DeepConverse enhances customer experience and contributes towards business growth. The AI tool's key capabilities include the use of next-generation support chatbots to facilitate more efficient and guided support, and interactive decision trees for handling complex tickets. DeepConverse also utilizes an Answer Engine, leveraging existing knowledge resources for quick launching. The system integrates with Zendesk LiveChat, featuring agent handover capabilities where it can rapidly scan for relevant support agents. It provides rich analytics which help in making informed decision and saving support costs, coupled with an in-built form builder for streamlining support processes. DeepConverse is programmed with more than 50 integrations, delivering versatile compatibility. It supports various channels including web, email and messages through Facebook Messenger and SMS. DeepConverse is applicable across several industries such as gaming, retail, education, consumer electronics and more, offering automated and enhanced support experience for various customer queries.

DeepConverse je pokročilá platforma poháněná AI, která je navržena tak, aby zlepšila zákaznický servis a zapojení uživatelů prostřednictvím inteligentních chatbotů a virtuálních asistentů. Aplikace využívá strojové učení a zpracování přirozeného jazyka, aby poskytovala okamžité podpory a personalizované interakce, což zajišťuje, že uživatelé dostávají včasnou a relevantní pomoc. Tato technologie umožňuje podnikům automatizovat rutinní dotazy a osvobodit lidské agenty, aby se zaměřily na složité problémy, čímž se zlepšila celková spokojenost zákazníků a provozní efektivitu.

Mezi klíčové vlastnosti DeepConverse patří jeho schopnost nabízet výši 24/7, zpracovávat úkoly pro správu předplatného a poskytovat personalizovaná doporučení založená na chování uživatelů. Platforma integruje analýzu dat a poskytuje zkušenosti přizpůsobené, zvyšuje zapojení a udržení uživatelů. Automatizací procesů zákaznických služeb mohou podniky zefektivnit své operace, zkrátit čekací doby a zlepšit kvalitu interakcí s jejich uživateli. Schopnosti DeepConverse jsou obzvláště výhodné v prostředích, kde se očekává okamžité uspokojení, což společnostem umožňuje udržovat konkurenční výhodu poskytováním plynulých a efektivních podpůrných zážitků.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Kategorie: ProductivityCustomer Self-Service SoftwareAI Agents

Webová stránka: deepconverse.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s DeepConverse. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.