Creative Virtual

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

Creative Virtual poskytuje konverzační AI platformu (virtuální agent, chatbot, live chat) pro zákaznickou podporu napříč více kanály a integraci do firemních systémů s kontrolou dat.

Vylepšete svůj zážitek pomocí desktopové aplikace pro Creative Virtual na WebCatalog Desktop pro Mac, Windows.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Stáhnout WebCatalog Desktop

Creative Virtual is a conversational AI leader recognised in the industry for our nearly two decades of experience and unmatched expertise. Our innovative V-Person™ virtual agent, chatbot, and live chat solutions bring together humans and AI to deliver seamless, personalised, and scalable digital support for customers and employees. Leading global organisations rely on our award-winning technology and expert consultation to improve their support experience, reduce costs, increase sales, and build brand loyalty. Our global team and extensive partner network support installs around the world in over 37 languages, providing both localised collaboration and international insights. Creative Virtual is headquartered in the United Kingdom with operations in the United States, Australia, India, Singapore and Hong Kong.

Creative Virtual nabízí komplexní konverzační platformu pro správu a orchestraci AI, která je určena ke zlepšení zkušeností se zákaznickým servisem v různých průmyslových odvětvích. Platforma plynule integruje více kanálů a zařízení, což zákazníkům umožňuje okamžitě a pohodlně spolupracovat se značkami. Podporuje interakce Omnichannel, včetně hlasu, zpráv, e -mailů a chat, a zajišťuje, aby zákazníci mohli získat přístup k pomoci kdykoli a kdekoli.

Mezi klíčové rysy platformy patří její schopnost spravovat jak generativní, tak kurátorský obsah, zajištění přesnosti a transparentnosti v interakcích se zákazníky. Poskytuje také vestavěné ovládací prvky a nastavení dodržování předpisů a zajišťuje, aby data zákazníků zůstala bezpečná a soukromá. Platforma je navržena tak, aby pracovala v harmonii s lidským dohledem, což značkám umožňuje udržovat kontrolu nad jejich obsahem a obrazem značky.

Integrace do stávajících obchodních systémů a procesů umožňuje platformě organizacím poskytovat personalizovaný a efektivní zákaznický servis. Podporuje integraci digitálních samoobslužných a lidských kanálů a poskytuje zákazníkům flexibilitu při výběru jejich preferované metody interakce. Tento přístup nejen zvyšuje spokojenost zákazníka, ale také pomáhá podnikům zefektivnit operace a zlepšit celkovou efektivitu.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Kategorie: BusinessChatbots Software

Webová stránka: creativevirtual.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Creative Virtual. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.