BoldDesk

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

BoldDesk je cloudové helpdesk řešení pro správu vstupenek, omnichannel komunikaci, automatizaci úkolů a znalostní báze za účelem zlepšení zákaznické podpory.

Vylepšete svůj zážitek pomocí desktopové aplikace pro BoldDesk na WebCatalog Desktop pro Mac, Windows.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Stáhnout WebCatalog Desktop

BoldDesk is modern help desk software that simplifies customer service. Powerful, customizable, and budget-friendly, it allows companies to streamline support operations and enhance customer satisfaction. Brought to you by Syncfusion, a provider of software components and frameworks that has built its reputation on both the strength of its products and the quality of the support services that back them.

Bolddesk je cloudový software pro help Desk, jehož cílem je zefektivnit operace zákaznické podpory poskytováním komplexní sady nástrojů pro správu vstupenek, spolupráci se zákazníky a spoluhráči a automatizaci opakovaných úkolů. Tato moderní platforma umožňuje podnikům organizovat požadavky na podporu, převádět e -maily na vstupenky a přizpůsobit podpůrné formuláře pro zlepšení celkového zážitku zákazníka.

Mezi klíčové vlastnosti Bolddeska patří schopnost rozdělit složité vstupenky na dílčí úkoly a přiřadit je různým agentům, což zajišťuje efektivní rozlišení. Platforma také podporuje svépomocné články, které zákazníkům umožňují najít řešení samostatně. Kromě toho nabízí Bolddesk funkce poháněné AI pro zlepšení výkonu týmu podpory, jako je překlad poháněný AI a generativní AI pro řemeslné odpovědi. Tyto funkce pomáhají zkrátit dobu řešení a zlepšit spokojenost zákazníků.

Bolddesk je navržen tak, aby byl uživatelsky přívětivý a nabízí bezproblémový zážitek napříč webovými i mobilními platformami. Podporuje komunikaci Omnichannel a umožňuje podnikům spravovat interakce se zákazníky na více kanálech, jako je e -mail, chat a další. Intuitivní rozhraní a automatizační schopnosti aplikace jsou vhodné pro podniky všech velikostí, jejichž cílem je poskytovat výjimečný zákaznický servis a zároveň zjednodušit podpůrné operace.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Kategorie: BusinessHelp Desk SoftwareShared Inbox SoftwareKnowledge Base SoftwareCustomer Self-Service SoftwareContact Center Knowledge Base SoftwareCustomer Communications Management SoftwareDigital Customer Service Platforms

Webová stránka: bolddesk.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s BoldDesk. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.