Salesforce

Salesforce

Salesforce.com, inc. is an American cloud-based software company headquartered in San Francisco, California. It provides (CRM) customer relationship management service and also sells a complementary suite of enterprise applications focused on customer service, marketing automation, analytics, and application development. In 2020, Fortune magazine ranked Salesforce at number six on its 'List of Top 100 companies to work for', based on an employee survey of satisfaction.

Salesforce je komplexní platforma pro správu vztahů se zákazníky (CRM) určená k tomu, aby podnikům pomohla spravovat prodej, marketing, zákaznický servis a analytiku. Nabízí širokou škálu nástrojů a funkcí pro zefektivnění procesů, zvýšení uživatelských zkušeností a zvyšování efektivity organizace. Mezi klíčové funkce patří přizpůsobitelné pracovní postupy, schopnosti vyhledávání poháněné AI a pokročilé automatizační nástroje, jako je orchestrace Flow, které umožňují komplexní automatizaci procesů napříč odděleními.

Salesforce také podporuje řešení elektronického obchodování prostřednictvím svých platforem B2B a D2C Commerce Platform, což podnikům umožňuje vytvářet obchody přátelské k zákazníkům s přizpůsobitelnými šablonami a efektivně spravovat objednávky. Kromě toho poskytuje robustní schopnosti správy služeb v terénu, včetně dynamického plánování a přidělování zdrojů, pro optimalizaci operací v terénu.

Platforma je vysoce přizpůsobitelná, s funkcemi, jako jsou dynamické formy a vlastní oprávnění, které umožňují administrátorům přizpůsobit uživatelské zážitky a ovládací prvky přístupu. Salesforce se bezproblémově integruje s mobilními zařízeními a nabízí aplikace pro iOS i Android, což zajišťuje, že uživatelé mají přístup k kritickým datům a provádějí úkoly na cestách. Celkově je Salesforce všestranná platforma, která pomáhá podnikům spojit se se zákazníky, zefektivnit operace a přijímat rozhodnutí založená na údajích.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Webová stránka: salesforce.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Salesforce. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.

Alternativy

Mohlo by se vám také líbit

© 2025 WebCatalog, Inc.

Salesforce - Mobilní aplikace pro Android, iOS, iPadOS - WebCatalog