CRM: nejlepší aplikace a software

Hubspot

HubSpot je platforma pro CRM, marketing, prodej a zákaznickou podporu; spravuje kontakty, automatizuje kampaně, sleduje obchody a řeší tikety.

Salesforce

Salesforce je cloudová CRM platforma pro správu prodeje, marketingu, zákaznického servisu a analýz, s nástroji pro automatizaci procesů, správu objednávek a mobilní přístup.

Zoho CRM

Zoho CRM spravuje vztahy se zákazníky: řízení leadů, prodeje, marketingu a podpory, automatizace pracovních postupů a integrace s aplikacemi Zoho a vybranými externími nástroji.

Follow Up Boss

Follow Up Boss je CRM pro realitní týmy, které centralizuje kontakty, komunikaci a správu potenciálních i stávajících klientů.

JobNimbus

JobNimbus je cloudová aplikace pro řemeslné a stavební firmy, která sjednocuje CRM, řízení projektů, plánování, fakturaci a týmovou komunikaci.

Cloze

Cloze sleduje a organizuje kontakty a zákazníky – e‑maily, hovory, zprávy a schůzky; integruje poštu a sociální sítě a automatizuje evidenci komunikace.

Odoo

Odoo je modulární ERP systém pro řízení firmy: CRM, e-shop, fakturace, účetnictví, výroba, sklady, řízení zásob a projektů.

Ringy

Ringy je CRM zaměřené na komunikaci: spravuje hovory a konverzace, automatizuje prodejní procesy, sleduje zákazníky a podporuje uzavírání obchodů.

Pipedrive

Pipedrive je CRM pro prodejní týmy: centralizuje kontakty, spravuje obchodní případy v přehledném potrubí, automatizuje úkoly, sleduje komunikaci a poskytuje reporty.

Whatstool Business

Whatstool Business poskytuje oficiální WhatsApp API, chatbot, CRM, automatizaci, hromadné zprávy, katalogy, správu tiketů a integrace pro řízení zákaznické komunikace.

Bonzo

Bonzo je marketingová automatizace a CRM pro poradce a malé firmy. Umožňuje správu kontaktů a komunikaci přes text, video, hovory, e‑mail a sociální sítě.

SuiteDash

SuiteDash je cloudová platforma, která sjednocuje klientské portály, CRM, řízení projektů, fakturaci, časové sledování a automatizace pro správu firemních procesů.

SalesRabbit

SalesRabbit pomáhá terénním prodejním týmům spravovat leady a oblasti, sledovat výkon zástupců, pořizovat digitální smlouvy, generovat kontakty a využívat doplňkové služby pro lepší prodejní práci.

OnePage CRM

OnePage CRM pomáhá malým a středním firmám řídit prodej: spravovat kontakty, úkoly a nabídky, automatizovat zadávání dat, generovat leady jedním klikem a pracovat na mobilu.

Clio Grow

Clio Grow je cloudová aplikace pro advokátní kanceláře pro příjem a správu klientů: online formuláře, automatizace příjmu, plánování schůzek, správa kontaktů a základní analytika.

Attio

Attio je přizpůsobitelné CRM pro správu kontaktů a komunikace, centrální e‑mailovou schránku, automatizaci úkolů a integrace s obchodními nástroji.

Markate

Markate je aplikace pro poskytovatele domácích služeb, která nabízí CRM, správu zakázek a marketingovou automatizaci, s mobilním přístupem a integracemi.

Wealthbox

Wealthbox je CRM pro finanční poradce, které centralizuje správu klientů, komunikaci, úkoly a integruje data s nástroji pro správu portfolií.

folk

folk je jednoduché CRM, které centralizuje e-maily a historii kontaktů, importuje a doplňuje údaje, spravuje prodejní potrubí, automatizuje pracovní postupy a posílá personalizované sekvence zpráv.

Bloom

Bloom je platforma pro živnostníky a malé firmy, která sjednocuje klientské kontakty: formuláře, nabídky, smlouvy, faktury, platby, komunikaci, plánování a klientský portál.

Brokerkit

Brokerkit je realitní CRM, které automatizuje komunikaci, sleduje leady a výkon agentů, poskytuje analytiku, nástroje pro nábor a API pro integraci systémů.

Autotask

Autotask je cloudová PSA platforma pro centralizovanou správu IT služeb: správa tiketů, CRM, smlouvy, fakturace, reporting a integrace s nástroji pro vzdálenou správu.

Microsoft Dynamics 365

Dynamics 365 je cloudová platforma pro ERP a CRM, která integruje prodej, finance, zákaznickou podporu a řízení dodavatelského řetězce a nabízí analýzu a automatizaci.

Flowlu

Flowlu je cloudová platforma pro řízení firmy: správa projektů a úkolů, CRM, fakturace, sledování času a financí a nástroje pro týmovou spolupráci.

Freshsales

Freshsales je CRM prodejů, které spravuje kontakty a obchody, automatizuje úkoly a e‑maily, nabízí skórování leadů, obohacování profilů a analytické podklady.

PropertyRadar

PropertyRadar pomáhá rezidenčním a komerčním realitním profesionálům vyhledávat veřejné záznamy, identifikovat potenciální prodejce a investiční příležitosti a spravovat kontakty a marketing.

Substy

Substy je CRM a AI chatbot pro agentury na OnlyFans, Fanvue a MYM. Pomáhá spravovat fanoušky, zprávy, výkon a automatizovat chat.

Agiled

Agiled je platforma pro správu firmy v jednom místě: CRM, fakturace a platby, projekty a úkoly, sledování času a docházky, klientský portál a integrace s externími službami.

AccuLynx

AccuLynx je cloudová aplikace pro řízení střešních podniků: CRM, tvorba odhadů, plánování posádek, správa projektů, objednávky materiálu, integrace a mobilní aktualizace stavu zakázek.

Bigin

Bigin je jednoduché CRM pro malé firmy, které spravuje kontakty, prodejní potrubí, poznámky, úkoly a následné kroky; má mobilní přístup, e‑mailovou integraci a automatizaci.

Respond.io

Respond.io je AI platforma pro správu chatů a hlasových hovorů, automatizaci konverzací, integraci CRM a analytiku pro zpracování zákaznických kontaktů.

Lofty

Lofty je platforma pro realitní profesionály, která integruje CRM, vyhledávání nabídek, automatizaci marketingu a správu transakcí.

Brevo

Brevo spravuje zákaznickou komunikaci a marketing: centralizuje e‑maily, live chat, sociální sítě a chatboty, nabízí CRM, automatizaci, šablony a integrace.

Bitrix24

Bitrix24 centralizuje CRM, kontaktní centrum, tvorbu webu/e-shopu, řízení úkolů a projektů, interní komunikaci, sdílení souborů a HR nástroje.

FieldPulse

FieldPulse je software pro řízení terénních služeb: plánování a vysílání techniků, CRM, odhady a faktury, sledování času, správa zásob a reportování.

Outreach

Outreach je cloudová platforma pro řízení prodeje: automatizuje komunikaci a úkoly, spravuje nabídky a pipeline, analyzuje konverzace a zlepšuje plánování a sledování prodejních příležitostí.

Copper

CRM a nástroj pro řízení projektů s integrací do Google Workspace: sbírá leady, spravuje prodejní pipeline, onboarding, úkoly, e-maily, kalendář a soubory.

Zoho CRM Plus

Zoho CRM Plus je platforma pro správu vztahů se zákazníky, která centralizuje prodej, marketing a podporu a umožňuje automatizaci procesů, správu kontaktů, kampaní a tiketů.

Brivity

Brivity je all‑in‑one CRM a softwarová platforma pro realitní profesionály; spravuje klienty, generuje leady, automatizuje následné kroky, řídí transakce a marketing.

VanillaSoft

VanillaSoft je platforma pro zapojení prodejních týmů: správa a automatizace kontaktů, směrování leadů, skripty, autodialer a nástroje pro fundraising k rychlému a konzistentnímu kontaktování zájemců.

Nutshell

Nutshell je CRM a e-mailová marketingová platforma pro B2B, která centralizuje kontakty, správu obchodů, automatizaci e-mailů a integruje se s běžnými nástroji a mobilními aplikacemi.

Lightfield

Lightfield je AI‑nativní CRM, které z e‑mailů, kalendáře a schůzek automaticky vytváří a organizuje záznamy, úkoly, následné kroky a přehledy.

Method CRM

Method:CRM synchronizuje obousměrně data s QuickBooks, spravuje zákazníky, nabídky, faktury a platby, automatizuje sběr kontaktů a tvorbu odhadů/faktur a poskytuje zákaznické portály.

Instantly

Instantly je platforma pro hromadné B2B e-mailové kampaně: vyhledává leady, vytváří a plánuje sekvence, připojuje odesílací účty, zahřívá poštu a sleduje výsledky.

Lawmatics

Lawmatics je software pro právnické firmy pro správu klientů, příjem klientů, automatizaci marketingu, fakturaci, správu dokumentů a plánování schůzek.

B2B Rocket

B2B Rocket je platforma pro automatizaci B2B prodeje pomocí AI agentů: integrace do firemních systémů, automatizace rutinních úkolů, analýza dat a personalizace zákaznické komunikace.

HALPER

HALPER je AI asistent pro malé firmy, který automatizuje komunikaci se zákazníky napříč kanály, plánování schůzek, administrativu, fakturaci a základní obchodní analýzy.

DealerSocket

DealerSocket je CRM pro autosalony: sjednocuje zákaznická data, řízení leadů, prodej, servis, marketing a analytiku.

Venntive

Venntive je integrovaná platforma pro marketing, prodej a zákaznický servis; nabízí automatizaci, správu dat a integrace systémů.

NetHunt

NetHunt je CRM a nástroj pro automatizaci prodeje fungující v Gmailu a Google Workspace. Spravuje kontakty, zachytává leady, řídí pipeline, šablony a sledování e‑mailů.

Xeno

Xeno je CRM s AI, které pomáhá velkým retailerům a D2C značkám zvyšovat opakované nákupy o 11 % tím, že porozumí jednotlivým zákazníkům a vytváří relevantní kampaně přes SMS, e‑mail, WhatsApp, Facebook a Instagram.

Knock

Knock je CRM a nástroj pro řízení výkonu pro týmy správy rezidenčních nemovitostí; spravuje leady, komunikaci, automatizuje workflow a sleduje obsazenost a obnovy.

DriveCentric

DriveCentric je CRM se zákaznickou komunikací a integrovanou umělou inteligencí (ChatGPT‑4) pro automobilové prodejce.

hubsell

HubSell vyhledá firmy a rozhodující osoby podle cílových profilů a umožní oslovit vybrané kontakty osobními zprávami do jejich e-mailu.

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM je jednoduché CRM pro malé firmy: spravuje kontakty, sleduje leady, plánuje follow-upy a synchronizuje kalendáře.

Maximizer

Maximizer je CRM pro řízení prodeje a zákaznických vztahů: spravuje kontakty, sleduje aktivity a obchodní případy, poskytuje analytiku, mobilní přístup a integraci s e‑mailem.

Vendor Box

Vendor Box je CRM platforma pro centralizované řízení prodejních aktivit: sledování příjmů, jednorázových a opakovaných plateb, správa kontaktů a prodejního potrubí.

Enterpryze

Enterpryze je cloudová aplikace pro malé a střední firmy, která centralizuje účetnictví, sklad, CRM a servis a poskytuje mobilní přístup včetně offline režimu.

Assembly

Assembly je platforma pro správu klientů a zakázek, která sjednocuje CRM, klientský portál, komunikaci, soubory, úkoly, smlouvy, fakturaci a platby.

ActiveCampaign

ActiveCampaign propojuje kanály a data, automatizuje personalizovaný e‑mail a marketing, spravuje CRM a sleduje chování zákazníků pro cílenou komunikaci.