Salesforce

Salesforce je komplexní platforma pro správu vztahů se zákazníky (CRM) určená k tomu, aby podnikům pomohla spravovat prodej, marketing, zákaznický servis a analytiku. Nabízí širokou škálu nástrojů a funkcí pro zefektivnění procesů, zvýšení uživatelských zkušeností a zvyšování efektivity organizace. Mezi klíčové funkce patří přizpůsobitelné pracovní postupy, schopnosti vyhledávání poháněné AI a pokročilé automatizační nástroje, jako je orchestrace Flow, které umožňují komplexní automatizaci procesů napříč odděleními.

Salesforce také podporuje řešení elektronického obchodování prostřednictvím svých platforem B2B a D2C Commerce Platform, což podnikům umožňuje vytvářet obchody přátelské k zákazníkům s přizpůsobitelnými šablonami a efektivně spravovat objednávky. Kromě toho poskytuje robustní schopnosti správy služeb v terénu, včetně dynamického plánování a přidělování zdrojů, pro optimalizaci operací v terénu.

Platforma je vysoce přizpůsobitelná, s funkcemi, jako jsou dynamické formy a vlastní oprávnění, které umožňují administrátorům přizpůsobit uživatelské zážitky a ovládací prvky přístupu. Salesforce se bezproblémově integruje s mobilními zařízeními a nabízí aplikace pro iOS i Android, což zajišťuje, že uživatelé mají přístup k kritickým datům a provádějí úkoly na cestách. Celkově je Salesforce všestranná platforma, která pomáhá podnikům spojit se se zákazníky, zefektivnit operace a přijímat rozhodnutí založená na údajích.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Webová stránka: salesforce.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Salesforce. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.