OnCustomer

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

OnCustomer je omnichannel platforma pro zákaznickou podporu: centralizuje komunikaci (chat, e‑mail), spravuje tikety, automatizuje rutinní úkony a poskytuje analytiku pro zlepšení služeb.

Desktopová aplikace pro Mac, Windows (PC)

Používejte OnCustomer v samostatném, nerušeném okně s WebCatalog Desktop pro macOS a Windows. Zvyšte svou produktivitu díky rychlejšímu přepínání mezi aplikacemi a plynulejšímu multitaskingu. Jednoduše spravujte a přepínejte mezi více účty bez nutnosti používání více prohlížečů.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Stáhnout WebCatalog Desktop

OnCustomer je platforma zákaznických služeb určená k posílení obchodních operací poskytováním efektivních komunikačních kanálů a efektivních řešení podpory. Aplikace nabízí centralizované rozhraní, kde mohou zákazníci kdykoli spravovat své interakce, sledovat problémy a přístup k základním informacím. Tento přístup nejen zvyšuje spokojenost zákazníků, ale také snižuje pracovní zatížení týmů zákaznických služeb automatizací rutinních úkolů a umožňuje jim soustředit se na složitější problémy.

Mezi klíčové funkce Oncustomeru patří podpora vícekanálových kanálů, která zákazníkům umožňuje zapojit se do různých médií, jako je e-mail nebo chat. Aplikace také integruje systémy správy vstupenek a zajišťuje, aby byly dotazy zákazníků organizovány a okamžitě řešeny. OnCustomer navíc poskytuje informace o analýze, které lze provést akční informace, pomáhá podnikům porozumět chování zákazníků a zlepšovat jejich servisní strategie. Využití těchto schopností mohou podniky optimalizovat své operace zákaznických služeb, zlepšit zkušenosti se zákazníky a budovat důvěru prostřednictvím transparentních a efektivních procesů řešení problémů.

Schopnosti společnosti Oncustomer jsou v souladu s vyvíjejícími se potřebami moderního zákaznického servisu a nabízejí robustní nástroj pro podniky, které se snaží zlepšit zapojení zákazníků a provozní efektivitu. Centralizací interakcí se zákazníky a poskytováním aktualizací v reálném čase pomáhá aplikace podnikům udržovat konzistenci v poskytování služeb a snižovat provozní náklady spojené s tradičními metodami podpory. Celkově slouží Oncustomer jako cenný zdroj pro společnosti, jejichž cílem je poskytovat personalizované a efektivní zkušenosti se zákaznickým servisem.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

OnCustomer is the leading omnichannel communication platform in Vietnam. OnCustomer is more than a live chat tool. It is a platform where corporates connect with their customers using personalized content and extensive communication channels. OnCustomer is conducive to increasing real-time conversion rate, fostering revenue growth, and improving customer retention and loyalty.

Kategorie: BusinessLive Chat Software

Webová stránka: oncustomer.asia

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s OnCustomer. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.