Přidat do ChromeJste vývojářem této aplikace? Ověřte vlastnictví, abyste mohli spravovat tento výpis.
Získejte samostatnou desktopovou aplikaci pro Daktela v systémech Mac, Windows a Linux s WebCatalog Desktop.
- Spouštějte Daktela přímo z Docku nebo hlavního panelu.
- Pracujte bez rozptylování ve vlastním okně, odděleně od karet prohlížeče.
- Spravujte více účtů Daktela a přepínejte mezi nimi bez odhlašování.
Daktela je komplexní software virtuálního call centra navržený pro zefektivnění interakcí se zákazníky napříč několika komunikačními kanály. Integruje telefonní hovory, SMS, e -maily, sociální média a webový chat do jednotné platformy, což podnikům umožňuje efektivně spravovat všechny interakce klientů. Aplikace obsahuje virtuální agent AI, který umožňuje samoobslužnou pomoc a poskytuje zákazníkům ekologičtější a poutavější zážitek z hlasových i digitálních kanálů. Mezi klíčové funkce Daktely patří organizování e -mailových komunikací do zvládnutelné vstupenek na pomoc, převod hovorů a integrace webového chatu do webových stránek nebo online obchodů. Podporuje populární platformy jako Facebook Messenger, WhatsApp a Viber a zajišťuje konzistentní zákaznickou podporu napříč různými kanály. Tento software také nabízí zprávy o kvalitě a analytiku a poskytuje akční informace o zlepšení strategií zákaznických služeb. Centralizací interakcí se zákazníky Daktela pomáhá podnikům zajistit, aby se klienti rychle spojili s kvalifikovanými agenty, kteří mohou jejich obavy efektivně řešit.
Vyloučení odpovědnosti: WebCatalog není přidružen k Daktela, není s ním spojen, není jím autorizován ani podporován a nemá s ním žádné oficiální spojení. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem příslušných vlastníků.
