ابحث عن البرامج والخدمات المناسبة.
حوِّل المواقع الإلكترونية إلى تطبيقات سطح مكتب مع WebCatalog Desktop، وتمكَّن من الوصول إلى مجموعة وفيرة من التطبيقات الحصرية لأنظمة تشغيل Mac وWindows. استخدم الحاويات لتنظيم التطبيقات، والتبديل بين عدة حسابات بسهولة، وتعزيز إنتاجيتك أكثر من أي وقتٍ مضى.
يعمل برنامج البريد الوارد المشترك على إنشاء بيئة تعاونية للفرق للتعامل مع رسائل البريد الإلكتروني معًا. يمكن لهذه الأدوات دمج حسابات بريد إلكتروني متعددة في صندوق بريد وارد واحد، مما يؤدي إلى تبسيط إدارة البريد الإلكتروني. عادةً ما يكون لدى الشركات حساب بريد إلكتروني رئيسي للاستفسارات أو خدمة العملاء، ويمكن الوصول إليه من قبل العديد من الموظفين ولكنه يفتقر إلى قدرات الاستجابة التعاونية. تعالج حلول البريد الوارد المشتركة هذه المشكلة من خلال توفير منصة يمكن للفرق من خلالها الرد بشكل مشترك على الاستفسارات الخارجية، والاستفادة من المعرفة الجماعية والتواصل داخل التطبيق. بالإضافة إلى ذلك، فإنها توفر أدوات لبناء سير العمل والمهام المتعلقة بالاستفسارات عبر البريد الإلكتروني. تقوم صناديق البريد الوارد المشتركة هذه بسحب رسائل البريد الإلكتروني من الحسابات المقدمة من موفري برامج البريد الإلكتروني، مما يتيح المناقشة والاستجابة التعاونية. غالبًا ما تعمل كحلول مستقلة يمكنها التكامل مع برنامج CRM، مما يضمن سجلاً سلسًا لتفاعلات العملاء. يعد التكامل مع برامج إدارة المهام أمرًا شائعًا أيضًا، مما يسمح للمستخدمين بإنشاء المهام المتعلقة بالبريد الإلكتروني أو التذاكر بسهولة.
إرسال تطبيق جديد
Hubspot
hubspot.com
HubSpot هو تطبيق متكامل لإدارة علاقات العملاء يشمل أدوات للمبيعات والتسويق وخدمة العملاء، مما يساعد الشركات على تحسين نموها.
Intercom
intercom.com
Intercom هو حل متكامل لخدمة العملاء يتيح التواصل الفعال وتحسين الخدمة من خلال الأتمتة والدعم البشري.
Podium
podium.com
تطبيق بوديوم هو منصة اتصالات متكاملة تساعد الشركات في تحسين التفاعل مع العملاء وزيادة التحويلات عبر أدوات متعددة.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk هو حل مدعوم بالذكاء الاصطناعي لإدارة خدمة العملاء، يدمج التذاكر والدعم عبر قنوات متعددة، ويساعد في تحسين رضا العملاء بكفاءة.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk هو تطبيق لدعم العملاء يجمع استفساراتهم من قنوات متعددة في تذاكر ويقدم أدوات الأتمتة والتعاون لتحسين خدمة العملاء.
Brevo
brevo.com
Brevo هو تطبيق يجمع قنوات التواصل مثل البريد الإلكتروني والدردشة الاجتماعية، لتعزيز خدمة العملاء وزيادة المبيعات.
Spike
spikenow.com
سبايك هو تطبيق يجمع البريد الإلكتروني والدردشة والمستندات التعاونية في واجهة واحدة، مما يسهل التواصل بين الأفراد والفرق.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot هو حل مفتوح المصدر لدعم العملاء، يتيح الشركات التواصل مع العملاء عبر قنوات متعددة مثل الدردشة والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.
Help Scout
helpscout.com
Help Scout هو تطبيق لدعم العملاء عبر البريد الإلكتروني والدردشة الحية، يساعد الفرق على إدارة تفاعلات العملاء بكفاءة وبطريقة منظمة.
Zoho TeamInbox
zoho.com
Zoho TeamInbox هو تطبيق لصندوق بريد مشترك يسهل التعاون بين الفرق من خلال إدارة البريد الإلكتروني والمناقشات بشكل مركزي.
Tidio
tidio.com
Tidio هي منصة خدمات العملاء تشمل الدردشة الحية وchatbots، تساعد الشركات على تحسين الدعم وزيادة المبيعات عبر الإنترنت.
Crisp
crisp.chat
Crisp هو منصة دعم العملاء متعددة القنوات تساعد الشركات على التواصل الفوري مع العملاء من خلال الدردشة، وتتيح أدوات تحسين الخدمة والتفاعل.
Helpwise
helpwise.io
Helpwise هو تطبيق لإدارة خدمة العملاء يدمج قنوات متعددة مثل البريد الإلكتروني والدردشة ووسائل التواصل الاجتماعي في واجهة موحدة.
Missive
missiveapp.com
Missive هو تطبيق لإدارة البريد الإلكتروني يسمح للفرق بمشاركة صناديق البريد الوارد والدردشة، مع ميزات مثل الأتمتة والتكامل مع أدوات أخرى.
Front
front.com
Front هو منصة خدمة عملاء حديثة تجمع الاتصالات عبر قنوات متعددة، تعزز التعاون بين الفرق، وتستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة العملاء.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch هو نظام شامل للتواصل مع العملاء، يقدم أدوات للدعم والتسويق والمبيعات مثل الدردشة الحية والبريد الإلكتروني وCRM.
Groove
groovehq.com
Groove هو تطبيق لدعم العملاء يسهّل إدارة المحادثات عبر قنوات متعددة، ويتيح توزيع المهام بكفاءة ويعزز التواصل داخل الفرق.
Whippy
whippy.ai
Whippy هو تطبيق للاتصالات عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني، يساعد الشركات في تحسين الإنتاجية وتفاعل العملاء باستخدام تقنيات الأتمتة والذكاء الاصطناعي.
Trengo
trengo.com
Trengo هي منصة تعزز تواصل العملاء عبر قنوات متعددة، تجمع الاتصالات في واجهة واحدة وتتيح الأتمتة والتعاون بين الفرق.
eDesk
edesk.com
eDesk هي أداة دعم عملاء للتجارة الإلكترونية تساعد في إدارة الاستعلامات عبر قنوات متعددة، مما يعزز الكفاءة وسرعة الرد.
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First هو منصة دردشة آلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تقدم دعمًا للعملاء في الوقت الفعلي على مدار الساعة.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs هو مزود لمجموعة من أدوات البرمجيات كخدمة لتدريب الموظفين وتحسين خدمة العملاء. تشمل الأدوات: صانع الدورات، الاختبارات، الاستطلاعات، وقاعدة المعرفة.
MessageDesk
messagedesk.com
تطبيق MessageDesk يتيح للشركات إرسال الرسائل النصية بسهولة عبر الأرقام الثابتة وVoIP، ويقدم أدوات للتواصل الفعال وإدارة الحملات الإعلانية.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks هي منصة لإدارة البريد الإلكتروني المشتركة، تسهل التعاون بين الفرق في الرد على الرسائل وتنظيمها وتحسين التواصل مع العملاء.
Loop Email
intheloop.io
تطبيق Loop Email هو صندوق بريد جماعي لتنظيم الرسائل الواردة وتسهيل التواصل بين فرق العمل، مع ميزات لتعيين المهام والتفاعل.
Enchant
enchant.com
يتيح تطبيق Enchant تحسين التفاعل مع العملاء من خلال دعم مدعوم بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك صناديق بريد مشتركة، قواعد المعرفة والدردشة المباشرة.
Hiver
hiverhq.com
Hiver هو منصة للتواصل والتعاون تدير التواصل متعدد القنوات بين الفرق مع العملاء والموظفين، متكاملة مع Gmail وأدوات أخرى.
Zendo
getzendo.io
Zendo هو تطبيق يجمع جميع خدمات البيع، ويساعد رواد الأعمال على تسريع العمليات الداخلية من خلال الأتمتة وإدارة الفواتير والمراسلات في مكان واحد.
Unipile
unipile.com
Unipile هو تطبيق يدمج قنوات الاتصال مثل LinkedIn وGmail وWhatsApp، مما يسهل إدارة التفاعلات وجدولة المحتوى وتحليل الأداء.
DevRev
devrev.ai
DevRev هي منصة لتعزيز التعاون بين فرق تطوير المنتجات ودعم العملاء في شركات SaaS، من خلال دمج البيانات وأدوات الذكاء الاصطناعي.
Gmelius
gmelius.com
تطبيق Gmelius يعزز التعاون داخل Gmail من خلال إدارة البريد الإلكتروني وأتمتة سير العمل، ويتكامل مع أدوات مثل Trello وSlack لتحسين الإنتاجية.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk تطبيق لإدارة دعم العملاء، يتيح تتبع الطلبات وتنظيمها وحلها بكفاءة من خلال نظام تذاكر مركزي.
Zowie
getzowie.com
Zowie هو تطبيق للدردشة الذكية يساعد الشركات في أتمتة خدمة العملاء عبر قنوات متعددة وتحسين تفاعلات العملاء.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk هو برنامج مكتب مساعدة سحابي يساعد الشركات في إدارة خدمات الدعم بشكل فعال من خلال أدوات لتبسيط التواصل وتنظيم الطلبات.
ThriveDesk
thrivedesk.com
تطبيق ThriveDesk لإدارة طلبات دعم العملاء بكفاءة، يوفر تذاكر مركزية، دردشة حية، وقاعدة معرفة، مع تكامل مع أنظمة أخرى لتحسين الخدمة.
Gridlex
gridlex.com
تطبيق Gridlex هو منصة موحدة لتطوير التطبيقات مخصصة لمؤسسات الأعمال، تشمل إدارة علاقات العملاء وخدمة العملاء، مع خيارات تخصيص واسعة.
Keeping
keeping.com
Keeping هو منصة دعم العملاء الأولى المدمجة مع جيميل، تسمح بتعيين الطلبات وترك ملاحظات خاصة وتحديث الوضع مباشرة من داخل جيميل.
Desku
desku.io
Desku هو تطبيق دعم العملاء يركز على الأتمتة باستخدام الذكاء الاصطناعي، ويقدم ميزات مثل الدردشة المباشرة وقاعدة المعرفة لتحسين كفاءة الدعم.
Glassix
glassix.com
Glassix هي منصة ذكاء اصطناعي متكاملة تدير تفاعلات العملاء عبر قنوات متعددة، مع أدوات لأتمتة الردود وتخصيص التجارب.
CommBox
commbox.io
Commbox هو منصة لإدارة تجربة العملاء عبر قنوات متعددة، تتيح للشركات التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة وتحسين خدمة العملاء.
OneHash
onehash.ai
تطبيق OneHash هو حل سحابي متكامل يتضمن أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) والموارد البشرية (ERP) وإدارة المشاريع والدعم الفني، بأسعار مناسبة.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind هو منصة لابتكار وإدارة المحادثات الذكية، تساعد الفرق غير التقنية على إنشاء وإطلاق وتطوير روبوتات الدردشة والمساعدين الافتراضيين بسهولة.
© 2025 WebCatalog, Inc.