Helpmonks عبارة عن منصة متكاملة لمشاركة العملاء. تساعد ميزات مثل المهام للفرق، وإمكانيات إدارة العملاء، وإنشاء مسارات عمل تلقائية، وتعيين رسائل البريد الإلكتروني، ووضع علامات على رسائل البريد الإلكتروني للبقاء منظمًا، وإضافة ملاحظات داخلية على تخفيف عبء عمل البريد الإلكتروني وتخفيف العبء على رسائل البريد الإلكتروني لفريقك. علاوة على ذلك، لدى Helpmonks خيار الدردشة المباشرة المضمن في كل خطة ومنصة قوية لتسويق البريد الإلكتروني لحملات البريد الإلكتروني ومشغلات البريد الإلكتروني الآلية. علاوة على ذلك، تعد Helpmonks أداة البريد الوارد المشتركة الوحيدة التي توفر نماذج نشر متعددة - SaaS (مستضافة)، وخوادم سحابية مخصصة، وخيارات محلية (مستضافة ذاتيًا) ويتم تسعيرها لكل صندوق بريد وليس لكل مستخدم. Helpmonks هو برنامج صندوق بريد مشترك يمكّن فريقك من التعاون في محادثات البريد الإلكتروني. تجعل Helpmonks جميع صناديق البريد المشتركة الخاصة بك متاحة في موقع مركزي، بحيث تكتسب مؤسستك الشفافية والرؤية الثاقبة لجميع رسائل البريد الإلكتروني لفريقك. لكل عضو في الفريق. في المكتب، في المنزل، أو للفرق البعيدة. علاوة على ذلك، يعمل Helpmonks مع كل مزودي خدمة البريد الإلكتروني حتى تتمكن من الاستمرار في استخدام الأدوات التي تعرفها وتستخدمها بالفعل.

HelpMonks هي منصة بريد إلكتروني تعاونية مصممة لتعزيز إنتاجية الفريق وتبسيط إدارة البريد الإلكتروني. إنه يوفر بيئة صندوق الوارد المشتركة حيث يمكن لأعضاء الفريق الوصول بشكل جماعي للوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني وفرزها والرد عليها ، مما يضمن عدم تفويت أي اتصال مهم. تسهل هذه المنصة التعاون الفعال من خلال السماح للفرق بالعمل معًا بكفاءة ، مما يجعلها مثالية لإدارة رسائل البريد الإلكتروني لدعم العملاء.

تشمل الميزات الرئيسية للمساعدة في تفويض البريد الإلكتروني ، والملاحظات الداخلية ، والاستجابات المعلبة ، وإدارة الاتصال وإدارة الشركة المحسّنة ، وإدارة مهام البريد الإلكتروني ، وتحليلات البريد الإلكتروني. تساعد هذه الميزات فرق إدارة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بها في بيئة تعاونية ، مما يضمن التعامل الفوري للرسائل. بالإضافة إلى ذلك ، تدعم HelpMonks تنظيم سير العمل والاتصالات ، مما يسهل على الفرق التنسيق والرد على استفسارات العملاء بفعالية.

باستخدام HelpMonks ، يمكن للفرق تحسين مهام سير عمل البريد الإلكتروني الخاصة بها ، وتعزيز دعم العملاء ، والحفاظ على بيئة عمل أكثر تنظيماً وكفاءة. المنصة مناسبة للفرق التي تتطلع إلى مركزية اتصالهم عبر البريد الإلكتروني وتحسين التعاون عبر الإدارات أو المشاريع المختلفة.

تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي (الذكاء الصناعي). يمكن للذكاء الاصطناعي أن يرتكب أخطاء. تحقق من المعلومات المهمة.

الفئات:

Business

برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني

برنامج البريد الإلكتروني للمعاملات

برامج مكتب المساعدة

برامج الدردشة الحية

برنامج البريد الوارد المشترك

الموقع الإلكتروني: helpmonks.com

إخلاء المسؤولية: WebCatalog غير منتسبة، أو مرتبطة، أو مرخَّصة، أو مصادق عليها بأي شكلٍ من الأشكال أو متصلة رسميًا بـ Helpmonks. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.

Helpmonks

بدائل

قد يعجبك أيضًا