احصل على تجربة أفضل باستخدام تطبيق سطح المكتب من DevRev على WebCatalog Desktop لأنظمة تشغيل Mac وWindows.

قم بتشغيل التطبيقات على نظام Windows خالي من التشتيت مع عدة تحسينات.
يمكنك إدارة عدة حسابات وتطبيقات والتبديل بينها بسهولة دون تبديل المتصفحات.

Devrev عبارة عن منصة شاملة مصممة لتبسيط العمليات التجارية من خلال دمج القدرات التي تحركها AI عبر الإدارات المختلفة. إنه يوفر نظامًا موحدًا لدعم العملاء وتطوير المنتجات والمبيعات ، مما يتيح التعاون السلس ومزامنة البيانات. يستخدم المنصة رسمًا بيانيًا للمعرفة لتوصيل مصادر البيانات المتباينة ، مما يوفر عرضًا متماسكًا للمعلومات وتعزيز التحليلات وقدرات البحث.

تتضمن الميزات الرئيسية لـ Devrev قدرتها على أتمتة العمليات ، مثل توجيه التذاكر وتحديثات الحالة ، باستخدام خوارزميات التعلم الآلي. يدعم النظام الأساسي أيضًا الذكاء الاصطناعي لدعم العملاء ، مما يسمح بدقة الاستعلام الفعالة والتصعيد إلى العوامل البشرية عند الضرورة. بالإضافة إلى ذلك ، تضمن قدرات البحث عن المؤسسات من Devrev أن يتمكن المستخدمون من الوصول إلى المعلومات ذات الصلة المصممة لأدوارهم ، والحفاظ على أمان البيانات والامتثال.

تدعم الهندسة المعمارية الأصلية من Devrev الدعم التنبئي ، وتمكين الشركات من توقع احتياجات العملاء وحل المشكلات بشكل استباقي. توفر أدوات الملاحظة الخاصة بالمنصة رؤى حول تفاعلات المستخدم ، مما يساعد فرق المنتجات والتصميم على تحسين عروضها لتجارب العملاء بشكل أفضل. بشكل عام ، يهدف Devrev إلى جعل العمل أكثر تعاونًا وفعالية من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي والتصميم لتبسيط العمليات التجارية المعقدة.

Devrev هي منصة مصممة لهذا الغرض لشركات SaaS وشركات التكنولوجيا ، مما يساعد على تطوير المكتب الخلفي في مطابقة الوتيرة السريعة لعلاقات العملاء في المكتب الأمامي. تتمثل مهمتنا في جمع المستخدمين النهائيين ، ومهندسي الدعم ، ومديري المنتجات ، والمطورين معًا ، مما يجعل من الجهد القيام بما يهم أكثر-وإنشاء ثقافة على مستوى الشركة للمنتجات والمنتج. على عكس الأدوات العامة ، اتبع Devrev نهجًا فارغًا للملابس ، والبحث ، والجنراي ، والتحليلات ، مما يمكّن شركات SaaS من الشحن بشكل أسرع لأكبر تأثير تجاري - مع التطوير المستمر ، والطريق ، وتحديد الأولويات ، وهندسة العملاء ، وأكثر من ذلك. يتم استخدام Devrev عبر الإدارات في الآلاف من الشركات ويمكنه التعايش مع أو استبدال أدواتك ، وجلب تناسق المعلومات ، وتبسيط التعاون ، وفرق متقاربة. تأسست Devrev في أكتوبر 2020 وجمع أكثر من 85 مليون دولار من أموال البذور من مستثمرين مثل Khosla Ventures و Mayfield ، مما يجعلها الأكبر في تاريخ وادي السيليكون. يقوده مؤسسه المشارك والمدير التنفيذي ، Dheeraj Pandey ، الذي كان سابقًا المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Nutanix ، ومانوج أغاروال ، المؤسس المشارك لـ Devrev ومؤسس SVP السابق للهندسة في Nutanix. يقع Devrev في بالو ألتو ، كاليفورنيا ، ولديه مكاتب في سبعة مواقع عالمية.

الفئات:

Business

برامج مكتب المساعدة

برامج الدردشة الحية

برنامج البريد الوارد المشترك

برامج الخدمة الذاتية للعملاء

برنامج قاعدة المعرفة لمركز الاتصال

برامج إدارة الشكاوى

منصات خدمة العملاء الرقمية

أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات

أدوات اتصال مساحة عمل Google

الموقع الإلكتروني: devrev.ai

إخلاء المسؤولية: WebCatalog غير منتسبة، أو مرتبطة، أو مرخَّصة، أو مصادق عليها بأي شكلٍ من الأشكال أو متصلة رسميًا بـ DevRev. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.

DevRev

بدائل

قد يعجبك أيضًا