Salesforce

salesforce.com

Salesforce هو تطبيق لإدارة علاقات العملاء (CRM) يساعد الشركات في تنظيم المبيعات والتسويق وخدمة العملاء والتحليلات.

Zendesk

zendesk.com

Zendesk هو حل مدعوم بالذكاء الاصطناعي لإدارة خدمة العملاء، يدمج التذاكر والدعم عبر قنوات متعددة، ويساعد في تحسين رضا العملاء بكفاءة.

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk هو تطبيق لإدارة خدمة العملاء، يدعم التواصل عبر الهاتف والبريد والدردشة ووسائل التواصل، ويوفر أدوات لتنظيم التذاكر وتحسين استجابة الفريق.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk هو تطبيق لدعم العملاء يجمع استفساراتهم من قنوات متعددة في تذاكر ويقدم أدوات الأتمتة والتعاون لتحسين خدمة العملاء.

RingCentral

ringcentral.com

يقدم تطبيق RingCentral Contact Center حلاً شاملاً للتواصل مع العملاء عبر الصوت و30 قناة رقمية، مع ميزات الذكاء الاصطناعي وإدارة القوى العاملة.

Front

front.com

Front هو منصة خدمة عملاء حديثة تجمع الاتصالات عبر قنوات متعددة، تعزز التعاون بين الفرق، وتستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة العملاء.

DevRev

devrev.ai

DevRev هي منصة لتعزيز التعاون بين فرق تطوير المنتجات ودعم العملاء في شركات SaaS، من خلال دمج البيانات وأدوات الذكاء الاصطناعي.

HappyFox

happyfox.com

HappyFox هو برنامج مكتب مساعدة يدعم استفسارات العملاء من القنوات المختلفة ويتيح التكامل مع تطبيقات الأعمال لتسهيل الدعم والإدارة.

Workpro

workpro.com

تطبيق Workpro لإدارة الشكاوى يساعد في تسجيل وإدارة وتقرير الشكاوى ضمن نظام سهل الاستخدام مع أدوات تدفق العمل والتقارير الشاملة.

Ajust

ajust.com.au

تطبيق Ajust يساعد المستهلكين في حل مشاكلهم مع الشركات بسهولة، بفضل دعم الذكاء الاصطناعي، مثل تقديم الشكاوى وإلغاء الاشتراكات.

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

تطبيق للتغذية المرتدة في الوقت الفعلي يتيح التواصل مع العملاء لجمع تعليقاتهم على الخدمة وتحسين تجربة العملاء بشكل فوري.

Quantivate

quantivate.com

تساعد تطبيق كوانتيفيت المؤسسات منذ عام 2005 في إدارة حوكمة المخاطر والامتثال بكفاءة من خلال حلول تكنولوجية وخدمية قابلة للتطوير.

Customer Radar

customerradar.com

رادار العملاء هو تطبيق يساعد الشركات على إدارة سمعتها عبر الإنترنت وجمع ملاحظات العملاء لتحسين تجربة المستخدم وخدمة العملاء.

Case IQ

caseiq.com

Case IQ هو نظام لإدارة الحالات يساعد المؤسسات على تتبع التحقيقات وتحليل البيانات لضمان سلامة العمل وكفاءته.

MasterControl

mastercontrol.com

ماستر كونترول هو تطبيق لإدارة الجودة والتصنيع يساعد الشركات في تحقيق الامتثال وتقليل الأخطاء وتحسين الكفاءة في الصناعات المنظّمة.

Aritic

aritic.com

Aritic هو تطبيق لإدارة علاقات العملاء يساعد الشركات في تبسيط عمليات المبيعات والتسويق، عبر أتمتة المهام ومراقبة أداء الحملات.

next4biz

next4biz.com

تطبيق Next4Biz هو حل سحابي لإدارة العمليات التجارية والتسويق وخدمة العملاء، يساعد الشركات في تحسين كفاءتها والتواصل بين فرق العمل.