TeamSupport

Еще не установили WebCatalog Desktop? Скачайте WebCatalog Desktop.

TeamSupport — это программное обеспечение для управления поддержкой клиентов, включающее систему управления билетами, чат и анализ данных для повышения удовлетворенности клиентов.

Компьютерное приложение для Mac, Windows (ПК)

Используйте TeamSupport в отдельном окне без отвлекающих факторов с помощью WebCatalog Desktop для macOS и Windows. Повышайте свою продуктивность за счёт быстрого переключения между приложениями и более плавной многозадачности. Легко управляйте несколькими учётными записями и переключайтесь между ними без необходимости использовать несколько браузеров.

Запуск приложений в окнах без лишних элементов и со множеством улучшений.
Управление аккаунтами и переход между ними без переключения браузеров.

Скачать WebCatalog Desktop

TeamSupport - это комплексное программное обеспечение для службы поддержки, предназначенное для оптимизации операций поддержки клиентов, предоставляя надежную платформу для управления билетами, улучшения сотрудничества в команде и повышения удовлетворенности клиентов. Он предлагает такие функции, как назначение билетов для отдельных лиц или групп, общение между членами команды в реальном времени и интеллектуальные чат-боты, чтобы помочь клиентам и генерировать лидеры продаж. Приложение помогает предотвратить работу нескольких агентов над одним и тем же билетом с обнаружением столкновений агента, обеспечивая эффективное решение проблем.

Ключевые функции включают в себя возможность просмотра прошлых разговоров поддержки для контекста, мониторинга времени разрешения билетов и отслеживания показателей удовлетворенности клиентов. TeamSupport также позволяет добавлять формы поддержки на веб -сайтах, что позволяет посетителям мгновенно поднимать проблемы. Кроме того, он поддерживает обмен владением билетами в командах для совместного решения проблем и предоставляет инструменты для управления сообщениями в социальных сетях. Используя эти возможности, предприятия могут оптимизировать свои процессы поддержки, улучшить вовлечение клиентов и улучшить общее качество обслуживания.

Функциональность TeamSupport ориентирована на повышение производительности команды и качества обслуживания клиентов посредством оптимизированной связи и эффективного управления проблемами. Он хорошо интегрируется с различными рабочими процессами, что делает его ценным инструментом для организаций, стремящихся улучшить инфраструктуру поддержки клиентов.

Это описание было сгенерировано ИИ (искусственным интеллектом). ИИ может совершать ошибки. Проверьте важную информацию.

TeamSupport — это комплексное программное решение, которое управляет всем послепродажным обслуживанием клиентов, что приводит к росту доходов, снижению оттока клиентов и повышению их удовлетворенности. Пакет программного обеспечения для упреждающего обслуживания клиентов TeamSupport позволяет вам расставлять приоритеты для своих клиентов, по-настоящему зная, кто они, эффективно поддерживая их и развиваясь вместе с ними. Система TeamSupport помогает сделать клиентов более счастливыми, что приводит к увеличению доходов вашего бизнеса. Программное обеспечение поддержки клиентов TeamSupport включает в себя: - Поддержка: отмеченная наградами система управления билетами. - Обмен сообщениями и чат: цифровые разговоры в реальном времени. - Успех: Улучшите отношения с клиентами для достижения успеха. - Аналитика: данные о клиентах и аналитика.

Категории: BusinessПрограммное обеспечение службы поддержкиПрограммное обеспечение для живого чатаПрограммное обеспечение самообслуживания клиентовПрограммное обеспечение для социального обслуживания клиентовПрограммное обеспечение диалоговой поддержкиПлатформы цифрового обслуживания клиентов

Веб-сайт: teamsupport.com

Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением TeamSupport, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.