Strona 6 – Alternatywy - Mindful

Customer Monitor

Customer Monitor to platforma do zarządzania doświadczeniem klienta, analizująca opinie klientów i identyfikująca kluczowe trendy oraz obszary do poprawy.

Bright Pattern

Bright Pattern to oprogramowanie call center wykorzystujące AI do zarządzania obsługą klienta przez różne kanały komunikacji.

Market Force

Market Force to aplikacja do zarządzania doświadczeniem klientów na poziomie lokalnym, wspierająca marki w poprawie reputacji i wzroście zysków.

CXFacts

CXFacts to aplikacja fintech, która umożliwia współpracę między bankami a klientami korporacyjnymi oraz monitorowanie jakości usług bankowych.

Loris

Loris to platforma oparta na AI, która analizuje interakcje z klientami, pomagając w monitorowaniu wydajności agentów i poprawie satysfakcji klientów.

[24]7.ai

Aplikacja [24]7.ai automatyzuje obsługę klienta za pomocą sztucznej inteligencji, poprawiając satysfakcję klientów i zwiększając efektywność operacyjną firm.

Cordless

Cordless to nowoczesne, chmurowe centrum kontaktowe dla zespołów wsparcia klienta. Oferuje transkrypcje, analizę sentymentu i integracje z CRM.

ChurnZero

ChurnZero to platforma do zarządzania sukcesem klienta, wspierająca firmy subskrypcyjne w identyfikacji ryzyk rezygnacji oraz zwiększaniu przychodów.

Intouch Insight

Intouch Insight to aplikacja do zarządzania doświadczeniem klienta, która analizuje opinie i dane z różnych punktów kontaktowych, wspierając firmy w poprawie obsługi klienta.

OnSolve

OnSolve to platforma zarządzania zdarzeniami, która pomaga organizacjom wykrywać i minimalizować fizyczne zagrożenia oraz komunikować się podczas kryzysów.

Refiner

Refiner to aplikacja do tworzenia dostosowanych ankiet w produktach, umożliwiająca zbieranie cennych informacji od użytkowników SaaS.

Qwary

Qwary to platforma do zarządzania doświadczeniami, która umożliwia analizę zachowań klientów i zbieranie opinii, poprawiając ich doświadczenia i satysfakcję.

Contivio

Contivio to chmurowe centrum kontaktowe, które integruje różne kanały komunikacji, umożliwiając firmom zarządzanie interakcjami z klientami.

Aheeva

Aheeva to oprogramowanie do zarządzania centrami kontaktowymi, oferujące inteligentną dystrybucję połączeń, nagrywanie oraz zarządzanie pracownikami.

Distrobird

Distrobird to platforma automatyzacji sprzedaży, która integruje narzędzia do e-maili, SMS, połączeń, analityki i współpracy zespołowej dla użytkowników Hubspot CRM.

Oki-Toki

Oki-Toki to profesjonalne rozwiązanie dla centrów kontaktowych, umożliwiające obsługę czatów, mediów społecznościowych i połączeń przychodzących oraz wychodzących.

Sarv.com

Aplikacja Sarv.com to usługa telefonii w chmurze, która wspiera firmy w komunikacji, oferując elastyczne rozwiązania dla różnych branż.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai to platforma SaaS do automatyzacji analizy zwrotów klientów, wykorzystująca sztuczną inteligencję i NLP, z integracją z systemami GRC.

VertexOne

VertexOne to chmurowa platforma oprogramowania, która wspiera firmy z sektora energii w zarządzaniu obsługą klienta i usprawnieniu operacji.

VitalSigns

Aplikacja VitalSigns gromadzi dane i opinie klientów z ankiet, oferując interaktywne pulpity dla zespołów do analizy satysfakcji i wydajności w e-commerce.

Tegsoft

Tegsoft to rozwiązanie Contact Center, które umożliwia zarządzanie komunikacją z klientami przez różne kanały, w tym telefon, e-mail i media społecznościowe.

XCALLY

XCALLY to kompleksowe rozwiązanie Contact Center, umożliwiające zarządzanie interakcjami klientów przez wiele kanałów komunikacji.

PushEngage

PushEngage to platforma do zarządzania powiadomieniami Web Push, umożliwiająca firmom skuteczne angażowanie i ponowne angażowanie klientów poprzez spersonalizowane komunikaty.

Macorva

Macorva to platforma wspierająca zarządzanie wydajnością, feedbackiem i satysfakcją klientów, korzystająca z AI do analizy danych i tworzenia planów działania.

ZaiConversations

ZaiConversations to platforma CCaaS, która ułatwia interakcje z klientami poprzez słuchanie ich potrzeb, zapewniając efektywność i elastyczność w obsłudze.

CustomerGauge

CustomerGauge to platforma do zarządzania doświadczeniem klientów, umożliwiająca zbieranie opinii, tworzenie raportów i analizy dla firm B2B.

Reputation

Aplikacja Reputation pozwala firmom na monitorowanie i poprawę reputacji online, analizując recenzje i informacje zwrotne w czasie rzeczywistym.

Fyno

Fyno to platforma do zarządzania komunikacją z klientami, umożliwiająca integrację różnych kanałów i elastyczne zarządzanie przypadkami użycia bez potrzeby kodowania.

DropThought

DropThought to platforma do zbierania i analizy feedbacku w czasie rzeczywistym, umożliwiająca firmom poprawę doświadczeń klientów i pracowników.

ViaDialog

Aplikacja ViaDialog oferuje innowacyjne rozwiązania do zarządzania i automatyzacji interakcji z klientami w różnych kanałach komunikacji.