Courier

Courier aide les développeurs et les équipes produit à ajouter des notifications destinées aux clients sans avoir à créer et à maintenir des systèmes de diffusion distincts pour chaque canal. Les équipes peuvent envoyer des messages par l’intermédiaire d’une API ou d’un SDK, et utiliser le tableau de bord pour créer des modèles d’e-mails, de SMS, de notifications push, de messages Slack et Microsoft Teams, ainsi que de notifications intégrées à l’application. L’éditeur visuel propose des outils de modification par glisser-déposer et des aperçus pour créer des messages. Les règles de routage peuvent sélectionner les canaux et les solutions de repli, tandis que les outils de gestion des préférences permettent aux utilisateurs de choisir les sujets de notification qu’ils souhaitent recevoir et la manière dont ils leur sont envoyés. Les équipes peuvent également créer des workflows déclenchés par des événements avec Journeys et consulter les journaux de diffusion pour vérifier l’état des messages et résoudre les problèmes. Courier s’adresse aux organisations qui intègrent des notifications à des produits web, de bureau ou mobiles, plutôt qu’aux personnes à la recherche d’une application de messagerie personnelle.

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