Parloa
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Parloa 是一家全球領先的人工智慧公司,其願景是讓每次客戶互動都像與朋友交談一樣簡單。他們透過人工智慧代理管理平台增強了客戶服務體驗。此企業級平台透過在消費者互動的背景下安全可靠地利用生成式人工智慧的全部功能,實現聯絡中心的自動化。它結合了高技能的個人人工智慧代理,可以與每位客戶進行自然而獨特的對話,並在人工代理上線時提供人工智慧幫助。全球品牌相信 Parloa 能夠與客戶建立聯繫,確保他們透過卓越的體驗感到被傾聽,從而提高滿意度、鼓勵銷售並建立忠誠度。 Parloa 由 Malte Kosub 和 Stefan Ostwald 於 2018 年創立,在柏林、慕尼黑和紐約設有辦公室。
網站: parloa.com
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