Alphachat
使用 WebCatalog Desktop 上「Alphachat」的 Mac、Windows 版傳統型應用程式來改善您的體驗。
在擁有多種強化功能的視窗中不受干擾地執行應用程式。
無需切換瀏覽器,即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。
AlphaChat 是一個對話式人工智慧平台。它使客戶服務更加高效,讓客戶滿意。任何人都可以建立自己的智慧虛擬助理(即智慧人工智慧聊天機器人),並在不到一小時的時間內將其設定為客戶支援自動化。
產品提供的價值:
提高訊息傳遞管道中的客戶支援效率。
* 測量並提高解析度。
* 減少座席工作量,將常見問題留給人工智慧。
* 提高聊天中的偏轉率。
* 將重複性任務置於自動駕駛狀態。
* 將聊天解決資料交叉引用到您的呼叫中心資料。
讓顧客開心
* 24/7 立即回答問題
* 意圖偵測和自然語言理解。
* 衡量人工智慧答案品質。
* 每種語言的答案。
* 透過內建即時聊天進行機器人與人類的交接。
不到一個小時即可完成設定。
* 適用於不同產業(SaaS、電子商務、金融、電信)的範本。
* 人工智慧建議改進您的訓練資料。
透過企業功能添加額外的智能,例如 AlphaOS 自訂代碼到意圖、用戶身份驗證、SSO、SLA、API、多通道部署(WhatsApp、Messenger、RCS、Apple Business Chat、語音)。
網站: alphachat.ai
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