TCN
tcn.com
TCN是雲端呼叫中心軟體,整合多種通話工具,滿足呼叫中心需求,支援大量消費者和代理互動。
Ringover
ringover.com
Ringover是一款多通道雲端通訊解決方案,支持電話、簡訊、視訊通話和電子郵件,旨在提升客戶體驗和銷售效率。
Requesty
requesty.ai
Requesty 是一款分析平台,深入了解客戶互動,識別趨勢和情感,以幫助企業提高銷售機會和顧客滿意度。
Creatio
creatio.com
Creatio是一個無代碼平台,提供自動化工作流程和CRM功能,幫助用戶數位化業務流程和提升客戶體驗。
CallHippo
callhippo.com
CallHippo是一個雲端虛擬電話系統,提供先進的呼叫管理功能,幫助企業與客戶有效溝通,支持多種工具和集成。
CallTools.com
calltools.com
CallTools.com是雲端聯絡中心解決方案,提供多種通話管理功能,適合各種規模企業,無需硬體安裝,便於整合CRM系統。
Perspective
getperspective.ai
Perspective AI 是一個基於 AI 的平台,幫助企業有效地收集和分析客戶反饋,以提取可行見解,提升決策質量。
Squaretalk
squaretalk.com
Squaretalk是一個全球互動商業通信平台,提供呼叫管理、CRM集成及多通道消息解決方案,幫助企業優化客戶互動。
Adversus
adversus.io
Adversus是一款自動撥號應用,旨在簡化外撥電話流程,幫助企業自動化任務並提高工作效率與通訊效果。
featureOS
featureos.app
功能公司是一款幫助團隊集中管理客戶反饋、制定產品路線圖並與多種工具整合的應用程序。
CallFinder
mycallfinder.com
CallFinder 是一款雲端語音分析與通話評分技術的應用,幫助中小型企業提升客服表現和自動質量監控。
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloud是一個雲端通信平台,整合多渠道客戶互動,簡化聯絡中心業務,提高客戶服務效率與滿意度。
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk是一個雲聯繫中心平台,利用AI增強客戶服務、效率及收入,提供全渠道參與和行業特定解決方案。
NICE inContact
incontact.com
NICE inContact是一款基於雲的聯繫中心解決方案,支持多渠道的客戶互動管理和勞動力優化,提高客服效率和滿意度。
Gladly
gladly.com
Gladly 是一款以客戶為中心的客戶服務軟體,透過整合各種溝通渠道,提供個性化及高效的服務體驗。
Voximplant Kit
voximplant.com
Voximplant Kit 提供簡單的拖放介面,幫助企業建立智能雲端聯絡中心,改善客戶體驗,支持自動化通話及語音識別功能。
MightyCall
mightycall.com
MightyCall是一款商務電話系統,提供通話、短信、會議等功能,幫助企業簡化通訊和提高效率,支持多種設備訪問。
Relative Insight
relativeinsight.com
相對洞察力是一款利用人工智慧進行文本分析的應用,幫助企業分析客戶反饋,了解客戶需求與情感,提升決策品質。
OpenText
opentext.com
OpenText 是一家加拿大公司,提供企業資訊管理軟體,幫助大型企業、政府機構和專業服務公司管理內容和非結構數據。
SMG
smg.com
SMG是一個企業級體驗管理平台,提供軟體服務解決方案,幫助組織獲取新收入、增長現有收入並提升營運效率。
Verint
verint.com
Verint是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析客戶反饋,以改善客戶滿意度和運營效率。
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow是一個調查平台,提供多渠道的客戶和員工體驗調查工具,並支持實時反饋和多語言調查。
Forsta
forsta.com
Forsta是一個客戶體驗管理平台,幫助企業分析客戶和員工的反饋,改善體驗並做出數據驅動的決策。
Ziwo
ziwo.io
Ziwo是一款雲端聯繫中心軟體,提供清晰通話、客戶互動管理及多渠道溝通功能,支援CRM整合和數據分析。
ULTATEL
ultatel.com
ULTATEL是一款基於雲的通信解決方案平台,集成電話、視頻、消息及業務應用,支援各種設備上的遠程工作與信息交流。
MyOperator
myoperator.com
MyOperator是一個雲通信平台,提供呼叫管理、企業電話、IVR、數據分析等服務,幫助企業提高客戶互動和溝通效率。
RingCX
ringcentral.com
RingCX是一個客戶體驗平台,集成多渠道通信,支持自動撥號,IVR呼叫路由及視頻功能,幫助企業提升客戶互動和滿意度。
Skeepers
octoly.com
Skeepers是一個用於管理品牌與消費者之間用戶生成內容的綜合平台,支持社交媒體影響者的合作與行銷活動。
Maqsam
maqsam.com
Maqsam 是一個雲通信平台,提供語音通話、WhatsApp 等多渠道的客戶服務,並透過AI提高效率和數據管理。
Apex
apexscore.ai
Apex 是一個先進的 AI 研究平台,專注於分析客戶決策和行為,幫助企業改善客戶互動並提升業績指標。