第 9 頁 - 替代項 - Verint

Engageware

Engageware 提供全面的客戶互動解決方案，幫助企業自動化回應常見問題，並提升客戶體驗與服務效率。

Spatial.ai

Spatial.ai 應用程式透過分析社交媒體數據，幫助企業深入了解客戶的心態和興趣，以支持業務決策。

Trengo

Trengo 是一個客戶服務平台，簡化多渠道通信，支援團隊高效協作和自動化客戶互動管理。

Knowmax

Knowmax 是一個 AI 驅動的知識管理平台，提供知識庫、常見問答、視覺操作指南與無代碼認知決策樹，並整合 CRM 與聯絡中心，讓客服與客戶在各接觸點快速取得一致且可操作的知識。

Perspective

Perspective AI 是一個基於 AI 的平台，幫助企業有效地收集和分析客戶反饋，以提取可行見解，提升決策質量。

Common Room

公共房間應用程式促進社區管理與參與，提供交流、事件管理和資源共享工具，幫助用戶建立聯繫與互動。

Quantum Metric

量子指標是一個數字分析平台，提供用戶行為的實時觀察和會話重播，幫助企業優化數字體驗和提高轉化率。

Socialinsider

Socialinsider是一款社交媒體分析工具，幫助用戶評估和優化其各平台的社交媒體策略，提供競爭對手分析及數據報告。

SurveyStance

SurveyStance是一款調查平台，幫助用戶輕鬆收集和分析顧客反饋，支持多種調查格式和數據報告。

Bambee

Bambee是一款人力資源軟件，提供專業人力資源經理的支持，幫助企業簡化薪資、員工排班及政策管理等人力資源任務。

Quality Driven Software

Quality Driven Software幫助勞務服務業主通過精簡、數據豐富的客戶調查來擴展業務。

mssg.me

mssg.me 是一款網站建置工具，能夠輕鬆創建個人網站、數位名片、線上商店和登陸頁面，無需編程知識。

NewsWhip Analytics

NewsWhip Analytics 是一個實時媒體監控平台，幫助用戶追蹤新聞故事與趨勢，並分析品牌影響以提升溝通效果。

Stonly

Stonly是一個現代知識平台，幫助企業以互動指南和AI答案提高客戶服務效率，並簡化問題解決流程。

Predict Growth

Predict Growth幫助創業者製作商業計劃、財務模型、簡報和虛擬資料室，節省時間並保持組織有序。

Frill

Frill 是一個收集、組織和宣佈產品反饋的工具，幫助企業有效管理顧客意見，製作產品路線圖，和發布更新消息。

Sogolytics

Sogolytics是一個在線調查平台，幫助用戶設計、管理問卷，並分析客戶和員工的反饋，提供實用的見解以支持決策。

Qpien

Qpien 是一個多通道客戶溝通管理平台，專為電子商務店鋪設計，提供整合的客戶支持、銷售和行銷功能。

Adversus

Adversus是一款自動撥號應用，旨在簡化外撥電話流程，幫助企業自動化任務並提高工作效率與通訊效果。

Access

Access 是一款商業管理軟體，幫助超過 100,000 位客戶改變其業務軟體的使用方式，讓員工能更專注於重要工作。

Quiq

Quiq是一個企業通訊平台，支持客戶通過短信和聊天應用與公司直接聯繫，簡化客戶服務流程。

Quid

Quid是一款以人工智慧驅動的市場與消費者情報應用，提供企業未來趨勢預測和顧客洞察。

Skit.ai

Skit.ai 是一款領先的對話式人工智慧應用，幫助收款機構和債權人自動化討款對話，提高回收效率，支援多種溝通渠道。

DocXter

DocXter是一款智能文檔分析應用，能快速提取文檔中的資訊，並通過對話方式回答用戶問題，提升文檔互動體驗。

Maqsam

Maqsam 是一個雲通信平台，提供語音通話、WhatsApp 等多渠道的客戶服務，並透過AI提高效率和數據管理。

Hiver

Hiver是一個電子郵件管理工具，幫助團隊在Gmail和Outlook中簡化工作流程、提高客戶支持效率及自動化任務。

MyOperator

MyOperator是一個雲通信平台，提供呼叫管理、企業電話、IVR、數據分析等服務，幫助企業提高客戶互動和溝通效率。

MightyCall

MightyCall是一款商務電話系統，提供通話、短信、會議等功能，幫助企業簡化通訊和提高效率，支持多種設備訪問。

Nextiva

Nextiva 是一款綜合業務通信平台，結合語音、視頻、SMS 等渠道，幫助企業簡化客戶互動及內部通信。

TeamSupport

TeamSupport是一款全面的服務台軟件，幫助企業管理客戶服務，增強客戶滿意度與成功率，實現收入增長。