第 8 頁 - 替代項 - Verint

Meltwater

Meltwater是一個媒體智能和社會監控平台，幫助企業實時追蹤品牌形象和客戶互動，並提供分析和報告工具。

Goalscape

Goalscape是一款目標管理軟體，幫助個人和團隊設置、管理和實現目標，並追蹤進度。具有可視化界面和直觀設計。

Maze

迷宮是一個用戶研究平台，幫助設計師和產品經理收集與分享用戶見解，以改善產品設計和開發流程。

Trengo

Trengo 是一個客戶服務平台，簡化多渠道通信，支援團隊高效協作和自動化客戶互動管理。

PeopleForce

PeopleForce是一個綜合性的人力資源平台，簡化員工體驗及人力資源流程，提供多種功能以支援企業管理人力資源。

SurveySparrow

SurveySparrow是一個調查平台，提供多渠道的客戶和員工體驗調查工具，並支持實時反饋和多語言調查。

Level AI

Level AI 透過先進的 AI 技術提升客戶體驗，幫助企業提高效率及生產力，並改善銷售及客服。

SMG

SMG是一個企業級體驗管理平台，提供軟體服務解決方案，幫助組織獲取新收入、增長現有收入並提升營運效率。

Nextiva

Nextiva 是一款綜合業務通信平台，結合語音、視頻、SMS 等渠道，幫助企業簡化客戶互動及內部通信。

mssg.me

mssg.me 是一款網站建置工具，能夠輕鬆創建個人網站、數位名片、線上商店和登陸頁面，無需編程知識。

Umnico

Umnico是一個全渠道通信平台，支援即時通訊和社交媒體整合，幫助企業高效管理客戶互動與查詢。

Brand Analytics

Brand Analytics 是一款社交媒體監控與分析系統，能從多種來源收集數據，並提供情感識別、自動報告及即時警報功能。

MirrorWeb

MirrorWeb是一款統一通訊監控平台，幫助機構滿足SEC、FINRA、FCA及MiFID的記錄保存要求，捕捉各類電子通訊。

SurveyStance

SurveyStance是一款調查平台，幫助用戶輕鬆收集和分析顧客反饋，支持多種調查格式和數據報告。

Obviously AI

顯然AI是一款無代碼工具，幫助用戶建立機器學習模型，進行預測分析，並簡化數據科學流程，無需編程知識。

UserZoom

UserZoom是一個可用性測試平台，幫助團隊收集和分析用戶數據，改進數位產品體驗，並提供即時的用戶行為見解。

CallFinder

CallFinder 是一款雲端語音分析與通話評分技術的應用，幫助中小型企業提升客服表現和自動質量監控。

Kodif

Kodif是一個AI平台，旨在自動化客戶支持，幫助各行業提升客戶體驗，包括自助服務和數據分析工具。

Access

Access 是一款商業管理軟體，幫助超過 100,000 位客戶改變其業務軟體的使用方式，讓員工能更專注於重要工作。

TWIPLA

TWIPLA是一個網頁分析平台，提供訪客行為分析工具，如熱圖、會話記錄和轉換渠道，專注於用戶隱私並遵守數據保護法。

Replicon

Replicon 是一個時間管理軟體，幫助企業簡化員工時間追蹤、項目管理和計費流程，提供詳細分析以提升效率和生產力。

HelpCrunch

HelpCrunch是一個集客戶支持、行銷和銷售於一身的通信平台，提供實時聊天、電子郵件、聊天機器人等功能，幫助企業增長.

Perdoo

Perdoo是一個整合戰略、目標和績效管理的軟件，幫助組織對齊、追蹤重要KPI和OKR，並提升團隊績效。

Acquire

Acquire 是一款數位工具，幫助企業團隊提供優質客戶體驗，具備安全共同瀏覽、AI 聊天機器人、實時聊天和視頻通話等功能。

Maqsam

Maqsam 是一個雲通信平台，提供語音通話、WhatsApp 等多渠道的客戶服務，並透過AI提高效率和數據管理。

Adversus

Adversus是一款自動撥號應用，旨在簡化外撥電話流程，幫助企業自動化任務並提高工作效率與通訊效果。

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab 是一個企業協作平台，提供語音、視頻、消息等功能，支持跨設備和地區的統一通信。

TeamSupport

TeamSupport是一款全面的服務台軟件，幫助企業管理客戶服務，增強客戶滿意度與成功率，實現收入增長。

NewsWhip Analytics

NewsWhip Analytics 是一個實時媒體監控平台，幫助用戶追蹤新聞故事與趨勢，並分析品牌影響以提升溝通效果。

Sobot

Sobot提供聯絡中心解決方案，包括客服、行銷、AI聊天機器人、即時對話及語音服務，旨在改善客戶互動及體驗。