加入 ChromeBrand Analytics 是一款社交媒體監控與分析系統，能從多種來源收集數據，並提供情感識別、自動報告及即時警報功能。
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品牌分析適用於行銷、公關、客戶服務及人資團隊，協助他們瞭解人們在線上如何談論自己的品牌、產品、競爭對手或雇主。系統會蒐集來自社群網路、媒體、評論網站、論壇、部落格、市集、地圖服務、影音平台，以及公開 Telegram 頻道與聊天室的公開提及和意見回饋。監測內容可包括貼文文字、從圖片中辨識出的文字、影片逐字稿、限時動態，以及地點打卡資訊。 系統會將提及內容整理成可搜尋的資訊流和報表，並分析情緒、主題、趨勢、互動情形、潛在受眾及地理資訊，也能標記攻擊性言論或辨識討論脈絡。團隊可以篩選、比較及標記訊息，建立定期報表，並在出現值得注意的變化（例如負面提及增加）時收到警示。這些功能可用於聲譽監測、客戶意見回饋分析、競爭對手研究、公關成效評估，以及市場或受眾研究。
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