Brandwatch 社群媒體管理（以前稱為 Falcon.io）是社群媒體監控、廣告、發布、受眾和績效分析以及客戶資料管理的領先解決方案。 Brandwatch 社群媒體管理使品牌能夠透過在一個平台上管理多個客戶接觸點來探索數位行銷和廣告的全部潛力。它使行銷人員能夠根據豐富的客戶資料提供更個人化的品牌體驗。該平台具有高度直覺和協作的使用者介面，並輔以全面的支援和諮詢服務。 * 透過統一的內容日曆節省時間並避免孤島。 * 輕鬆與觀眾互動。 * 透過業界領先的社交聆聽來掌握趨勢。 * 全面了解您在網路上的表現。

BrandWatch社交媒體管理是一個綜合平台，旨在簡化跨多個渠道的社交媒體運營。它提供了用於調度和發布帖子的統一日曆，允許用戶在Tiktok，Instagram等平台上有效地計劃和管理內容。該平台還包括一個集中的社交CRM，使團隊能夠通過將所有傳入的評論和直接消息匯入可自定義的提要來有效地與聽眾互動。

該應用程序的關鍵功能包括高級分析和社交聽力工具，可為受眾互動和情感提供寶貴的見解。這使企業可以監視品牌提及，跟踪趨勢和針對競爭對手的基準。此外，BrandWatch通過檢測預警信號並提供歷史數據來支持危機管理。該平台還提供了強大的受眾模塊，可作為個別受眾成員的CRM，可以深入細分和個性化的參與度。

通過整合這些功能，BrandWatch可幫助企業保持一致的品牌體驗，提高客戶忠誠度並增強其整體社交媒體策略。其用戶友好的界面和自動化功能使團隊更容易協作和管理社交媒體任務，從而節省了時間和資源。無論是管理單個帳戶還是多個配置文件，BrandWatch都提供了優化社交媒體存在和參與所需的工具。

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網站： brandwatch.com

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