第 10 頁 - 替代項 - Verint

Slab

Slab是一個現代知識管理平台，幫助團隊創建和共享信息，並集成Slack、GitHub和Google等工具，以提升工作效率。

Squaretalk

Squaretalk是一個全球互動商業通信平台，提供呼叫管理、CRM集成及多通道消息解決方案，幫助企業優化客戶互動。

ReadMe

ReadMe將靜態API文檔轉化為互動式開發者中心，幫助用戶簡化API調用、故障排除和使用洞察。

tamigo

Tamigo是一款雲端的勞動力管理應用，整合排班、缺勤管理、績效及人力資源等功能，幫助企業優化營運。

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch社交媒體管理是一個統一的社交媒體運營平台，提供分析、日曆、互動和CRM功能，以優化品牌體驗。

Canny

Canny是一款用於管理客戶反饋的工具，能夠集中捕捉、組織和分析用戶意見，幫助企業優化產品決策。

Genesys Cloud

Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台，支持全渠道客戶服務和智能自動化，以提升客戶體驗和代理效率。

Kixie

Kixie是一個銷售參與平台，提供自動化的撥打和發送短信功能，並可與多個CRM系統整合，幫助銷售團隊提高效率。

DeepTalk

DeepTalk 應用程式能分析顧客和員工的反饋，將文本轉換為數據，並提供情感分析及NPS、CSAT分數洞察。

MaestroQA

MaestroQA 是一款全面的質量保證管理平台，協助客戶服務團隊提升績效並優化支持流程。

Cresta

Cresta是一個AI平台，提供即時見解和指導，幫助聯絡中心提升代理效率和客戶體驗，並支援個性化教練計畫。

Predict Growth

Predict Growth幫助創業者製作商業計劃、財務模型、簡報和虛擬資料室，節省時間並保持組織有序。

Dixa

Dixa是一個客戶服務平台，支持多渠道溝通和智能路由，用於優化客戶支持和增強客戶互動。

Sogolytics

Sogolytics是一個在線調查平台，幫助用戶設計、管理問卷，並分析客戶和員工的反饋，提供實用的見解以支持決策。

Socialinsider

Socialinsider是一款社交媒體分析工具，幫助用戶評估和優化其各平台的社交媒體策略，提供競爭對手分析及數據報告。

Engageware

Engageware 提供全面的客戶互動解決方案，幫助企業自動化回應常見問題，並提升客戶體驗與服務效率。

Quiq

Quiq是一個企業通訊平台，支持客戶通過短信和聊天應用與公司直接聯繫，簡化客戶服務流程。

Quid

Quid是一款以人工智慧驅動的市場與消費者情報應用，提供企業未來趨勢預測和顧客洞察。

Zoho PageSense

Zoho PageSense是一個網站分析和優化工具，幫助企業了解訪客行為並提升轉化率。提供加熱地圖、A/B測試等功能。

Critical Mention

批判性提及是一個全面的媒體監測和分析平台，幫助用戶追蹤和評估傳統及數字媒體上的品牌聲譽和影響力。

Zoko

Zoko是一個整合平台，專為WhatsApp設計，幫助企業管理客戶互動、銷售和支持，包括自動化和與Shopify的同步。

Planhat

Planhat是一個客戶成功平台，提供數據管理、自動化工作流程和客戶體驗改善，幫助企業提高客戶保留率和團隊效率。

Catalyst

Catalyst 是一個提升客戶增長的平台，提供整合客戶數據、管理客戶旅程和增強客戶體驗的工具。

Continually

Continually 是一款提供網站免費聊天機器人和即時聊天的應用程式，無需編碼，可幫助企業即時回應潛在客戶需求。

Rotageek

Rotageek是一款智能調度管理應用，幫助組織有效安排員工，以提高生產力和員工滿意度，適應需求變化。

DataRobot

DataRobot是一個企業AI平台，提供自動化機器學習功能，支持模型管理、數據集成及可自定義AI應用程序，適用於各類業務需求。

Userlytics

Userlytics是一個用戶體驗研究平台，提供可用性測試和用戶反饋，支持多種測試類型，幫助企業改善數字產品的有效性。

Celonis

Celonis是一個流程智能平台，通過流程挖掘和AI技術幫助企業優化業務流程，提高效率與可見性。

Statusbrew

現狀架是一個社交媒體管理平台，幫助團隊協作，管理多個社交帳號，簡化內容調度、發布及互動管理。

Bettermode

Bettermode是一個全方位的顧客服務社區平台，幫助企業簡化客戶體驗、增強客戶互動並建立關係。