替代項 - Uniphore

Sesame

芝麻是一款語音助手應用，結合先進的AI技術，提供自然互動，並支援多語言及自動化客戶查詢。

Ai Humanizer

AI Humanizer 是一款先進的 AI 偵測去除工具，能將 AI 生成的文本轉換為自然的人類寫作風格，使內容更具真實性。

Enthu.ai

Enthu.ai幫助聯絡中心通過AI分析提高收入和客戶保持率，提供客戶對話監控、績效評估和個性化訓練。

Zendesk

Zendesk是一個AI驅動的客戶服務平台，簡化多渠道支持，提供票務管理、自助服務和自動化工具。

Respond.io

Respond.io是一個AI驅動的平台，幫助企業透過聊天最大化潛在客戶，管理多渠道客戶互動並提供自動化支持。

Power Virtual Agents

Power Virtual Agents（現名為Microsoft Copilot Studio）是一個無代碼工具，能輕鬆創建智能聊天機器人，提供客戶服務和問題解決。

VoiceSpin

VoiceSpin 是一款雲端 VoIP 電話服務，提供呼叫中心解決方案，幫助企業有效管理語音和簡訊的客戶通訊。

Build Chatbot

Build Chatbot是一款易於使用的聊天機器人建立工具，用戶可快速創建AI聊天機器人，支持多種文件格式及音視頻內容的信息提取。

ConversAI

ConversAI是一款個人AI聊天助手，幫助用戶一鍵回應，讓AI持續引導對話，避免缺乏有趣話題。

Quickchat

Quickchat 是一個對話 AI 平台，幫助企業建立多語言 AI 助手，可用於客戶支持、資訊檢索和流程自動化等。

UChat

UChat是一個無需編程的聊天機器人平台，幫助企業自動化客戶溝通，支持多個消息渠道，並提供實時聊天功能。

yellow.ai

Yellow.ai是一個對話AI平台，幫助企業利用自動化提升客戶服務和互動效果，支持多語言和無代碼搭建。

Tidio

Tidio是一款客戶服務軟體，提供即時聊天、聊天機器人和AI支援，幫助企業提升客戶支援和銷售。

AssemblyAI

AssemblyAI是一個語音AI平台，提供語音轉文字服務及音頻智能功能，如摘要、情感分析和主題檢測，幫助企業分析和理解語音數據。

Lindy

Lindy 是一款 AI 助手，幫助用戶管理日常任務，支持無代碼自定義，適用於客戶支持、會議調度等多種工作流自動化。

Freshchat

Freshchat 是一個多渠道的對話參與解決方案，幫助企業通過即時聊天、電子郵件和社交媒體與客戶互動。

Tunk.AI

從簡單提示建立強大的 AI 語音代理。無需編碼即可設計、部署並自動化真實對話。

Norby AI

Norby AI提供一個AI驅動的聊天機器人，幫助企業自動化網站客戶支持，實現24/7客戶互動。

ChatBot

聊天機器人應用可快速建立和自訂聊天機器人，支持多平台整合，並透過AI分析互動以改善客戶服務。

Convin

Convin是一款AI驅動的聯絡中心管理軟體，透過對話智能錄音、轉錄與分析客戶對話，提升代理效能與客戶體驗。

Cognigy

Cognigy 是一個對話AI平台，提供多語言、個性化的客戶服務解決方案，包括語音和數字聊天AI代理，提升客戶滿意度。

Crisp

Crisp是一個多合一的客戶支持平台，幫助企業即時管理客戶查詢並提供多渠道支持。

Heylee

Heylee 是適用於高流量 B2C 聯絡中心的 AI 平台，整合語音、聊天與對話分析，協助自動化客服、支援座席及改善工作流程。

HeyDesk

HeyDesk 是一款客服 AI 系統，透過語音與視訊偵測情緒（如挫折、緊急、困惑），即時調整語氣，進行問答、預約與潛在客戶判別，支援全天候自動回應。

SentiSum

SentiSum是一個客戶反饋分析工具，通過情感分析自動生成見解，幫助企業改善客戶體驗並解決常見問題。

Lixsa.ai

Lixsa.ai 是一個基於生成式人工智慧的客服平台，旨在提供人性化的客戶服務，並與各種系統無縫整合。

Thunai

Thunai 是企業用 AI 平台，整合公司知識與資料（文件、通話、CRM 等），提供語音/聊天代理、自動摘要、內容生成與工作流程自動化。

YourGPT

YourGPT 是一個無需編碼的聊天機器人構建平台，幫助企業快速建立和訓練基於AI的客製化聊天機器人，以改善客戶服務。

Droxy

Droxy 是一個AI平台，可以創建與客戶互動的AI代理，處理查詢、預約並回答產品問題，支持多渠道整合。

Herbie.AI

Herbie.AI是一款雙向語音對話的AI應用，提供即時互動、客戶詢問解答及業務流程自動化，支持多渠道服務。