HeyDesk

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HeyDesk 是一款客服 AI 系統,透過語音與視訊偵測情緒(如挫折、緊急、困惑),即時調整語氣,進行問答、預約與潛在客戶判別,支援全天候自動回應。

Mac、Windows (PC) 版傳統型應用程式

在 macOS 和 Windows 上,透過 WebCatalog Desktop,於專屬、無干擾的視窗中使用 HeyDesk。透過更快速的應用程式切換和更流暢的多工處理,提升您的生產力。輕鬆管理並切換多個帳號,無需使用多個瀏覽器。

在擁有多種強化功能的視窗中不受干擾地執行應用程式。

無需切換瀏覽器,即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。

HeyDesk™ 是一款真正了解客戶感受的人工智能服務台。使用同理心人工智能,我們的代理通過語音韻律和視頻面部分析實時檢測挫敗感、緊迫感和困惑,然後自動調整他們的語氣。與機器人 IVR 菜單不同,HeyDesk 具有自然對話:回答常見問題、預約以及 24/7 篩選潛在客戶。 5 分鐘設置。沒有編碼。描述您的業務,命名您的代理商,選擇他們的聲音——完成。

網站: heydesk.ai

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