第 3 頁 - 替代項 - Spiceworks

Check Point

Check Point

Check Point應用程式提供全面的網絡安全解決方案,保護組織免受各類網絡威脅,并支持高效的安全管理。

Dixa

Dixa

Dixa是一個客戶服務平台,支持多渠道溝通和智能路由,用於優化客戶支持和增強客戶互動。

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr是一個雲端客戶服務平台,透過AI支援多渠道的客戶互動及分析,提升客戶和代理的體驗。

Agile CRM

Agile CRM

Agile CRM是一個集成的客戶關係管理平台,提供銷售跟踪、聯繫人管理、營銷自動化和客戶支援功能,適合中小型企業使用。

CloudCC

CloudCC

CloudCC 是一個完整的 CRM 平台,提供行銷自動化、銷售自動化和服務管理等功能,支持 SaaS 和 PaaS 解決方案。

SafeDNS

SafeDNS

SafeDNS 提供 DNS 過濾解決方案,以阻止有害網站和不當內容,幫助用戶增強網絡安全和管理在線訪問。

Usedesk

Usedesk

Usedesk 是一個客戶支持平台,通過自動化和分析來提升客服效率,所有請求和反饋都集中在一個界面中處理。

Gladly

Gladly

Gladly 是一款以客戶為中心的客戶服務軟體,透過整合各種溝通渠道,提供個性化及高效的服務體驗。

DialShree

DialShree

DialShree是一款統一的呼叫中心解決方案,支持多渠道客戶互動,適合各種規模的企業。

Lumen

Lumen

Lumen應用提供可擴展的客戶支持,具備動態雲聯絡中心、靈活的通話管理與多通路路由功能。

Glassix

Glassix

Glassix是一款AI驅動的統一訊息平台,幫助企業自動化客戶互動,簡化工作流程,提升客戶支持體驗。

DigitalGenius

DigitalGenius

DigitalGenius是一個無需編碼的AI客戶體驗平台,專為電子商務和零售業務提供自動化和改善客戶服務流程的解決方案。

HappyFox

HappyFox

HappyFox是一款支持多渠道客戶查詢的服務台軟件,整合多種業務應用,並提供自助服務功能,便於提高客戶支持效率。

Plumsail

Plumsail

Plumsail是一款多功能工具,專注於自動化文檔生成、處理請求及強化Microsoft 365和SharePoint平台。

Reve Chat

Reve Chat

Reve Chat是一個跨渠道的客戶參與平台,提供實時聊天、聊天機器人和視頻通話功能,幫助企業加強客戶支持和互動。

Ekahau

Ekahau

Ekahau是一款Wi-Fi網絡規劃、分析及故障排除的工具,幫助用戶設計及優化無線網絡以提升性能和可靠性。

Domotz

Domotz

Domotz是一個網絡監控和管理工具,提供實時可見性,幫助託管服務提供商高效管理IT基礎架構和解決問題。

BoldDesk

BoldDesk

BoldDesk是現代化的幫助台軟件,簡化客戶服務,提供管理門票、自助文章及AI輔助的工具,適合各類企業。

NXLog

NXLog

NXLog是一款日誌收集和管理工具,能從多種平台有效收集、處理及轉發日誌數據,增強系統監控與安全性。

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk是雲端客戶支持工具,提供票務系統以跟踪和管理查詢,支持自動化、報告和多渠道互動。

BackBox

BackBox

BackBox是一款網絡自動化和安全管理應用,幫助用戶遠程監控、控制安全系統及自動化設備,以簡化管理任務。

Richpanel

Richpanel

Richpanel是一個客戶服務平台,提供自助服務門戶、多渠道支持和報告功能,以改善客戶互動與滿意度。

Sclera

Sclera

Sclera是資產管理應用程式,透過數據整合與數位轉型,簡化資產生命周期管理,提升管理效率與決策能力。

Riverbed

Riverbed

Riverbed 提供網絡加速和可觀察性解決方案,增強數字體驗、監控性能並優化應用程式交付,保障各種環境中的高效運營。

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent是一款全功能的客戶支持軟體,整合實時聊天、電子郵件和社交媒體,幫助企業有效管理客戶互動。

Capacity

Capacity

Capacity 是一個支援自動化平台,利用AI來減少支援請求,幫助企業提升效率並簡化客戶服務流程。

Loop Email

Loop Email

Loop Email 是一個簡單可靠的團隊收件箱,集中整理所有工作溝通,幫助團隊協作、分配任務及管理共享郵箱。

Khoros

Khoros

Khoros是一個社交媒體管理平台,幫助企業簡化社交營銷操作,有效管理品牌形象及分析社交表現。

Progress

Progress

Progress應用程序提供工具,幫助企業在各平台上開發和管理數字體驗,提高用戶參與度和運營效率。

Watermelon

Watermelon

西瓜是一個無需編碼的對話式AI平台,通過聊天機器人自動化客戶服務並整合多個渠道,支持多種行業的溝通需求。

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