第 9 頁 - 替代項 - Sobot

Call Center Studio

Call Center Studio是一款雲端聯絡中心軟體，整合多元溝通渠道，提升客服效率與客戶體驗，適用於各類企業。

LiveHelpNow

LiveHelpNow是一個客戶服務平台，提供實時聊天、票務和知識庫功能，幫助企業改善客戶互動和支持效率。

Intermedia

Intermedia是一個雲端通訊平台，提供語音、視訊會議、即時消息、電子郵件等功能，簡化企業的溝通與協作。

AskHandle

AskHandle是一款個性化AI支持系統，幫助企業創建和管理聊天機器人，以提升客戶支持和任務自動化。

Deskpro

Deskpro是服務台軟件，提供電子郵件、實時聊天、電話和社交媒體支持，幫助企業高效處理客戶查詢和改進服務質量。

WalkMe US

WalkMe美國應用程式是一個數字收養平台，簡化軟件交互，自動化任務並提供指導以提升用戶體驗和效率。

Herbie.AI

Herbie.AI是一款雙向語音對話的AI應用，提供即時互動、客戶詢問解答及業務流程自動化，支持多渠道服務。

NICE inContact

NICE inContact是一款基於雲的聯繫中心解決方案，支持多渠道的客戶互動管理和勞動力優化，提高客服效率和滿意度。

Creatio

Creatio是一個無代碼平台，提供自動化工作流程和CRM功能，幫助用戶數位化業務流程和提升客戶體驗。

Norby AI

Norby AI提供一個AI驅動的聊天機器人，幫助企業自動化網站客戶支持，實現24/7客戶互動。

Haptik

Haptik是一個對話AI平台，幫助品牌通過多種渠道提供個性化的客戶互動，提升轉換率和用戶滿意度。

TCN

TCN是雲端呼叫中心軟體，整合多種通話工具，滿足呼叫中心需求，支援大量消費者和代理互動。

Reply.io

Reply.io是一個銷售參與平台，可自動化多通道的外展工作，幫助用戶生成潛在客戶和增長收入。

Gist

Gist是一套工具，幫助企業簡化市場營銷、銷售和客戶溝通，提升客戶體驗，支持實時聊天及自動化功能。

Sendbird

Sendbird是一個綜合數字通信平台，提供即時聊天、語音和視頻功能，旨在提升用戶間的互動與溝通體驗。

OnceHub

OnceHub是一個約會管理平台，協助組織簡化調度，並通過數位互動解決方案提高效能。支持多日曆和CRM整合。

SOCi

SOCi是多地點企業的協作行銷雲端平台，幫助管理在當地搜索和社交媒體的行銷工作，增強數位存在和顧客參與。

Channel.io

Channel.io是一款全方位的客戶關係管理工具，提供即時聊天、團隊聊天、CRM及行銷功能，旨在提升客戶互動和滿意度。

C-Zentrix

C-Zentrix是一款接觸中心解決方案，提供多渠道通信管理工具，旨在提高客戶滿意度和簡化客戶互動。

Sinch

Sinch是一個提供消息、語音和視頻通訊功能的雲平台，幫助企業增強客戶互動和整合多渠道通信。

Keyspider

Keyspider 是一款雲端企業搜索引擎，提供準確的網站搜索結果，幫助用戶自訂搜索體驗，提高轉換率。

Zingtree

Zingtree是一個AI驅動的客戶支持流程自動化平台，幫助企業通過互動式決策樹優化客戶服務和工作流程。

Comm10

Comm10是一個綜合通信平台，幫助企業利用多渠道進行客戶互動和支持，提供實時聊天、票務系統及分析工具。

DialShree

DialShree是一款統一的呼叫中心解決方案，支持多渠道客戶互動，適合各種規模的企業。

EasyVista

EasyVista是一個IT服務管理及軟件資產管理平台，簡化IT處理，提升資產跟踪，並支持遠程訪問及自動更新合規性。

Deepser

Deepser是一款IT服務管理平台，提供支持請求管理、資源優化及客戶滿意度提升，並符合ITIL框架，方便整合各種軟體。

Teamplate

Teamplate 是一個整合溝通與協作的平台，結合聊天、會議、任務板、日曆和資料室，簡化團隊工作流程，提高效率。

Chatlio

Chatlio是一個與Slack整合的即時聊天工具，讓網站訪問者可以直接聯繫客服以解決問題和詢問。

myAskAI

myAskAI 是一款可整合網站、文件與知識庫的 AI 客服聊天機器人，能自動回答常見問題、支援 24/7 服務，並在無法回答時轉交人工客服。

StringeeX

StringeeX 是一款呼叫中心應用程式，支援用戶使用公司的熱線接聽和撥打電話，並記錄所有通話歷史，數據可在設備間同步。