
Observe.AI
Observe.AI 是一個對話智能平台,通過分析客戶互動來提高聯繫中心的服務質量和運營效率,並提供即時指導和個性化教練。

Synup
Synup是一款幫助企業管理在線形象的工具,通過更新業務信息、監控評價及維護社交媒體平台提高本地SEO排名。

Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent 是一個基於雲的聯繫中心平台,提供統一的多通道通信管理和深度 CRM 整合,簡化客戶互動過程。

WIZ.AI
WIZ.AI 提供企業級的對話式 AI 解決方案,包括智能自動化和多渠道客服,提升客戶體驗和運營效率。

NewsWhip Spike
NewsWhip Spike 是一款實時媒體監控工具,幫助用戶跟踪新聞趨勢和社交媒體參與,分析內容效果和影響。

Buzzmonitor
Buzzmonitor是一個社交媒體管理工具,幫助用戶監控和分析在線形象及社交媒體績效,提供數據見解以優化內容策略。

Omind
Omind是一個統一的客戶體驗平台,利用AI和自動化解決方案,幫助企業提升客戶互動和業務效率。

CisionOne
CisionOne是一款媒體關係平台,提供AI驅動的即時媒體見解,幫助公關和傳播團隊管理溝通及提升品牌知名度。

Measure Studio
Measure Studio是一款網絡應用,提供社交媒體數據分析及內容分析,支持多個平台,幫助用戶輕鬆管理和比較社交媒體數據。

Enthu.ai
Enthu.ai幫助聯絡中心通過AI分析提高收入和客戶保持率,提供客戶對話監控、績效評估和個性化訓練。

Uniphore
Uniphore是一個專注於對話AI的技術平台,透過自然語言處理等技術提升客戶服務,實現個性化支持和自動化常規任務。

Alvaria
Alvaria是一個聯絡中心和勞動力優化平台,提供客戶互動管理、數據處理和全渠道體驗,旨在提升客戶滿意度和操作效率。

Onlypult
Onlypult是一款社交媒體管理工具,可以一次性安排和管理多個平台的內容,並提供分析和編輯功能,適合企業和自由職業者。

BrandMentions
BrandMentions 是一款監控品牌在網絡及社交媒體提及的工具,提供實時通知、情感分析和競爭者策略評估。

Zingtree
Zingtree是一個AI驅動的客戶支持流程自動化平台,幫助企業通過互動式決策樹優化客戶服務和工作流程。

Khoros
Khoros是一個社交媒體管理平台,幫助企業簡化社交營銷操作,有效管理品牌形象及分析社交表現。

Dubber
Dubber是一款雲端通話錄音及語音AI解決方案,自動錄音並安全存儲,支持即時回放、轉錄及實時搜索等功能。

SentiOne
SentiOne是一個AI客服自動化平台,監控網絡提及並分析消費者見解,幫助企業管理多渠道客戶對話。

Calabrio
Calabrio是一套雲端解決方案,透過整合勞動力管理、質量管理與分析,提升聯絡中心的效率與客戶滿意度。

dlvr.it
dlvr.it是一個內容分佈工具,幫助用戶自動化社交媒體內容的管理與發佈,提升在線形象的一致性與效能。

Abstrakt
Abstrakt 是一個呼叫中心平台,可實時指導代理、消除主觀性,並自動檢查每通通話的質量,提升業務結果。

Infinity Hub
Infinity Hub是一個通話智能平台,提供詳細的訪客追蹤,幫助企業分析行銷效果及客戶體驗,並整合多種數據來源以提升績效。

Auris
Auris應用程式利用深度學習模型處理流資料,提供即時洞察,樣本容量無限擴大,並降低成本。

Cool Tabs
Cool Tabs 是一個幫助企業在社交網絡和網站上推動行銷活動的應用程式,能夠生成潛在客戶、監控社交媒體並分析品牌對話。

Notified
Notified應用程式提供全面的事件管理技術,支援實體、虛擬及混合活動的創建與管理,並提供參與者互動和數據分析功能。

AI Rudder
AI Rudder 是一款利用人工智慧語音自動化提升客戶體驗的軟體,幫助呼叫中心快速進行人性化通話並自動分析數據。

KWatch.io
KWatch.io 監控社交媒體(如 Reddit、Twitter、Hacker News 等),當發現特定關鍵字時發送通知,並利用人工智慧分析品牌或產品的情感。

Coosto
Coosto 是一款內容與社交媒體行銷工具,幫助組織優化內容以提高品牌知名度、偏好度和客戶忠誠度。

Knowlarity
知識是一個雲端通信平台,幫助企業通過多渠道互動和電話服務提升客戶服務和通信效率。

Rival IQ
Rival IQ 是一款社交媒體分析工具,提供競爭分析和性能報告,幫助數字營銷人員優化策略,了解市場趨勢和競爭對手。