Auris應用程式利用深度學習模型處理流資料,提供即時洞察,樣本容量無限擴大,並降低成本。
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透過 WebCatalog Desktop,在 Mac、Windows 和 Linux 上取得 Auris 專屬桌面應用程式。
- 直接從 Dock 或工作列啟動 Auris。
- 在獨立視窗中專心工作,不受干擾,與瀏覽器分頁分開。
- 管理多個 Auris 帳戶,無需登出即可在它們之間切換。
Auris 適合行銷、研究和客戶體驗團隊使用,協助他們了解人們如何談論自家品牌、產品或產業。它會監測社群媒體、新聞、論壇、部落格和評論網站上的對話,也能分析來自支援電子郵件等管道的客戶意見回饋。 Auris 的 AI 和語言分析工具會將這些資料整理成各類洞察,例如情緒傾向、反覆出現的主題、客戶遇到的問題,以及品類趨勢。團隊可透過儀表板追蹤觀感的變化、調查意見回饋背後可能的原因、比較與不同品牌相關的討論,並直接在平台上回覆社群媒體訊息。對於希望透過分析持續發生的客戶對話,補充問卷和其他市場研究方式的組織而言,Auris 可能是合適的選擇。
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